医院创建省级文明单位汇报

《医院创建省级文明单位汇报》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划医院创建省级文明单位汇报　　医院创建省级文明县城工作汇报　　我院自开展“创建省级文明县城”以来，按照县委、县政府创建“省级文明县城”工作总体要求，根据县卫计委《创建省级文明县城工作实施方案》，结合我院工作实际，全院上下积极行动，各项工作有序推进。主要工作有以下几个方面：　　一、高度重视，狠抓落实，由文明创建促进医院内涵建设。　　我院成立了以院长为组长、领导班子成员为副组长的省级文明县城创建领导小组，领导小组下设创建办公室和督导组，负责创建工作的组织协调、统筹、督导等日常工作。制定下发《**中医院创建省级文明县城实施方案》，层层分解目标，扎实推进，使创建工作常态化。医院还成立了精神文明建设、健康教育和创卫工作领导等，由专职领导负责，狠抓落实。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　发挥宣传栏、电子屏、标语、横幅的作用。在全院各个病区、门诊各楼层、候诊大厅及院内主要通道设立健康教育宣传板面和宣传栏累计达446块；在每部电梯内设立文明用语及社会主核心价值观24字内容宣传板面12快，在电子屏上滚动播放社会主核心价值观24字内容及精神文明标语口号累计达145条；制作宣传标语、条幅72幅。实现健康教育宣传专栏全覆盖。在每个病区设立健康教育宣传阵地，根据病区和诊室类别，有针对性投放健康教育处方，从而使广大职工的健康知识知晓率达100%，入院病人宣教率达100%。目前，临床用血100%来自自愿无偿献血。　　保证院内卫生，由保洁公司全天候保洁，消灭了卫生死角，由后勤科负总责，保洁公司每周对全院卫生进行督察，发现问题立即解决；自筹200万元进行院内绿化工程，设置了绿化带、假山、休闲亭等景观休闲场所，病房宽敞明亮，为患者营造一个舒适的医疗环境。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　为进一步深化优质服务内涵，我们成立了综合服务大厅，内含门诊收费、新农合门诊报销、导医、陪诊、健康教育、自助检测点等六个开放式服务窗口，增加了代办农合医保和出入院手续、出院病人电话随访、患者满意度调查、陪检等任务，极大方便了门诊、住院患者。5、6月份，我院分别对收费、药房、护理、医生等重点窗口科室及行政后勤进行脱产服务礼仪培训。培训特邀国际商务礼仪高级讲师陈洁女士，以理论讲述、现场演示、分批指导、情景表演等多种形式，从仪容仪表着装规范、形体规范到言语规范，手把手、一对一指导大家正确把握服务礼仪，大大增强了窗口科室人员的服务意识，使医护人员真诚地用“六心”健全领导机制。成立文明单位创建领导小组,将精神文明建设目标纳入医院工作目标中，与各科室签订目标责任书，责任到人，形成了创建工作人人有责任，事事有人抓，有效地推动了医院精神文明建设活动的开展。一是体现在决策程序上。坚持执行领导集体议事规则和民主集中制的原则,对医院发展策略、大额资金的使用、人事任免等重要事项，都能在广泛听取各方意见的基础上，经过党政联席会、行政办公会集体讨论决定。二是体现在广泛发扬民主上。坚持“医院是我家，建设靠大家”的原则，通过不断健全完善院务公开、党务公开、医务公开、职工代表大会、专业委员会，利用院内论坛、专题讨论征求全院职工建议、设立合理化建议奖等形式广泛听取全体员工对医院工作的意见和建议，广察民情、广纳民意、广开民智。三是体现在班子自身建设上。以讲政治增强驾驭力、讲团结增强凝聚力、讲宗旨增强号召力、讲纪律增强自制力、讲监督增强约束力，促进班子成员思想上与时俱进、感情上融入职工、作风上求真务实、生活上严格自律，形成强有力的领导核力，为文明单位创建工作提供了坚强保证。　　健全激励机制。以科室为创建基本单位，将文明创建活动列入科室的目标考核责任制，把文明创建活动同各项工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖罚，确保了创建工作扎实有效地推进，做到创建工作与业务工作“两促进、两提高”。