物业服务中心保安部岗位职责

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时间:2018-07-18

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1、物业服务中心保安部岗位职责保安主管岗位职责:在物业服务中心总经理的监督指导下,加强管理、严明纪律做好安防工作。1、向物业服务中心总经理定期汇报各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态;2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报给服务中心领导;4、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,

2、并负责对配置人员工资和福利的核算工作;7、负责调解保安员工纠纷,处理员工和客户投诉,安排员工业余文化生活;8、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案;9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;10、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;11、主动配合公安机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;12、完成物业经理交付的其它任务。保安队长职责: 1、主持全队工作,坚决执行管理处主管指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。 2、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安

3、全防范。 3、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。 4、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。 5、经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜间查岗每周不少于两次。 6、带领保安队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。 7、负责全队队员的内务管理和考勤工作。 8、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。保安班长职责:1.主持本班工作,坚决执行管理处的工作指令,以身作则,带领和督导全组人员履行岗位职责,认真做好安全管理工作。2上岗前集合好本组安全管理员,检查着装、仪容后按要求进行交接班。3.如实记载本组执

4、勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向班长和主管领导请示报告。4.爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。5.熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全管理工作的规律及特点。6.了解掌握队员的思想状况,有问题及时向队长报告。7.及时巡查各岗位值勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本组在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。保安职责职责:1.坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生;2.在值勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力

5、;3.对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力;4.按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域;5.对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查;6.在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫;7.宣传法制,做好“三防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时的向服务处领导和班长汇报,共同协助整改;8.对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、扣押、搜查;9.积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向班长汇报(制止违章行为要

6、先敬礼);10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法;11.廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪份子作斗争;12.积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项服务工作;13.认真完成领导交办的其它任务。园区门岗工作标准:1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;3.每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;4.站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;5.对住户

7、及来访者笑容可掬、亲切、耐心;6.器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);8.对住户要用规范用语问好;9.认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;10.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;11.指挥车辆进出时,动作统一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;12.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;13.不得与各工作人员在当岗期间聊

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