人员选拔与聘用管理

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1、题目1题型：单项选择题1．在招聘甄选过程中要做到宁缺勿滥，需要在（　　）方面下工夫。A．对合格的招聘者个人品质有较高的要求。招聘者必须诚实、热情、公正、认真和尽职B．同等条件下，要选择那些要求薪水最低的候选人C．要选择那些能够单打独斗的候选人D．要选择那些工作意愿最强的人答案:A分析:在招聘甄选过程中要做到宁缺勿滥，需要在两方面下工夫，一是选用合格的招聘者，二是招募合适的应聘者。因此本题答案要选择符合这两方面的描述。A项断定：在招聘甄选过程中对合格的招聘者的个人品质有较高的要求，这一点其实是合格的招聘者的必备条件，招聘者还应该具备多方面的能力

2、和丰富的知识等。所以说A项是属于宁缺勿滥的招聘原则的。B项：候选人的条件虽是一样的，要求工资最低的人未必是合适的，因为它会带来绩效评价的问题、公平的问题，还有候选人内心真实目的的问题。C项：在现代的企业环境中，任何一项工作要完全靠自己力量来完成，那简直是不可能的，因此企业越来越强调人员的合作精神和团队精神，因此单打独斗的候选人在企业里是很难立足的。D项：工作意愿很强，其它方面条件过硬，这些候选人是比较受欢迎的。但是在客观条件下，工作意愿最强的人未必是最合适的岗位候选人。以上B、C、D项其实都是属于什么是合适的应聘者的范畴，而以上描述的应聘者不

3、符合招聘的原则和条件。多项选择题2．人岗匹配主要指的是下列那些情况的匹配？A．岗位要求与人的知识、技能、能力相匹配；工作报酬与人的工作动机相匹配B．要注意候选人性别的匹配C．新员工个人的主要素质是否与团队的要求相一致D．个人价值观与企业价值观相匹配E．候选人工作背景与岗位要求的背景完全匹配答案:AC分析:此题主要是考察人岗匹配的主要内容，人岗匹配要做到人与工作的匹配、人与团队的匹配，以及人与组织的匹配。所以从以上三方面来看本题的答案就比较容易来判别。A项：岗位要求与人的知识、技能、能力相匹配，以及工作报酬与人的工作动机相匹配。这两项匹配都是个

4、人与工作匹配的内容，因此是正确的。C项：新员工个人的主要素质是否与团队的要求相一致属于个人与团队匹配的内容范畴，因此也是正确的。B项：人岗匹配不要求性别必须匹配，这不属于人岗匹配的主要内容。D项：价值观的匹配是个人与组织匹配的很重要的方面，所以价值观不一致会给企业带来问题。因此，本答案不正确。E项：虽说应聘者的背景需要与岗位要求有吻合之处，但不必完全一致；背景不一样的候选人照常能在企业里有优秀的表现。因此本答案不正确。答案:企业在下列情况下优先选择外部招聘的形式：233．企业在什么样的情况下选择外部招聘的方式？外部招聘对企业有什么样的影响？一

5、、外部环境剧烈变化时，企业首要考虑从外部选拔人才。当外部环境发生剧烈变化时，行业的经济技术基础、竞争态势和整体游戏规则发生根本性的变化，知识老化周期缩短，原有的特长、经验成为学习新事物新知识的一种包袱，企业在受到直接的影响情况下，从企业外部、行业外部吸纳人才和寻求新的资源，成为企业生存的必要条件之一。二、快速成长期的企业，应当广开外部渠道。对于处于成长期的企业，由于发展速度较快，仅仅依靠内部选拔与培养无法跟上企业的发展。同时企业人员规模的限制，选择余地相对较小，无法得到最佳的人选。在这种情况下，企业应当采取更为灵活的措施，广开渠道，吸引和接纳

6、需要的各类人才。外部招聘对企业来说，既有好的影响，也有不好的影响，好的影响表现在：一、有利于企业的发展和创新，避免企业内部的近亲繁殖。新员工会带来不同的价值观和新观点、新思路、新方法，使得企业在管理和技术方面都能够得到完善和改进，为企业的发展产生新的动力。二、有利于了解外部信息，树立企业形象。外部招聘是一种有效的与外部信息交流的方式，通过与候选人的面试沟通，可以了解外部市场的行情、企业的动态、招聘岗位的市场薪资状况等；同时，外部招聘会起到广告的作用，树立企业良好形象，从而形成良好的口碑。三、产生鲶鱼效应，激发内部员工的斗志和潜能。通过从外部招

7、聘优秀的人员，在无形中给组织原有员工施加压力，形成危机意识，树立标杆榜样，激发他们的斗志和潜力，促使大家的共同进步。四、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。内部同事之间的互相竞争，会产生矛盾，不利于企业的运作和管理。外部员工的引入可能对于此种情况产生平衡的作用，避免了组织成员间的不团结。但外部招聘的方式也存在着一定的不足之处，给企业带来一些成本的增加或者负面的影响：一、甄选时间较长，决策难度大。从确定招聘岗位需求到最终录用新员工并入职，这中间要耗费较长的时间；况且通过若干次面试或者各种素质的测评就必须判断候选人是否符合本组织空缺岗位的要

8、求，有一定的难度，会增加决策风险。二、成本较高。外部招聘需要通过不同的渠道来发布招聘信息或者通过中介机构、猎头招募时，需要支付一定的费用，加上后续的选拔过程，需要很