渭南市第二医院创建省级文明单位汇报

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1、渭南市第二医院创建省级文明单位汇报渭南市第二医院始建于1944年，是一所集医疗、预防、保健、康复和社区卫生服务为一体的二级综合医院，承担着辖区90多万人口的医疗保健任务。现开放病床410张，现有员工543人，各级各类专业技术人员510人，中高级以上卫生专业技术人员198人，目前设置有17个临床科室，11个医技科室，16个行政职能科室，拥有区级和市级有突出贡献专业技术拔尖人才4人。近年来，在党的卫生政策指导下，我院以精神文明建设为抓手，不断内强素质，外树形象，医院医疗业务迅猛发展，新技术、新项目不断引进与开展，物质文明与精神文明协调发展，使二院在渭南人民群众中享有良好口碑。近年来医院先后被

2、授予国家级爱婴医院、陕西省消费者放心医院、陕西省卫生系统精神文明建设先进单位、新型农村合作医疗定点医疗机构先进单位、渭南市文明单位、渭南市人民群众满意基层单位市级优秀单位、渭南市行风评议先进单位、渭南市医德医风示范医院、眼科是陕西省青年文明号、陕西省巾帼文明岗、外一科、内一科是“渭南市青年文明号”。这些成绩的取得得利于我院长期以来物质文明与精神文明一起抓，协调促发展的发展理念。一、组织机构，形成文明创建保障之力8我院党政领导班子始终坚持“两手抓，两手硬”的工作方针，始终把创建文明单位作为促进医院发展建设的有效途径，把创建文明单位工作纳入了全院总体规划，成立了以院长徐兆宏为组长，党支部书记

3、段书堂为副组长，各位副院长及各职能科室主任为成员的文明单位创建工作领导小组。领导小组坚持每季度召开一次工作会议，分析全院情况，探讨工作新举措，新思路，努力开拓创建工作新格局。在工作中切实做到了创建工作有规划，党政领导亲自抓，组织措施得力，保障了创建工作全面展开。二、文化沁润，形成文明创建动力之源“弘医弘道，德馨业精”是我们二院人不断传承的医院文化，他引领着二院人在文明建设中不断取得了新的成绩。（一）“人才强院，科技兴院”是我们的发展指南，我们一方面加强医务人员的职业道德教育，一方面不断加强医务人员的业务技术能力。修订了《渭南市第二医院人员进修学习办法》，进一步加强对学习进修人员管理和支持

4、，加大了学费报销比例，为人才培养创造了一个良好的环境；采取人才“请进来，送出去”的方式，有计划性的开展业务培训、业务讲座、技能比武、岗位练兵等教育活动；与陕西省人民医院达成帮扶协议，由省医院选派专家常年来我院在技术、业务管理等方面进行的指导与帮助8；每月请省医院专家对专业技术人员进行一次专业知识理论讲课；为我院年轻医师专门制定详细的学习计划，专人负责，督促学习；为实习生制定详细的学习计划，每周三由各科室主任轮流授课进行业务培训学习；选派医务人员骨干赴西安、上海、广州等上级医院学习深造。人才梯队建设得到进一步优化，为医院专业学科发展积蓄了新生力量。全面提升我院医疗卫生队伍的业务素质和岗位技

5、能。（二）、积极开展优质服务窗口、优质护理服务示范工程、青年文明号、巾帼文明示范岗创建等活动，鼓励干部职工在本职岗位上争做敬业模范排头兵，在社会上争做文明市民，在家庭争做好成员，通过制定活动方案和相关服务标准、规范服务流程、加强礼仪培训等措施，强化检查考核，进一步提高全体干部职工文明素质，全面提升了医院服务形象。（三）、积极开展文体活动。我院先后成立了篮球队、自行车队、羽毛球队，聘请专业教练进行指导训练。成立渭南市第二医院文艺演出队，每逢妇女节、护士节、元旦等节日，组织各类文艺晚会，趣味竞技活动，陶冶了干部职工的情操，增强了全院的凝聚力、向心力。三、行风建设，形成文明创建保障之力（一）加

6、强思想道德建设，塑造良好道德风尚我院作为一所保障人民群众身体健康的医疗卫生单位，解除患者病痛是我们的首要任务，为此，我院将“仁心仁术，至精至诚”作为我院的院训，8定期在全院组织开展宗旨意识教育、职业道德教育、纪律法制教育、廉政行医教育和专业技术教育，进一步提高了医务工作者的思想政治素质，业务水平，提升了职业道德水平，强化了“以病人为中心”的服务理念，自觉的为群众健康服务。在全院广泛开展了创建人民群众满意基层单位活动、“三好一满意”活动、“以病人为中心”的优质服务活动，规范完善医院工作制度、工作流程、工作考核标准，坚持首问负责制、服务承诺制，有效的提升了我院的服务质量，增强了在人民群众中的

7、诚信度，被授予了渭南市人民群众满意基层单位荣誉称号。（二）、积极推行院务公开制度，制定下发了《渭南市第二医院推行院务公开工作实施方案》，把应向社会、向患者、向职工公开的内容全面公开，特别是在向社会患者公开医院服务方面，我们在门诊大厅、住院大厅和院落分别放置电子屏幕，住院费用查询机，宣传展板公开医院服务及药品价格、专家信息及各项服务流程，方便患者及时了解就医信息；在医院门户网站上公布更详细的服务信息和有关政策。（三）、认真接受社会监督