培训需求分析与年度培训规划

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1、培训需求分析与年度培训规划培训需求分析与年度培训规划培训需求分析－年度培训规划－培训效果评估课程守则守时的习惯封闭的环境投入的心态有容乃大课程程序培训的角色与体系培训效果培训需求评估调查分析年度培训规划企业培训经理困惑盘点培训经理的地位微妙培训经理的业绩难评培训经理众口难调培训经理人微言轻－－－－－现身说法企业培训的八大误区流行什么就培训什么培训是一种成本企业效益好时，不需要培训企业效益差时，无钱培训高层管理人员不需要培训培训是灵丹妙药培训工作流于形式培训后员工流失不合算企业培训管理现状重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善重课程选择

2、，忽视课程体系建设重专业技能，忽视通用技能培训重员工个体技能提高，忽视企业组织能力提升重短期目标，忽视长期目标重视投入，忽视产出培训工作层次低，深入推进困难培训管理问题分析培训观念落后，培训意识缺乏培训责任不清，培训组织建设滞后缺乏有效的培训资源缺乏有效的培训工作流程、标准及管理制度培训管理干部专业能力缺乏培训者的角色和职责培训管理工作的职责层次之一战略管理??企业家培养??企业文化推动??中高层管理队伍培养??核心能力培养??组织变革推动??培训政策制定等培训者的角色和职责培训管理工作的职责层次之二资源建设与管理??技能体系建立与管

3、理??课程体系建设与管理??讲师培养与管理??培训信息体系建设与管理培训系统的建立培训组织培训需求培训前组织培训过程组培训效果培训档案培训课程及其职责分析管理制度织与管理评估管理系统··////培训组织及职责分公司培训需求分析总公司董事确定培训开发方向和项目分公司年度培训计划/执行总经理/培训委员会常规课程组织/实施总公司培训需求分析指引/人力资源及行政部汇总审核年度培训计划分公司培训津贴申请课程策划/培训程序档案分公司人事培训科新教材编写/审核课程授课内部导师员工档案建立教材回顾/编写内部导师的选拔/调配考核方式确定培训者的角色和职

4、责培训管理工作的职责层次之三日常营运管理（与部门经理合作推动）??培训经费管理??需求调查??计划制定??培训实施??培训评估??培训管理制度的监督与执行等培训者的角色和职责培训管理工作的职责层次之四基础行政工作??会务组织??文档管理??日常行政工作培训者的角色和职责战略战略资源管理发展资源管理日常管理日常管理行政管理行政管理培训者的角色和职责培训管理者的角色??分析/评估者专业培训的五个角??培训管理者色中，你认为哪一??开发者个最难？为什么？??专业培训师/顾问最容易的呢？??行政管理者培训者的角色和职责微软培训部架构－人力资源

5、总监1-培训总监2-员工竞争力发展经理3-员工竞争力考核专员3-能力等级鉴定专员2-培训发展经理3-培训需求测评专员，培训项目审查专员2-培训执行经理3-培训师培训主管必须具备的能力知识Knowledge培训主管态度必备能力技能AttitudeSkill培训主管必须具备的知识培训流程成人学习心理Knowlodge学习如何学习企业绩效管理与人力资源发展企业产品、客户、市场相关知识培训趋势及外界服务信息培训主管必须具备的技能培训体系的规划能力培训需求的评量诊断技巧撰写培训企划书的能力Skill沟通协调与冲突管理有效的人际影响技巧课程设计与

6、教材开发教学设备与科技的运用创意思考与问题解决技巧培训绩效评估技巧培训主管必须具备的态度深入了解企业文化与经营理念具有使命感及责任感Attitude以积极态度面对挑战具备EQ及AQ（忍受挫折力）以服务热情助人成长虚心学习、快速学习有效提升培训的价值领域一般意义积极意义K传授知识观念突破S教导技能解决问题A启发态度创新价值以绩效提升为导向培养解决问题的能力希望所学能应用到工作培训人员培训蓝图P-101企业教育训练概念1HP-201训练趋势与新知技巧2HP-102HRD人员之角色及功能1HP-202人力资源发展策略2HP-103成人学习与

7、心态2HP-203教育训练体系规划3HP-104训练需求评量技巧3HP-204终生学习2HP-105课程企划能力2HP-205企业改造与人才培育2H专业能力P-106表达技巧3HP-206课程推广技巧2HP-107回答问题技巧2HP-207解决问题技巧6HProfessionalP-108训练评估技巧3HP-208创意思考与教学2HSkillP-109教学技巧3HP-209企业讲师技巧6HP-110训练成本控制2HP-210训练与发展技巧2HP-111应用计算机于训练2HP-211教学资源运用管理2HP-112信息运用力2HP-212

8、远程教学2HP-113时间管理3HP-213企业大学2HP-214国际化人才培育2HH-101企业文化2HH-201辅导技巧2HH-102认识EQ3HH-202人际冲突管理3H人际能力H-103人际关系与沟通技巧2HH-