业主前期物业管理服务协议.doc

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1、前期物业管理服务协议本协议当事人为甲、乙双方物业管理单位（以下简称为甲方）：湖南家德物业管理有限公司业主（以下简称为乙方）：为规范物业管理市场行为，加强对本小区的物业管理，保障前期物业管理活动中当事人（全体业主）的合法权益，维护小区正常生活秩序，减少物业管理纠纷，根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条乙方所租/购物业基本情况本物业名称：乙方所购房屋销售（预售）合同编号：乙方所购房屋基本情况：　　物业类型：住宅、商业、公寓、写字楼坐落位置：栋单元房建筑面积：平方米第二条　双方的权利

2、和义务一、甲方的权利义务１、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；２、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《临时管理规约》并书面告知乙方；３、建立健全本物业的物业管理档案资料；４、制止违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》的行为；５、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；６、依据本协议向乙方收取物业管理费用；7、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；8、不得占用本物业的共用部位、共

3、用设施设备或改变其使用功能；9、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；10、不承担对业主及非业主使用人的人身和财产的保管，保险义务（另有专门合同约定除外）。11、开展有效的社区文化活动和便民服务工作。12、按照法律，法规和省政府的有关规定从事经营活动。13、享有其他文件或法律，法规，规章所规定的其他权利。二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3、遵守本物业的物业管理制度和《临时管理规约》及《住宅使用说明》约定；4、依据本协议向甲方交纳物业管理费

4、用；5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》；及法律，法规的有关规定；有装修依法需要经政府部门审批，乙方必须按照规定自行办理相关手续；6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状。使用水电设施的按计表收费，造成损失的予以赔偿；7、转让房屋时，事先通知甲方，并告知受让方与甲方签订本协议；没有通知甲方的，则甲方有权依据本协议继续向乙方收取有关服务费用；8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》等造成的损失、损害承担民事责任；

5、9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；10、自觉维护公共场所的整洁，美观，畅通及共用设施设备的完好。11、非经相关行政部门审批，不得擅自改变本物业的使用功能。第三条服务期限自开发商通知业主交楼之日起，至小区成立业主委员会后按有关规定选聘新的物业管理企业签订物业服务合同时止。第四条　物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、设备机房等。二、房屋共用设施设备及其运行的维护和

6、管理共用设施设备是指共用的上下水管道（室内的除外）、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供配电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠，池、井、人防设施、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。但是，供水，供电，供气，通讯，有线电视等单位应承担的本物业管理区域内相关管线和设备，设施养护责任，由相关单位自行负责。三、环境卫生1、环境卫生管理包括道路，楼道，天台，雨水井，排水沟，排污沟，沙井，垃圾收集箱及其他公共场地，公共配套的清洁保洁和卫生消杀。2、绿化管理包括公共绿地，林木，园林小品的养护。四、公共程序维护1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；

7、　　2、管理员（安管员）24小时巡查本物业公共区域及对本物业出口，公共区域停车场等重要位置的看守，做好小区内防火、防盗等安全防范工作。五、交通秩序与车辆停放1、负责车辆停放秩序的管理（但不包括车辆保管），只收取场地占用费和私家车位的场地管理费。2、车辆需按规定线路行驶，进场后需停放在车位或指定位置停放。3、在小区因车主乱停乱放等造成人员损失由当事人和肇事者负责。　　六、房屋装饰装修管理　根据《房屋装饰装修管理协议》及法律，法规的有关规定实行管理。第五条　物业管理服务质量　　一、房屋外观：良好，整洁，美观