中集集团企业文化建设评估管理办法（试行）

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1、编号：版本/修改次第中集集团企业文化建设评估管理办法页次/总页数中集集团企业文化建设评估管理办法（试行）发放编号：____________生效日期：___中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司CHINAINTERNATIONALMARINECONTAINERS(GROUP)LTD.第19页，共19页编号：版本/修改次第中集集团企业文化建设评估管理办法页次/总页数版次编制部门审核制度体系管理部门审核专业系统协管领导审核制度体系协管领导审核签发生效日期第19页，共19页编号：版本/修改次第中集集团企业文化建设评估管理办法页次

2、/总页数1目的为了总结企业文化建设的成绩与经验，查找差距与不足，为进一步研究部署企业文化建设工作、推动企业文化建设深入发展提供重要依据，特制定本办法。2适用范围本办法适用于集团总部、各板块及成员企业。为明确制度管理工作的标准和流程，维护制度建设工作的规范性、科学性，确保制度内容简洁、执行高效，并适应战略需要、方便理解和执行，特制定本制度。3释义3.1企业文化：指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。3.2企业文化评估：企业文化评估主要是对一

3、个企业的企业文化特征和适应性进行诊断和评判，评估的对象是企业文化本身。其直接目的是要通过诊断，找出企业文化中存在的问题，以便决定是否需要和如何对企业文化进行改良、进行变革创新，增强企业文化的适应性，使企业文化更好地去适应企业发展战略，更好地为企业的发展服务。3.3企业文化建设评估：企业文化建设评估的定位是工作评价，着重为企业文化建设的过程管理。企业文化建设评估内容更全面系统，既对企业文化建设工作进行评估，也对企业文化状况、特性进行评估，还对企业文化建设效果和企业文化绩效进行评估；4管理组织/职责4.1集团总裁办公室总裁办

4、公室为集团企业文化评估管理的职能部门，负责企业文化评估管理办法的制定与修订、企业文化评估工具的开发与更新、年度工作计划的制定，实施对集团公司的企业文化评估,并指导和监督各产业板块及子公司的企业文化评估工作。第19页，共19页编号：版本/修改次第中集集团企业文化建设评估管理办法页次/总页数4.2产业板块各产业板块企业文化建设的职能部门，根据本板块的企业文化建设水平及实际情况，负责制定相应的企业文化评估管理办法，修订或调整评估指标及操作细则，并组织实施对本板块总部及所属子公司的企业文化评估工作。4.3各子公司各成员企业的企业

5、文化建设职能部门，根据集团及板块发布的有关制度及原则，在板块的具体管理下，落实执行本公司企业文化建设评估的自评工作。4.4集团审计监察部集团审计监察部为集团内控管理的职能部门，依据国家有关部门制定的上市公司<<企业内部控制基本规范>>，对集团、各产业板块及各企业的企业文化管理及评估工作进行审计。5企业文化建设评估的原则5.1评估指标：全面体现与重点突出相结合设定评估指标，要充分体现企业文化建设的基本内容和工作要求，有利于考察企业文化建设工作情况、企业文化体系建设状况，又有利于衡量企业文化建设的实际效果，体现全面性要求；同

6、时要注意区分主次，进行适当取舍，突出重点内容，避免指标过多、过于繁杂，从而使评估真正对企业文化建设起到有效的指引和推动作用。5.2评估方法：定性评估与定量评估相结合根据企业文化建设的特点，对那些能够而且适合定量评估的指标尽量予以量化，对那些只能定性评估的指标则实行定性评估，并通过一定方式将定性评估结果予以量化，从而形成统一、规范的量化评估指标体系，保证评估工作的科学性。5.3评估方式：内部评估与外部评估相结合在评估工作中，各板块、各公司需要实事求是地做好评估工作，既要听取公司内部员工的意见，也要听取客户、社会公众和利益相

7、关者的意见，把这些意见作为第19页，共19页编号：版本/修改次第中集集团企业文化建设评估管理办法页次/总页数评估的重要参考和依据，做到公司自我评估与公司外部评估的有机结合，保证评估信息的真实，增强评估的客观公正性。5.4评估目的：评估工作与改进工作相结合企业文化建设评估要坚持以评促建、以评促改，就是要把评估结果作为进一步加强改进工作的重要依据，通过对评估结果的深入分析，认真查找、深入分析存在的问题和不足，并有针对性地制定具体的整改措施，使工作得到切实改进和提高。6企业文化建设评估体系的基本框架6.1评估体系包括三个部分：

8、企业文化建设工作措施企业文化体系状况评估企业文化建设效果评估6.2每个部分包括三个内容：评估指标评估标准（包括分值设定和计分办法）评估方法7企业文化建设评估的组织实施7.1企业文化建设评估实行企业自评与产业板块及集团总部审核、检查相结合的方式。7.1.1各级组织的自评各级组织的自评工作由本组织的企业文化主管部门组织实