电子商务课程设计_任务一

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1、电子商务概论课程设计实验报告2013-2014学年第一学期学院：专业：姓名：学号：起迄日期：课程设计地点：指导教师：下达任务书日期:2013年12月09日任务一1.实验目的1.以中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、浦发银行、兴业银行为例，列出以上各大银行分别为个人和企业提供的主要网上银行服务，并给出评价。（列表给出）；2.我国网上银行发展存在的问题3.我国网上银行的发展前景4.我国网上银行未来的趋势2.实验内容（1）以以上银行为例，分析其分别为个人和企业提供的主要网上银行服务。（2）收集相关的文档。（3）对以上银行的服务进行深入评价并写出实验报告。3.实验

2、过程银行为个人提供的服务为企业提供的服务评价中国银行帐户服务账户信息查询：查询个人名下的存款账户、信用卡账户的余额、交易明细等信息。个人账户转账代缴费：可以缴纳手机话费、固定话费、电费等多项费用。个人账户管理：轻松完成账户关联、账户挂失以及转账限额设置等功能。投资服务外汇宝、银证转帐、银券、开放式基金信用卡服务查询服务、信用卡还款、信用卡挂失、网上支付资讯服务利率资讯、外汇资讯、市场行情、网点机构布局其他服务理财计算器、更改网银密码、更新个人资料账户查询：可查询、下载在境内、海外中国银行分支机构的本外币账户实时余额、当日交易、历史余额、历史交易、网银汇入汇款等信息汇划即时

3、通：通过批量委托、授权模式定制、全程跟踪转账交易状态、到帐时间查询、实时EMAIL付款通知、预约付款、定向支付、交易数据下载。报关即时通：享受税费通知查询、指定缴款单位、分级授权审批、异地支付、银行代取税费单、银行代核单、退款自动返息、相关法规查询等服务定向账户支付：在提供授权模式定制、操作权限严格控制、全程跟踪转账交易状态、到帐时间查询、实时EMAIL付款通知、预约付款、交易数据下载、客户留言互动、定期提醒密码更新、个性化页面定制等服务。期货e支付境外账户管理、代发工资/代理报销、集团理财、银企对接其网络银行具有账户查询、网上支付、境外账户管理、银企对接、提供资金汇划、

4、批量委托、授权模式定制、预约付款、定向支付、历史交易查询、代发工资、代理报销、网上支付通关税费、异地报关等功能。但是中行还是以国际业务为主，这是它在战略的大体方向。中国工商银行　基础业务：我的账户，注册账户转账，公益捐款，工行汇款，跨行汇款，跨境汇款，网上贷款，网上挂失，企业年金，对账单理财功能：工行理财，网上汇市，网上基金，网上国债，网上贵金属，第三方存管，个人外汇业务，网上期货，网上保险，跨国理财，利添利理财服务功能：网上预约，缴费站，信用卡服务，牡丹卡还款，网上纳税，e卡支付，网上商城，工银信使，U盾管理，客户服务，分行特色其他功能：切换管理账户，切换业务地区，快速

5、通道，网银地图，网站地图，帮助账户管理：账户管理，账户对称收款业务：批量扣企业，批量扣个人，在线缴费商户服务付款业务：网上汇款，向证券登记公司汇款，新股网下申购汇款，金融期货，电子商务，外汇汇款，企业财务室，在线缴费，网上保付，代发工资，银税通集团理财：集团理财，票据托管信用证业务：进口信用证，出口信用证，样本维护贷款业务：贷款查询，委托贷款，网上还贷投资理财：基金业务，国债买卖，工行理财产品，代理实物黄金，实物黄金递延，通知存款，定期协定存款，第三方存管，集中式银期转账贵宾室：企业财务室，自动收款，预约服务，客户账务提醒，代发工资代理行业务：代签汇票，代理汇兑企业年金：

6、计划信息查询，企业信息管理，员工信息管理，缴费信息管理，投资信息管理，支付信息管理，文件传输服务，受托业务管理，年金信息通道商务卡管理：商务卡业务，运通商务卡业务客户服务：首页定制，相关下载，客户资料，证书管理，电子工资单上传，工银信使，账户别名管理，汇款用途维护，功能定制，待处理授权业务，上门收款身份验证，帮助网上银行服务安全措施完善，支持移动证书，而且用户首次登录可自定义网上银行密码和支付密码，并可选择每月2元的“工行信使”重要提示服务，在有人连续输错网上银行密码时，它会发送短信息提醒用户。中国工商银行网上银行的服务项目非常多，该网上银行的易用性较强，除开通及使用步骤

7、简单以外，操作界面和导航条还允许用户自己定制，在用户使用各项服务项目时，操作页面将显示其他相关功能的链接，还有相关的信息提示。惟一美中不足的是提示信息仍不足，例如在进行汇款操作时，提示信息只涉及简单的操作方式，缺少手续费等相关资费的详情。中国农业银行证书客户享受信息查询、转账支付、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、投资理财、账户管理、电子工资单查询等全方位的金融服务。非证书客户享受金穗借记卡、金穗准贷记卡账户余额、明细信息查询，账户密码修改，金穗卡挂失，漫游汇款兑付，电子工资单信息查询等服务。账户管理客户可以把金穗借记卡、金穗准