文藻外语学院学生实习成果报告-文藻外语大学学生事务处

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1、文藻外語大學學生實習成果報告實習活動名稱：（暑假）永根機械股份有限公司實習實習單位：永根機械股份有限公司實習期間：104/07/01-104/08/31實習人：魏**/11036170**/複譯一AØ參加寒假實習的學生請寫「日誌」、參加學期間/暑假實習的學生請寫「週誌」。Ø實習生必須最晚於實習完成後的一週內將此報告書的電子檔先mail給實習老師批改，開學後才將報告書紙本共二份，一份送至生涯發展中心及一份各系辦公室存檔。Ø並同時將報告書電子檔上傳至「W-Portfolio」中的「實習經驗與心得」，上傳方法

2、請至「W-Portfolio」下載學生操作手冊，並參考手冊中第36-38頁。9目錄目錄-----------------------------------------------2實習內容介紹---------------------------------------3工作日誌-------------------------------------------4實習成果及心得-------------------------------------5檢討建議--------------------

3、-----------------------7對實習機構與日後想來該機構實習的學弟妹之建議-------8實習滿意度問卷-------------------------------------99實習活動名稱：永根機械股份有限公司暑期實習實習單位：永根機械股份有限公司實習單位督導職稱:黃**總經理實習活動（工作流程）介紹：行政類：1.國外業務學習2.協助公司業務3.實習時間：早上9點至下午5點翻譯類：1.文件翻譯(如:外國客戶信件、器具說明書等)2.協助客戶溝通翻譯9工作週誌日期交辦事項進度督導批示

4、7/01-7/03督導教學關於公司運作執行，及介紹產品，參觀產品製作過程，瞭解國外業務內容關於：商品國外銷售、業務推廣、國外訂單處理、客戶拜訪、展覽籌劃、出貨安排、信件往返、內部溝通等。完成交辦事項黃**7/06-7/10收取客戶信件印出，督導確認內容後統一回信，歸檔整理信件資料閱讀產品相關雜誌產品資料搜尋完成交辦事項黃**7/13-7/17收發客戶信件，列印歸檔公司雜項業務處理訂單資料整理完成交辦事項黃**7/20-7/24收發客戶信件，列印歸檔公司雜項業務處理打訂單，整理訂單協助客戶來訪事宜完成交辦

5、事項黃**7/27-7/31收發客戶信件，列印歸檔公司雜項業務處理打訂單，整理訂單完成交辦事項黃**8/03-8/07收發客戶信件，列印歸檔公司雜項業務處理打訂單，整理訂單翻譯公司文件搜尋過濾新客戶名單完成交辦事項黃**8/10-8/14收發客戶信件，列印歸檔公司雜項業務處理打訂單，整理訂單產品進度確認完成交辦事項黃**8/17-08/21收發客戶信件，列印歸檔公司雜項業務處理打訂單，整理訂單完成交辦事項黃**8/24-8/31收發客戶信件，列印歸檔公司雜項業務處理打訂單，訂單資料整理完成交辦事項黃**

6、9實習成果及心得（具體收穫事項、與校內學習映證並附活動照片）　　我本身對一些汽車機械零件的國外業務十分感興趣，第一天開始督導就替我好好上了一課關於國外業務貿易的工作內容，以及我該怎麼去做，不過這一次是我第一次實際接觸這個領域的東西，等同於一個初學者，督導對於我的問題總是不厭其煩地替我解答，也不吝惜給我指教，我很感謝他，而在國外業物中最頻繁接觸的就是收發客戶信件，每天幾乎都是埋首於信件處理中度過，學習到了許許多多商用知識。　　　　另外我也體會到職場跟學校生活差異非常大，我認為不只是我本身，而是所有身為學生

7、身分的人，在學校裡做為一個學生，已經習慣於受人包容的模式，面對於錯誤都會用作大限度的彈性去處理，而在職場上的錯誤，即便是小，業務上都是環環相扣的，牽一髮而動全身，這次也是很好的經驗，培養了我更多的耐心和細心，在面對這類重要文件時更小心謹慎，此外國外業務最重要的就是要搜尋新的客戶，開發新的市場，讓更多人看見公司的產品。（黃耀勝經理）　　　　除了在實習工作上，另外我也對CNC“OEM”的定製加工部品零件的製作印象很深刻，我本身是很陌生的，在我的認知裡傳統這一類的零件製作是靠著人力製作，而公司除了備有傳統車床

8、,傳統銑床等機械設備，另外還有CNC電腦操作儀器，9大大提升了精確度、品質，也降低了風險。　　我也很開心能夠在實習工作上發揮所學，為公司翻譯開發文件等等，因為每天一天都是面對著全新的事物，這一次的實習為我上了一堂受用無窮的課。（辦公室）（工廠實景）9檢討建議（可包含對自我和學校課程的檢視）：　　　　這次是我第一次接觸實習工作，與學校和打工相比真的有很大的不同，實習其實就是等於在面對未來職場上可能會碰到的事物，而對於工作上的要求和準確度也相對