培训师授课技能培训经典课件

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1、内训师培训2012-04-19TrainThetrainerToTraining*目录CONTENTS基本认知：成人学习特点正确定位：内训师角色认知流程把握：培训一般流程内容组织：教材制作原则行为实践：课堂呈现技巧*成人学习特点1*成人学习特点1、注意力集中不易长时间维持15-25分钟*成人学习特点2、目的性强，以解决问题为核心。*成人学习特点3、遗忘速度快*讲座阅读视听、示范小组讨论、动手练习教他人、立即使用成人学习效果金字塔*内训师角色认知2*------彼得.圣吉唯一持久的优势，是有能力比竞争对手学习的更快！企业培训的重要性*当需要与机会改变时，应促

2、使企业与其成员随之成长、发展。这意谓着每个企业都应该成为学习型组织与教学型组织。训练与发展是永无止尽的。------彼得.德鲁克企业培训的重要性*培训的必要性没有艰苦训练的士兵没有战斗力没有教育培训的员工没有生产力*内训师对企业重要性企业核心竞争力人才有效的培训系统讲师体系制度体系课程体系评估体系*内训师的职责转变态度传播知识训练技能改变行为提升绩效*教材制作原则3*教案策划注意事项：学习重点最多不能超过5个，以3个为最佳预留休息时间特定时间（9：00、12：00、14：00、18:00）留出时间来答疑或处理突发问题*你愿意看到这样的PPT教材吗？*PPT

3、教材的制作原则一KISS原则keepitsimpleandstupid*18高桥征义“超大字”演示法*大标题要点一要点二要点三大标题表达中心思想小标题是本段关键词实践：提炼关键词*自我评价：我是哪一类讨好型——最大特点是不敢说“不”，凡事同意，总感觉要迎合别人，活得很累，不快活。责备型——凡事不满意，总是指责他人的错误，总认为自己正确，但指责了别人，自己仍然不快乐。电脑型——对人满口大道理，却像电脑一样冷冰冰的缺乏感情。打岔型——说话常常不切题，没有意义，自己觉得没趣，令人生厌。表里一致型——坦诚沟通，令双方都感觉舒服，大家都很自由，彼此不会感到威胁，所以

4、不需要自我防卫原稿案例：信息量太大怎么办？*思路1：充分利用备注*思路2：拆成多个页面讨好型责备型电脑型打岔型表里一致*思路3：要点一条条显示责备型讨好型电脑型*视觉化把概念或数据翻译成图（图片/图表）PPT教材的制作原则二*70%视觉思维*80/20法则（帕列托Pareto法则）在因和果、投入和产出、努力和收获之间，存在着不平衡关系：80%的收获来自20%的努力，其他80%的投入只带来20%的产出实例：把文字翻译成图原稿*80/20法则80%20%*综合实例：幻灯片的分类slidefilm(物理性的)念书的时候老师幻灯片教学的时候经常用的投影机给我们观看

5、的一幅幅照片,这种幻灯片多半是用透明正片装进放映机放映，照相相片称作照相幻灯片，彩色照片称作彩色幻灯片，现在黑白不存在反转片，所以要从负片晒成正片，几乎都是用彩色反转片进行拍摄，主流是用35毫米大小，一片一片地装填。成卷的幻灯片叫做长条幻灯片。lanternslides(电子文档性的)是一种由文字，图片，等制作出来加上一些特效动态显示效果.它是利用Microsoft的PowerPoint制作出来的一种PPT格式文件。简单的说来,就是你在做演讲的时候放给别人看的一种图文并茂的图片,用来更加直接,直观的阐述你的观点,使听众更加容易理解的辅助工具.如果你是在做商

6、务的,那么PowerPoint一定将成为你需要的工具.它可以利用Office下的PowerPoint查看，当然也可以用其他的查看器，比如Windows自带的浏览软件或Acdsee等等。其他类的幻灯片计算机发展到现在,使许多固有的东西发生了很多变化,幻灯片也不例外,现在有用flash制作的,有各种特效的幻灯片,也有通过HTML程序来实现图片播放的幻灯片,还有很多很多我们经常看到的不同类型的幻灯片!原稿*slidefilm(物理性的)lanternslides(电子文档性的)其他类的幻灯片幻灯片的分类休息时间*课堂授课技巧4*你最害怕什么？演讲35%贫穷15%

7、疾病12%其他8%数据来源：美国心理测试实验死亡30%*控制紧张情绪生理舒缓法：肌肉放松，呼吸调适心理诱导法：回想喜悦，预演成功自我解脱法：放开自我，身心投入超量准备法：准备充分，大量演练*好的开始-开场伤不起的第一印象*好的开始-开场常见步骤：简短的自我介绍课堂规则，调动参与的气氛简述大纲，引起兴趣简述课程目标，明确学习方向简述课程收益，抛出利益点*内训师的语言简洁、明快、通俗、有节奏感多用积极美好的字眼严谨，逻辑严密*内训师的声音1）语调2）重音3）停顿4）语速*10分钟练习：CCTV赈灾晚会诗朗诵我们与你同在这一刻，我们的泪眼，朝着一个共同的方向，一

8、个名叫汶川的地方。一阵大地剧烈的颤抖，撕裂了我们的胸膛，无法抑制的