系列连载：实施plm项目的项目管理_pdm-plm_产品创新数字化(plm)_227

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1、系列连载：实施PLM项目的项目管理_PDM/PLM_产品创新数字化(PLM)朱战备谈PLM（前言）朱战备谈PLM（一）朱战备谈PLM（二）朱战备谈PLM（三）朱战备谈PLM（四）朱战备谈PLM（五）朱战备谈PLM（六）第七章实施PLM项目的项目管理   PLM项目的成功率已经成为了正在实施PLM、准备实施PLM的企业忧心忡忡的问题。企业投资信息技术，感觉如同把钱丢入一个深不见底的黑洞！项目启动，进程失控，预算失控，领导不满意，员工意见大，这些现象在IT项目中并不鲜见。如何通过项目管理的手段及方法，保证项目的成

2、功也就成了企业十分关注的问题。软件公司和咨询公司都有自己的实施方法论，但万变不离其宗。项目管理是所有实施方法论的基础。   本章要说明如何通过项目管理来保证PLM项目的成功率，重点突出PLM项目的项目管理的一些独到的方法以提高PLM项目的成功率。第一节 项目管理概述：项目管理的八大知识体系   范围管理：项目为何总是做不完？范围管理要界定，也就是客户的需求要明确。   做过项目的人可能都会有这样的经历：一个项目做了很久，感觉总是做不完，就像一个“无底洞”。用户总是有新的需求要项目开发方来做，就像用户在“漫天要

3、价”，而开发方在“就地还钱”。用户总是不停地改变需求，有时开发完了，做测试，客户突然说这不是我需要的。实际上，这里涉及到一个“范围管理”的概念。项目中哪些该做，哪些不该做，做到什么程度，怎么变更，谁有权变更，都是由“范围管理”来决定的。那么，到底什么是“范围管理”，下面我们会介绍什么是PLM项目的“范围管理”。   风险管理：项目风险何其多，如何消灭在萌芽状态？   项目是为完成某一独特的产品或服务所做的在一定时间范围内的一次性努力。项目的最终交付成果在项目开始时只是一个书面的规划，无论是项目的范围、时间还是

4、费用都是基于一定假设的产物，同时，项目创造产品或服务是一个渐近明细的过程，这就意味着项目开始时有很多的不确定性。这种不确定性就是项目的风险所在……   PLM项目主要又有哪些风险呢？防范风险的绝招又有哪些呢？   沟通管理：做好项目沟通，计划“灵犀”才能“点通”。   回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员，糟糕的是作为项目经理的你却一无所知，而那位成员解释说把这点忘记了；或者，你手

5、下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构，然而软件开发出来后，你发现这和你所理解的结构大相径庭……   可能你遇到的情况比上面谈到的还要复杂。问题到底出在哪儿呢？   质量管理：做好软件工程质量管理？质量管理不再是应付检查的摆设。   提起如今的IT项目，软件工程倍受关注。而软件的质量更是众人关注的焦点，因为目前还没有一套完善的评估标准。CMM的概念国内工程师还不了解，我们的开发还没有一套成熟的标准来比照；因而软件项目极易出现失败或失误。大量实践证明，软件工程项目的成败，通常是因为管理问题（协同工作的能

6、力），而不是技术上的问题。业界实践已经证明，为了持续提高软件产品质量、提高生产率并且降低开发成本，IT项目管理必须走规范化之路。尽管“土匪游击队”的软件开发模式在国内到处可见，但是没有人真的喜欢混乱。   呼唤质量意识，向印度工程师学习。   时间管理：时间就是金钱，磨刀不误砍柴功，如何避免工期拖延？   “按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。但工期托延的情况却时常发生。因而合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容，它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。它的主要工作

7、包括定义项目活动、任务、活动排序、每项活动的合理工期估算、制定项目完整的进度计划、资源共享分配、监控项目进度、调整项目计划等内容……   成本管理：开源？节流？项目成本管理如何进行   究竟如何进行项目成本管理呢？简单地说，就是通过开源和节流两条腿走路，使项目的净现金流（现金流入减去现金流出）最大化。开源是增大项目的现金流入，节流是控制项目的现金流出……   人力资源管理：项目管理中“人”占什么位置？核心人物如何得到保证？   天时、地利、人和一直被认为是成功的三大因素。其中，“人和”是主观因素，就显得更为重

8、要。比如，在足球比赛中，主场球迷甚至可以被视为主队又多了一名队员。在项目管理中“人”的因素也极为重要，因为项目中所有活动均是由人来完成的。   项目中的核心人物如何管理，如何找到咨询公司的高手，对于项目的成败起着至关重要的作用。通常咨询公司为了获得定单，售前会调动全球资源，来一些高手押阵，所以项目合同中如何把核心人物签入合同，通常会成为项目成功与否的法码。   整合管理：项目管理中的协调该怎么做？