管理者情商与影响力修炼

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1、管理者情商与影响力修炼E—mail:sysc.zn@l63.CO1TI编者按:英国((秦晤士报》曾经这样分析描述情商,情商是开启心智的钥匙,激发潜能的要诀,它像一面魔镜,令你时刻反省自己,调整 自己,激励自己,是你人生获得成功的力量源泉。在任何管理机制中,利用权力使他人屈服于的领导者,那么他的权利将会受到渺视,而通过影响力感动员工,则会受到众人尊崇。管理者情商与影响力修炼主讲:王梓恒整编:李岩石美国前总统布什曾经说 过“你能调动情绪,就能调动一庸置疑的,也能意识到自己的不足,用他的话说“我也知道 骂人不对,就是

2、控制不了自己的情绪”。懊恼了许久却找不切”。简单的十二个字,一语出一个好的解决方,于是找到了王梓恒老师,王老师没有给他任何的建议,而是让他回去总结自己为什么骂人,查道破情绪在人们生活与工作中的影响力。有的人总是快乐幸福的生活,也有的人总是生活在抱怨与痛苦的折磨之中,这就是情绪的力量,如何找骂人的缘由。经过多次总结,得出80%以上的缘由都是 因为员工懒惰,那么他为什么容忍不了员工的懒惰呢?据 他自己回想,在儿时有一位叔叔,是一个非常懒惰的人,整 日游手好闲,家人在万般无奈的情况下,选择抛弃他,后来 他的叔叔就以乞

3、讨为生,经过救助站多次援助之后仍不思 悔改,最终因饥寒交迫而死,父亲为其收尸时他亲眼目睹.了叔叔的悲惨结局,从此在他的世界里容忍不了懒惰,最 终找到了他愤怒的缘由。 由此可见人的愤怒来自内心,而并非外界,是因为接 受不了某种事物表现出来的。人生不如意事十之八九,面管理自己的情绪,控制自己的行为,这就需要提升个人的情商,修炼自己的智慧。一、调节情绪拥有随喜心王梓恒老师多次提到“如孩子般天真、如成人般思考” 这句话,而生活中又有多少人能够做到呢?随着年龄的不 断增长,人们的“自由空间”越来越少,内心总是充满了不 安

4、全感,总是不由自主的为自己带上“盔甲”,“盔甲”越牢固心里越安全,然而你周围的一切却越来越远,所以每个 人都应该提升自己的情商智慧,来创造一份快乐轻松的氛围。对愤怒、悲伤、委屈等情绪时又当怎样呢?是接受还是忍受?俗话说“忍字头上一把刀”,在当今人们生活的环境中 忍已经落伍了,长时间的忍受,往往会表现出以下两种结 果,一是对自己身体造成器质性病变,一是呈现出井喷式解读情绪、接纳情绪一情绪是以人的需要为中介的一种心理活动,是主体的 种主观感受,而不是客观存在的,表情则是情绪变动的种外在表现。如果两个人对视,在对方的

5、眼中看到的总爆发,对人对己都是一种深深的伤害,所以对于负面情绪一定要找到合适的宣泄发式,让他表达出来。调节情绪的技巧一是自己的面孔,情绪亦如此,大多数人主观上总是认为情 绪的有对方而生,却忽略了对外界的影响。 比如某公司销售经理是个火爆脾气,经常会骂员工, 每月都会有骂人情况,从而一度影响到团队的稳定性和团 结性,严重影响到公司的销售业绩,这位经理的能力是毋合适的宣泄方式一定是安全的、有效的,比如可以通 过攻击性运动来发泄心中的不满,如打沙包、打网球、羽毛 球、撕报纸等,这里要特别提示,撕报纸时要一张一张的撕,

6、一张还要分多次撕开,这样你的心情就会好很多;也可 以寻找亲朋好友倾诉,诉说自己的痛苦和困惑,以此调节自己内心的平衡;也可以怀旧,翻看或回顾自己曾经的美电话:031 1—86108962/7O/72 2013年第08期WWW.sysczn.com好与成功;也可以狂舞疯唱,通过运动与身心的结合,将心 中的痛苦宣泄出来。在生活中还有宣泄方式很多,只要能位佛学研究者说“境由心生、生由心转,不要去改变 老天爷的事”。两人的关系谁痛苦,谁改变。比如有一个神一达到平衡内心激动的心情均可。心情得到宣泄之后,还要 反思,思考引发

7、情绪波动的缘由,懂得接受。 与其说接受,其实就是宽容,若真正做到宽容,首先就 是要宽容自己,接受自己。当人们面对失恋、领导批评、亲 人离世等情况时,不要喂养它,也不打压它,而是接纳它。 王老师分析说“我很悲伤,但悲伤不是为我,悲伤只是我的一经衰弱的人,邻居家养了一条狗,每晚都狂叫,导致他无法入眠,于是找到医生买了一些安眠药。医生告诉他,一晚吃一片,过了几天,这个人又找到了医生说:“大夫,这药不管 了几天,这个人再一次找到了医生,说大夫这药还是不管用,我还是睡不着”。医生说那你以后每晚吃两片,结果过 用啊。于是医

8、生说那你就一晚上吃四片。结果这人急了,他 说道:“大夫,以前你说一晚吃一片,我追狗追了两个小时; 后来一晚吃两片,我追狗追了四个小时;现在你让吃四片,我这一晚上光追狗了。部分。”艺人大张伟曾经说过,“我带着悲伤玩”,这是对 自我宽容的最好方式。情绪从来都不是问题,只是症状,情绪是告诉人们人生里有些事情出现了,需要我们去处理, 让情绪和思维保持平衡,又要防止踢猫效应。 比如吴某工作了一天

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