ZDGH公司人力资源管理信息化研究.doc

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1、ZDGH公司人资源管理信息化研究专业硕士学位论文THESISOFPROFESSIONALMASTERDEGREE论文题目：ZDGH公司人力资源管理信息化研究（英文）：TheDisquisitionofZDGHCompany’sInformationResearchforHumanResourceManagement作者：徐轶敏指导教师：宋远方2004年11月20日1论文题目：ZDGH公司人资源管理信息化研究（中文）ZDGH公司人力资源管理信息化研究（外文）TheDisquisitionofZDGHCompany’sInformationResear

2、chforHumanResourceManagement所在院、系、所：专业名称：指导教师姓名、职称：商学院工商管理硕士宋远方教授论文主题词：人力资源;信息化;数据库学习期限：2003年3月至2005年1月论文提交时间：2004年11月2ZDGH公司人资源管理信息化研究独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，以不包含为获得中国人民大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献已在论

3、文中作了明确地说明并表示了谢意。签名：徐轶敏日期:2004年11月20日关于论文使用授权的说明本人完全了解中国人民大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。签名：徐轶敏导师签名：宋远方日期：2004年11月20日3ZDGH公司人资源管理信息化研究中国人民大学硕士学位论文摘要（中外文合订）论文题目：（中文）ZDGH公司人力资源管理信息化研究（英文）TheDisquisitionofZDGHCompany’sInformation

4、ResearchforHumanResourceManagement作者：徐轶敏指导教师：宋远方4ZDGH公司人资源管理信息化研究摘要信息是管理的基础，管理实质上就是"信息的管理"。对企业管理一般的理解是对企业的人力、财力、物力这些资源的管理，但实际上，对于企业的高层管理者来说，他在日常管理过程中所面对的最多的"管理对象"往往不是直接的人力、财力、物力，而是这些企业资源的虚拟化--信息。企业管理的质量和效率非常大的程度上取决于他所面对的信息的准确性、及时性和有效性。从这个角度看，企业信息化也就是一个通过先进技术手段，改善"管理对象"（信息），从而改进

5、企业管理的过程。通过企业的信息化改造，管理者可以获得更加精确、及时、有用的信息，提高决策的科学性，提高对市场反应的敏捷性，提高对人力、财力、物力等资源利用的有效性。信息系统研究是一个多学科的领域。它包含着组织中或者组织所处的环境中的重要人员、地方以及事件的信息。信息系统是社会技术系统，由机器、设备“硬”物理技术构成，它们需要大量的社会、组织和知识投资来使它们正常地运作。当技术和组织双方互相调整直到达到一个满意的合适程度时，系统的性能才会达到最优。在信息时代，管理信息系统是一个重要主题，它设计系统的规划、开发、管理和信息技术工具的运用，其目的是帮助人们完成与信

6、息处理和信息管理相关的一切任务。企业要更有效地竞争，保持自身竞争实力，在当今的经济环境就必须了解自己。将企业管理的信息转化为知识，为企业经营管理目标服务，就需要建立一个管理信息系统，以解决企业信息的协调与调度，完成“知识联网”。企业人力资源管理信息系统，涉及技术设备的配置和管理，是人力投资中占用物质资本较大的一个功能模块。信息系统覆盖范围很大，包括员工个体情况以及人与事结合过程中各方面的数据和资料，是人力资源管理活动赖以开展的基础。建立一个新的信息系统的过程是一种有计划的组织改变的过程。本文作者作为ZDGH分公司人力资源管理信息系统建设的主要负责人之一，全程

7、参与了该项目的试点实施工作。ZDGH分公司经过设备的更新改造和一系列的内部机制改革，已经初步走出了计划经济体制下国企那种僵化的管理机制，但要进一步发展，适应总部的整体发展速度，制定了企业管理规范化、信息化、职业化的发展规划，作为企业规划的保障和支持的措施之一是建设并实施包括人力资源管理、财务管理信息化在内的ERP系统。但是这个系统实施的结果并不成功，至今，表面上试点单位都安装了软件，公司的所谓绩效目标按节点完成，但实际5使用率很低。ZDGH公司人资源管理信息化研究在介绍了企业建立人力资源管理信息系统的过程之后，本文认真剖析了项目使用效果不理想的原因。认为企

8、业在实施项目前对信息化建设的目标不明确，对解决现实存