辽宁公司“无线音乐俱乐部，乐无限”营销推广案例

《辽宁公司“无线音乐俱乐部，乐无限”营销推广案例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、辽宁公司“无线音乐俱乐部，乐无限”营销推广案例234M.MUSIC背景介绍M.MUSIC营销案例介绍M.MUSIC营销效果分析M.MUSIC营销总结A.业务发展现状B.问题探析A.方法及策略B.人群界定C.营销推广D.传播规划A.业务量B.收入增长率C.用户普及率A.解决的关键问题B.营销总结C.经验收获1A.业务发展现状无线音乐俱乐部有限公司推出时间：2006年7月份服务形式：音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等。成立目的：将会员资格作为有形产品进行销售，提高会员使用音乐产品的消费量和A

2、RPU值，实现音乐类产品规模化的营销的业务形式。会员权益：无线音乐首发抢先听，普通会员9折优惠，高级会员7折优惠。A.业务发展现状辽宁移动落实有限公司相关工作部署无线音乐俱乐部会员数目持续增长，增长幅度趋于平稳无线音乐普通会员数量无线音乐高级会员数量A.业务发展现状无线音乐俱乐部与彩铃发展8月-10月，无线音乐俱乐部的出现拉动了彩铃业务发展彩铃用户保持较为缓慢的自然增长速度彩铃用户数量彩铃用户数与每月总收入B.业务发展现状我们发现……无线音乐的出现在一定程度上拉动了彩铃业务的发展，会员数目虽然在

3、稳步增长，但增幅不大。B.问题探析他们对M.MUSIC业务名称的认知程度？经过调研，发现在现有用户中有69.9%的用户不了解M.MUSIC形象代言人，目标用户中有90.9%没听说，不了解M.MUSIC形象代言人。B.问题探析他们对会员权利的看法？经过调研，发现目前的会员权利对学生用户、白领用户没有构成足够吸引力。从消费者调研看问题对于无线音乐俱乐部无提示认识不高，咪咕形象尚未深入，大多数消费者都不清楚咪咕是无线音乐俱乐部的卡通形象代言人；目前无线音乐俱乐部会员权益不明显，且落实会员权益无法广泛覆

4、盖到众多会员，导致会员权益缺乏吸引力，不能够有效地增加会员粘性。B.问题探析*辽宁公司针对调研结论和业务发展情况，运用聚合营销理论，在10月份开始，实施了“无线音乐俱乐部，乐无限行动”！234M.MUSIC背景介绍M.MUSIC营销案例介绍M.MUSIC营销效果分析M.MUSIC营销总结A.业务发展现状B.问题探析A.方法及策略B.人群界定C.营销推广D.传播规划A.业务量B.收入增长率C.用户普及率A.解决的关键问题B.营销总结C.经验收获1A.方法及策略聚合营销，是将技术的可能性与市场的实际

5、需求紧密相联，将线上与线下的营销有机地融合。在新的移动消费市场环境下，运营商只有做到与市场亲密接触，才能真正了解客户需求，只有将需求与应用相结合，才能实现业务存在的价值；线上线下相互配合，取长补短，也是聚合营销的关键。整个聚合体由五个相互独立的基本要素构成，本次营销推广重点选择了产品、促销、渠道、公关四种方式，进行聚合营销推广。聚合体公关publicrelations促销promontion产品product渠道place价格priceA.方法及策略形象消费者产品商誉视觉渠道品牌视觉是否清晰、突

6、出、一致？是否与其他品牌有区隔？顾客购买品牌的意愿有多强？品牌形象是否清晰有力？从消费者和社会评论来看品牌的声誉如何？在渠道中品牌是否被很好体现？产品的表现是否可以支持品牌？B.目标族群的界定品牌整合按照三大品牌的职能划分，动感地带的用户都可以理解成是M.MUSC的目标人群，但品牌纯度决定着实际情况是动感地带里收入中等偏高，全球通中的年轻群体，神州行中的年轻中等收入以上用户是M.MUSIC的主要目标群体。2025303540收入年龄B.目标族群的界定M.MUSC与业务品牌的结合从用户特征来说，彩

7、铃用户中，年龄在20－35之间，收入中等偏上的用户是我们最容易争取的潜在客户。收入年龄2025303540现有用户：一群20-25岁（平均年龄24.5岁）属于绝对的年青人，他们是移动的老用户，七成以上在网时长在两年以上，他们喜欢网络，喜欢逛街、看电视，喜欢音乐，他们乐于尝试新事物，喜欢周杰伦、刘德华、ＳＨＥ这样的明星，虽然口袋的钱很是有限，但有家庭的支持与帮助，没有太大的经济压力，他们很愿意为自己喜欢的东西付出，平均每月在彩铃上的花费在９元左右（平均9.1元）。目标用户：与现有用户年龄相仿的一群

8、年青人，但平均年龄比现有用户略高（平均年龄26.8岁）他们或是处于学校与走入社会工作的临界区，或是早已进入社会工作，个体户、企业一般员工是这个群体的主体，他们与现有用户的兴趣，爱好相近，同喜欢尝试新事物，比现有用户的经济能力强，但现阶段在彩铃上花费低于现有用户，平均花费７元左右（平均6.8元）。B.目标族群的界定解决问题营销举措会员权益显性化业务提示彩铃积分彩铃DIY大赛产品策略增加会员粘性提升咪咕形象认知会员有礼促销策略提升无线音乐俱乐部形象认知渠道营销彩铃DIY大赛渠道策略形象提升增加会员粘