人力资源历年简答题

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1、2011-01简答题36、简述人力资源战略的概念和类型。答：人力资源的定义为：根据企业的战略来制定人力资源管理计划和方法，并通过人力资源管理活动来实现企业战略目标。人力资源战略的类型：A、累积型B、效用型C、协助型37、简述组织内外部人力资源信息的内容。答：组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、企业各部门计划、人力资源现状等。组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。38、什么是情景模拟测试，

2、常用的情景模拟测试有哪些？答：情景模拟测试是指设置一定的模拟情景，要求被测试者扮演某一个角色进入情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官们通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记录，以测评其素质潜能，或看其是否适应或胜任工作。常用的情景模拟测试有：A、机关通用文件处理的模拟B、工作活动的模拟C、角色扮演法D、现场作业法E、模拟会议法39、什么是薪酬，公平和理的薪酬体系对有哪些作用？答：薪酬是指组织对自己的员工为组织所做出贡献的一种回报。薪酬一般包括：基本工资、绩效工资、激励工资、福利。薪

3、酬的作用：补偿劳动消耗、吸引和留住人才、保持员工良好的工作情绪、合理配置人力资本。40、简述培训效果评估的指标。答：A、反应即测定受训者对培训项目的反应。B、学习即测试受训者对所学的原理、技能、态度的理解和掌握程度。C、行为即测定受训者经过培训后在实际工作中行为的改变。D．成果即测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献41、简述人力资源成本的构成。答：A、人力资源的获取成本，包括：招募成本、选择成本、录用成本和安置成本。B、人力资源的开发成本，包括：岗前培训成本、岗位培训成本及脱产培训成本。C

4、、人力资源的使用成本，包括：维持成本、奖励成本、调剂成本。D、人力资源的保障成本，包括：退休养老保障、失业保障、健康医疗保障等。E、人力资源的退出成本，包括：离职补偿成本、离职前低效成本、离职后岗位空缺成本。2010-1036、简述现代人力资源管理的发展趋势。答：A、人力资源管理全面参与组织战略的全过程。B、人力资源管理中事务性职能的外包和人才租赁。C、直线管理部门承担人力资源管理的职责。D、政府部门与企业人力资源管理方式渐趋一致。37、简述人力资源需求预测的程序。答：A、根据职务分析的结果来确定职

5、务编制和人员配置。B、进行人力资源盘点，统计人员缺编、人员超编是否符合职务资格的要求。C．就上述统计的结论与部门管理都进行讨论，修正结果。该结论就是现实人力资源需求。38、简述结构化面试的内涵和特点。答：内涵：结构化面试也称引导化面试，是根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目，并制定相应的评分标准，面试时将预告确定的标准化的问题按一定顺序提问就试者。特点：标准化：有固定的目的。一致性：评价的标准和评分方式有严格规定。主观性较小。39、简述员工持股计划的目的。答：

6、A、让员工分担组织风险。B、让员工分担组织成功。C、奖励为组织持续贡献的员工，激励员工不断地为股东创造更多的价值。D、不断的吸收人才、留住人才，合理使用人才，提升组织核心竞争力。40、简述广义员工福利包含的内容。答：A、企业员工作为国家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服务。B、企业员工作为企业的员工，享受企业的集体福利。C、除工资外，企业为员工及其家庭提供实物或服务形式的福利。41、简述加强人力资源成本管理应切实抓好的工作。答：A、做好人力资源成本管理的基础工作。B、重视人力资源的获取成本。C、

7、加强人力资源的开发成本。D、改善人力资源的使用成本。E、完美人力资源的保障成本。2010-0136、简述工作轮换法的优缺点。答：优点：A、通过丰富员工工作的内容，减少员工的枯燥感、激励员工的工作积极性、提升员工的自身竞争力。B、工作轮换可以扩大员工的技能范围，管理人员在安排工作、填补职位空缺时具有很大的灵活性。缺点：A、工作轮换使培训费用上升。B、当员工在原商位上工作效率较高时，如将其轮换到另一岗位上，将影响现有生产力。C、需要重新建立和调整自己与周围人的关系。37、简述员工福利管理的目标和原则。答

8、：员工福利管理的目标：通过控制和员工福利的发展过程，保证员工福利能够按部就班的发展，实现各个阶段的目的。　　员工福利管理的原则：　　A、合理和必要原则　　B、量力而行原则　　C、统筹规划原则　　D、公平的群众性原则38、简述绩效考核中绩效信息的收集方法。答：A、观察法B、工作记录法C、关键事情法D、相关人员反馈法39．简述在岗培训的主要步骤。答：A、解释工作程序；B、给员工演示整个过程；C、演示结束后,要鼓励员工提问；D、让员工自己动手做；E、继续观察员工工作,并提出