2017公共关系学试题及答案

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1、2017公共关系学试题及答案一、单项选择题1.在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即()。A.公共关系观念B.公共关系活动C.公共关系状态D.公共关系传播2.公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用()去赢得好感和信誉。A.服务B.联系C.交流D.活动3.()论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。A.梅耶B.伯尼斯C.艾维李D.卡特利普和森特4.()研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，

2、特殊运用”的公共关系全球化理论。A.格鲁尼格B.伯尼斯C.艾维李D.卡特利普和森特5.()是组织形象的客观基础。A.组织形象B.产品质量C.产品形象D.个人形象6.公共关系通过向社会灌输强烈的()和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。A.环境意识B.社会意识C.个人意识D.集体意识7.公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为()，是公共关系工作的专业职能机构。A.客体B.手段C.主体D.过程8.公共关系意识的核心是()。A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的

3、意识9.往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是()。A.媒介关系B.顾客关系C.政府关系D.国际关系10.划分临时公众、周期公众和()公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。A.顺意B.稳定C.逆意D.边缘11.在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是()。A.知觉的偏见B.知觉的主动选择性C.知觉的被动选择性D.知觉的主观性12.态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、()和意图的倾向。A.热爱的倾向B.情感的倾

4、向C.支持的倾向D.偏离的倾向13.知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于()的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。A.“量”B.“质”C.“度”D.“信”14.在“组织形象地位四象限图”中，处于()形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。A.低知名度/低美誉度B.低知名度/高美誉度C.高知名度/低美誉度D.高知名度/高美誉度15.Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的()。A.物质资源B.信息资源C.人力资源D.知识资源16.()指人们身体

5、部位作出表现某种具体含义的动作符号。A.身势语言B.情态语言C.静态语言D.动态语言17.面访调查的一个主要缺点是()。A.调查对象不理解问卷B.时间短，难以深入C.调查对象易受访问者的主观影响D.答案简单，难以深入18.在倒金字塔结构的新闻稿中，()是整篇新闻稿的灵魂。A.新闻背景部分B.新闻事实部分C.新闻导语部分D.人物描写部分19.所谓礼仪，是指礼节和()两个方面。A.礼貌B.修养C.秩序D.程序20.()是以提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。A.电视广告B.商品广告C.广播广告D.形象广告21.完整的CI应该是一

6、个不可分割的系统，即CIS(CorporateIdentitySystem)，通常译之为()。A.“企业身份系统”B.“企业个性系统”C.“企业形象系统”D.“企业识别系统”22.为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施()，以加强企业整体形象的个性和统一性。A.CI战略B.发展战略C.人才战略D.CS战略23.有效开展政府公共关系，对于密切政府与人民群众的关系，塑造政府的良好形象;对于发展()，加强廉政建设及各方面，都具有重大作用并产生深远影响。12A.传统政治B.独裁政治C.民主政治D.核心政治24.全心全意为人民服务是政府公共关系

7、的()。A.目标B.追求C.宗旨D.方向25.公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是()。11A外讲贡献B.外求发展C.外拓市场D.外求形象26.电话调查的一个优点是()。A.速度快，范围广，费用低B.调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答C.可以深入探讨，加深印象D.不使用问卷，不受给定问题的限制27.“两级传播论”认为：信息的传递是按照()的模式进行的。A.“意见领袖媒介受众”B.“媒介意见领袖受众”C.“意见领袖受众媒介”D.“受众媒介意见领袖”28.一个组织的形象蓝图最终来源于()。A.管理层面B.决策阶层C

8、.操作层面D.员工层面29.马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占()地位的需要决定着人们的行为。A.优势B.主要C.特别D.旺盛30.往往被置于最显著的位置，甚至