销售与谈判策略研究

《销售与谈判策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、高等教育自学考试学生毕业论文题目销售谈判策略研究学生姓名考号专业助学点此项全日制学生必须填写通讯地址联系电话年月目录摘要及关键词………………………………………………………………………1一、销售的趋势………………………………………………………………………2(一)三大销售趋势…………………………………………………………………21.客户的谈判水平正变得越来越高……………………………………………22.你的客户比以前懂得更多……………………………………………………23.销售员角色大转变………………………………

2、…………………………3（二）案例分析……………………………………………………………………3二．销售谈判策略…………………………………………………………………4(一)销售谈判策略的六要决……………………………………………………41.“听”的要诀……………………………………………………………………42.“问”的要诀…………………………………………………………………3.“答”的要诀…………………………………………………………………4.“看”的要诀……………………………………………………………………5.“叙”的要诀………………………………………

3、…………………………6.“辩”的要诀……………………………………………………………………(二)销售谈判几大策略…………………………………………………………181.开场销售谈判策略……………………………………………………………2.上级领导策略…………………………………………………………………3.时间压力策略…………………………………………………………………三．总结………………………………………………………………………………(一)销售应注意的情况……………………………………………………………(二)销售谈判的原则和其他策略…………………………

4、………………………1.销售谈判的原则………………………………………………………………2.销售谈判的其他一些策略………………………………………………………参考文献……………………………………………………………………………内容摘要人们使用语言是有策略的，对销售谈判中策略的选择，可以导致不同的谈判结果。在国外，语言学家主要讨论了策略的一般应用，很少涉及谈判领域；管理学家主要侧重于对谈判策略的选择，却缺乏其具体语言支撑。在国内，相关研究集中在对谈判策略的应用，对销售谈判双赢条件下可以使用的语用策略的研究比较缺乏。本文主要是研究销售谈判策略，以关

5、联理论为指导，采用归纳分析法、举例法，探讨在销售中的谈判策略。关键词：语用策略，关联理论，举例法，销售谈判AbstractLanguageusersusedifferentlinguisticfromsalesnegotiationstrategicallytoachievedifferentcommunicativeintentions.Negotiatorsusepragmaticstrategiestoachievetheircommunicativeintentions.Whilemangscholarsabroadhavema

6、deastudyofthestrategiesinbusinessnegotiationfromamanagerialview,whichseemstobelackinginlanguagedataasevidence,mostoftheChinesescholarshavepaidmoreattentiontothepragmaticstrategies.Therefore,applicationofsalesnegotiationstrategiesresearchareshort.Inthispaper,asalesnegotia

7、tionstrategies,relevancetheoryasaguide,theuseofinductiveanalysismethod,forexamplemethod,toexploreinthesalesnegotiationstrategy.KeyWord:pragmaticstrategy,RelevanceTheory,Forexamplemethod,Salesnegotiationstrategy销售谈判策略的研究　销售这个职业本身在21世纪会经历许多重要的变革。以下就是所感受的一些新趋势：　　趋势1客户的谈判水平正

8、变得越来越高如今的客户要比10或20年前的客户谈判水平高得多，并且这个趋势还将继续发展下去。事实上，客户要想又快又省地买到自己想要的东西，最理想的方式就是直接砍掉你的利润！要想提高公司的利润，你的客户只有3