团队培训游戏黄金套餐

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1、工具名猜名人检索编码CM020577页码1－1一、活动说明这个活动用时15～20分钟，目的是训练参加培训的学员熟练使用封闭式问题的能力；利用所获取的信息缩小范围，从而达到最终目的；该训练让学员在寻求YES答案的过程中，练习如何组织问题及分析所得到的信息。二、活动实施1.在教室前面横着摆放五把椅子。2.每组选一名代表为名人坐在椅子上，面对小组的组员们。3.讲师给坐椅子上的每一位名人戴上写有名人名字的高帽。4.每组的组员除了坐在椅子上的人不知道自己是什么名人，其他人员都知道，但谁都不能直接说出来。5.从1号开始猜，他必须要问封闭式问题。如：“我是……吗?”如果小组组员回答“YES”，他还可以问

2、第二个问题。如果小组组员回答“NO”，他就失去机会，轮到2号发问。如此类推。6.谁最先猜出自己是谁者为赢队，讲师应该准备一些小礼物给赢队。三、活动总结与评估1.您认为哪一位名人提问者最有逻辑性?2.如果您是名人，您会怎样改进提问的方法?工具名瞎子摸号检索编码CM020557页码1－1一、活动说明这个活动集体进行，用时15～20分钟，目的是使学员理解当环境受到限制时，应该怎样去改变自己；在条件受限时，学员应该用什么沟通方法来解决问题。二、活动实施1.让每位学员戴上眼罩。2.给学员每人一个号码，但这个号码只有本人知道。3.让小组根据每人的号数，按从小到大的顺序排列出一条直线。4.全过程全体学员

3、都不能说话，只要有人说话或脱下眼罩，就视为犯规而终止这一轮的游戏。三、活动总结与评估1.您是用什么方法来通知小组您的位置及号数的？2.沟通中您遇到了什么问题，您是怎么解决这些问题的？3.您觉得还有什么更好的方法？工具名非语言交流检索编码CM020555页码1－1一、活动说明这个活动设多组参加，每组2人，活动时间为5～10分钟，主要目的是可以说明交流有时完全可以通过肢体动作完成，而且同样行之有效。说明通过手势和其他非语言的方法完全可能实现人与人之间的交流。二、活动实施1.将学员分成2人一组。讲师先申明本次游戏的目的旨在向对方介绍自己。但是整个介绍期间不可以说话，必须全部用动作完成。2.大家可

4、以通过图片、标识、手势、目光、表情等非口头的手段交流。3.如果需要，讲师可给予适当的暗示。4.一方先通过非语言的方式介绍自己，2分钟后双方互换。5.然后请大家口头交流一下刚才通过肢体语言交流时对对方的了解。6.与对方希望表达的内容进行对照。三、活动总结与评估当我们运用肢体语言进行交流的时候，会存在比如：缺乏经验、缺乏支持和辅助手段、背景差异这样的一些障碍。为了消除和减轻这些障碍，我们要更多的考虑对方的背景和理解程度。 工具名如何穿西装检索编码CM020552页码1－1一、活动说明这个活动是集体参加的项目。时间为20分钟左右。这个活动作为讲师贸然假设学员的背景知识和词汇理解能力的危险性。用以

5、说明相对只用一种方法交流。用模型、演示和示范互动等多种方法能使沟通更有效。二、活动实施1.先在桌上放一件西装。在学员中选两名志愿者，一名作为“讲师”一名作为“学员”。2.讲师的任务是最短的时间内教会学员如何穿西装。因为学员既不知道西装是什么，也不懂得如何穿着。而学员志愿者则用来配合表现当学员的学习能力较弱时，往往会影响讲师的效率。比如：当志愿者扮演的讲师说抓住领口时，志愿者充当的学员却抓住口袋。或者从反方面把手伸进袖管里等等。3.为了得到更好的效果，可以夸大完成这个任务的困难度。可以让志愿者讲师背对“学员”进行讲解。这样他就不能获知“学员”的反应和领会情况。4.这样进行一段时间之后，请全班

6、学员一起协助“讲师”完成任务。最卓有成效的方法莫过于向“学员”示范怎么穿这件西装了。三、活动总结与评估讲师在授课的最初阶段会有一个困难期，因为讲师对学员的背景知识，词汇理解能力不清楚或作出了错误的假设；或是因为讲师对反应较慢的学员不能很快完成简单任务缺乏耐心；或是因为只使用了一种沟通方法。讲师如果进行示范或演示，则可以增强视觉效果，补足语言的含义。工具名撕纸检索编码CM020540页码1－1一、活动说明这个活动由集体共同完成，用时10～15分钟，目的是说明即使是简单的指令也常常有被曲解的危险性；特别是当指示者使用模棱两可的语言，或者收听者没有提问的时候。二、活动实施1.询问学员中有无发布指

7、示被误解的经历?感受是什么?将来怎样避免?2.选择4个人(或自愿)面对全体学员站在前面。发给他们每人1张A4白纸，要求他们闭上双眼，不许提问。3.指示他们：“把纸对叠，然后撕掉右角的底部。”4.指示他们：“再将纸对叠，然后撕掉右角的上部。”5.指示他们：“再将纸对叠，然后撕掉左角的下部。”6.指示他们：“睁开眼睛并展开折叠的纸。”三、活动总结与评估1.在发布指示时，如何表达才能使人准确理解?2.如何避免和消除指示语言中的