《商务谈判》试卷b

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1、班级:姓名:学号:――――――О――――――О――――-―О――――О――――――二O一0~二O一一学年度第一学期商务谈判期末试卷(B卷)营销09-1题号一二三四五总分得分一、单项选择(共15题,每题2分,共30分,答案写在答题卡上)1、下列不属于商务谈判案例分析目的的是。A能增加谈判的感性认识B能吸收他人的经验教训C能提高学生的思维能力D谈判双方地位平等、利益均等2、下列关于商务谈判论述正确的事。A商务谈判的主体是相互独立的利益主体B商务谈判的主要评价指标是经济利益C商务谈判必须达成书面的谈判协议D商务谈判注重合同条款的严密性和准确性3

2、、商品贸易谈判的核心内容是。A商品品质B商品数量C商品价格D商品检验4、下列关于商务谈判形式的描述正确的事。A小组谈判适用于项目较大或内容比较复杂的谈判B书面谈判可以作为口头谈判的辅助形式C价格谈判中买卖双方的价格目标是根本一致的D原则型谈判强调双方的关系而忽视利益的获取5、下列关于商务谈判信息准备的要求不正确的是。A全面B准确C适用D直接6、商务谈判的开局。A是实质性谈判的序幕B讨论实质性的谈判内容C奠定整个谈判的基调D开局目标服务于谈判的终极目标7、下列论述正确的事。A谈判开局气氛具有关键性作用B商务谈判气氛决定整体谈判气氛C商务谈判

3、应把和谐的谈判气氛作为谈判开局设计的目标D谈判开局目标设计具有可观察一营8、下列属于谈判开局实现方法的是。A均势定位法B协商表达法C中性话题法D幽默实施法9、营造低调气氛的条件为。A己方有讨价还价的筹码B冷淡、对立、严肃紧张的谈判气氛第4页(共4页)班级:姓名:学号:――――――О――――――О――――-―О――――О――――――C松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛D平静、朴实、严谨的谈判气氛10、营造高调气氛的条件是。A己方占有较大优势B己方有讨价还价的筹码,但并不占有绝对优势C双方企业有过业务往来,关系一般D双方企业过去没有业务往来11、

4、文化差异对谈判的影响是。A影响谈判者语言的取向性B不会对非语言沟通造成障碍C会导致谈判主体间的法律冲突D相同文化背景的谈判者的谈判风格具有着明显的趋同性12、下列关于跨文化谈判的描述正确的事。A跨文化谈判是跨越国界的谈判B跨文化谈判与国内谈判存在密切的联系C跨文化谈判与国内谈判存在质的区别D跨文化谈判的谈判主体间存在一定的文化差异于文化冲突13、美国商人的谈判风格是。A高傲矜持,坦率自信B注重效率,珍惜时间C喜欢搞“一揽子交易”D通常不愿选择法律途径处理争议与纠纷14、下列关于各国商人谈判风格的描述正确的是。A德国商人崇尚契约,严守信用B

5、法国商人注重效率,时间观念强C俄罗斯商人作风拖拉,态度暧昧圆滑D日本商人富有耐心,等级观念和团队意志强烈15、在商务谈判活动中注重礼仪的是。A美国商人B英国商人C北欧商人D日本商人二、多项选择(共10题,每题3分,共30分,答案写在答题卡上)1、商务谈判的原则。A信用的原则B求同存异的原则C精确数字的原则D运用实施的原则2、谈判中,一方首先报价之后,另一方要求报价方改善报价的行为被称作。A要价B还价C讨价D议价3、从事商务活动的男士需要从以下哪几个方面注意自己的仪容仪表。A发型发式B面部修饰第4页(共4页)班级:姓名:学号:――――――О

6、――――――О――――-―О――――О――――――C着装修饰D必备物品4、正式介绍的国际惯例一般是。A先将年轻的介绍给年长的B先将之物、身份较低的介绍给职务、身份较高的C先将男性介绍给女性D先将已婚的介绍给未婚的5、寒暄的主要方式有。A问候时寒暄B赞扬时寒暄C接触实质性问题寒暄D言他是寒暄6、签约的方式主要有。A协商签约B直接签约C指定签约D会议签约7、国际上通行的宴请形式有。A宴会B招待会C茶会D工作餐8、在商务交往中,馈赠时应注意的礼仪有。A注意礼品的包装B注意送接礼品的场合C注意馈赠时的态度和动作D注意礼品的特殊要求9、谈判小组的人

7、员构成。A商务人员B技术人员C财务人员D法律人员10、商务谈判情绪控制的原则。A注意保持冷静、清醒的头脑B要始终保持正确的谈判动机C将人与事分开D注意尊重对方三、判断题(共10题,每题2分,共20分,答案写在答题卡上)1、谈判效率的高低是商务谈判的评判标准。2、价格是商务谈判的核心问题。3、谈判的目的是为了获得经济利益。4、策略一般具有掩盖真实动机的特点,当你明白它的动机是,往往“木已成舟”了。5、在商务谈判中双方讨价还价就是在争取实现最高目标。6、策略不是万能的,但策略的成功是无条件的。7、谈判信息是商务谈判的决定性因素。第4页(共4页

8、)班级:姓名:学号:――――――О――――――О――――-―О――――О――――――8、策略不是十全十美的,一种具体的策略总是有利有弊的。9、感情攻击法是营造低调的商务谈判气氛。10、优势定位

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