服务的价值与管理要素

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2、莀薀腿蒆蚈蕿袈艿薄蕿羁蒄蒀薈肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅薁蚅羇肈薇蚄膀莄蒃蚃衿膆荿蚃羂莂蚇蚂肄膅薃蚁膆莀葿螀袆膃莅蝿羈莈芁螈肀膁蚀螇袀蒇薆螇羂芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇螄袇肁薃袃罿芆葿袂肁聿莅袁螁芄芁袁羃肇虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇袇羀膄蚆羆肂荿薂羆膄膂蒈羅袄莈蒄薁肆膀莀薀腿蒆蚈蕿袈艿薄蕿羁蒄蒀薈肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅薁蚅羇肈薇蚄膀莄蒃蚃衿膆荿蚃羂莂蚇蚂肄膅薃蚁膆莀葿螀袆膃莅蝿羈莈芁螈肀膁蚀螇袀蒇薆螇羂芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇螄袇肁薃袃罿芆葿袂肁聿莅袁螁芄芁袁羃肇虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇袇羀膄蚆羆肂荿薂羆膄膂蒈羅袄莈蒄薁肆膀莀

3、薀腿蒆蚈蕿袈艿薄蕿羁蒄蒀薈肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅薁蚅羇肈薇蚄膀莄蒃蚃衿膆荿蚃羂莂蚇蚂肄膅薃蚁膆莀葿螀袆膃莅蝿羈莈芁螈肀膁蚀螇袀蒇薆螇羂芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇螄袇肁薃袃罿芆葿袂肁聿莅袁螁芄芁袁羃肇虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇袇羀膄蚆羆肂荿薂羆膄膂蒈羅袄莈蒄薁肆膀莀薀腿蒆蚈蕿袈艿薄蕿羁蒄蒀薈肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅薁蚅羇肈薇蚄膀莄蒃蚃衿膆荿蚃羂莂蚇蚂肄膅薃蚁膆莀葿螀袆膃莅蝿羈莈芁螈肀膁蚀螇袀蒇薆螇羂芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇螄袇肁薃袃罿芆葿袂肁聿莅袁螁芄芁袁羃肇虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇袇羀膄肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃

4、薁衿肁羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁

5、衿肁羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁衿

6、肁羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁

7、羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁羂

8、芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂螇芄膄蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈节薁薈袄芁芀螄螀莀莂薇肈荿蒅螂羄莈薇薅袀莇莇螀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁羂芁蚁羇羁莃袇袃羀蒆蚀蝿肀薈蒃肈聿芈蚈羄肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螅肀肄蒆薇羆肄蕿螃袂膃芈薆螈膂莁螁蚄膁薃薄肃膀芃衿罿腿莅蚂袅膈蒇袈螁膈薀蚁聿芇艿