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　建全管理机制。将医院精神文明建设纳入医院十一五规划，每年制订创建文明单位工作计划，使医院文明创建工作长远有规划，当年有目标，有安排、有措施、有实效。把目标更高、定位更准、标准更实、要求更严作为创建工作的支撑点；把灵活多样、丰富多采作为创建活动的着力点；把改进作风、务实创新、优质高效和促进发展作为创建工作的落脚点，增强了创建工(转载于:写论文网:医院创建省级文明单位汇报)作的主动性和针对性。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　健全监督机制。多年来，医院始终把社会满意度、患者满意度、职工满意度评价作为医院衡量各项工作质量优劣的核心指标。XX年以来，医院以全面贯彻落实省卫生厅有关院务公开工作的文件精神为抓手，通过“开门办院、寻求信任、提升能力、追求满意”主题活动的开展，进一步强化医院民主化、公开化、制度化和科学化管理，提升医疗服务质量。一方面，对外针对社会和患者，医院通过每月向市级机关及各乡镇寄发征求意见函，向乡镇卫生院发放调查表；定期召开工休座谈会、社会行风监督员座谈会；每月进行门诊及住院患者满意度调查；“回访办”强化对出院病人的电话回访；利用医院网站院长信箱等方式多渠道广泛收集各方意见及建议，及时跟踪反馈，注重落实整改，不断改进服务质量、提高服务能力。三年共向出院患者寄发问卷函64800份，向市级机关寄发征求意见函480份。据泰州市卫生局出院病人问卷函调统计，我院平均综合满意度为92%，在泰州市14所被调查的二级医院中排名靠前，连续三年满意度均持续上升。另一方面，对内针对员工，通过每月向全院职工发放对领导班子及职能科室评价表，了解职工的意见及感受，评价结果每月在职能科部例会上　　通报，并有针对性的进行工作改进。通过“我为新院献一策”“看到的不足、想到的原因、改进的建议”等主题活动的开展，广泛收集科室及职工的意见建议，及时反馈给相关部门。鼓励干部职工充分运用“人医内部论坛”这个良好的信息平台，广纳民意、广开民智，引导职工参与医院管理，并通过该渠道及时反馈质量督查及投诉情况，畅通上下沟通渠道，缩短管理半径。职工对领导班子平均满意度为%，职工对职能科室平均满意度为%，满意率稳步提高。　　二、统筹兼顾、有机结合　　医院精神文明建设是一个复杂的系统工程，我院将该项工作与医院各项管理工作有机结合，坚持常抓不懈，以求相得益彰、取得实效。　　与深入开展学习实践科学发展观活动相结合，促协调发展目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　根据市委的统一部署，我院把开展学习实践科学发展观活动摆上重要议事日程，成立了领导小组，制订了实施意见，召开动员大会，要求大家认真学习、深刻领会科学发展观的内涵。将活动重点放在实践科学发展上，与本职岗位结合起来，谋求新的发展、新的突破。活动期间形成领导班子贯彻落实科学发展观情况的分析检查报告，报告中针对当前影响和制约医院发展的突出问题，进行分析，找出问题根源，制定了整改方案，并抓好落实。整个活动在医院党委的精心组织下，扎实有效地推进，完成了学习实践活动各个阶段规定内容，提高了践行科学发展的能力。　　与深入开展“无红包医院”创建活动相结合，树行业形象　　为深化“无红包医院”创建活动，医院每年组织召开全院职工大会，对“无红包医院”创建工作提出具体要求，签订“无红包”科室和个人责任书，邀请市纪委、检察院的领导进行廉政建设专题讲座。继续做好全院在职人员的医德医风考评工作，定期召开院外行风监督员座谈会及患者家属工休座谈会，广泛征求意见，持续改进工作。积极推进党风廉政建设责任制的落实,签订医患双向承诺书，不断完善内部监督和督查制度，全年无立案查处案件及向上级举报查实的违规违纪事件。据不完全统计，三年来医院共有927人次主动拒收“红包”元，净化了医疗服务环境，提升了医疗服务形象，医院荣获泰州市深化“无红包医院”创建工作先进单位，病理科谭进主任被评为江苏省医德标兵。　　与“三好一满意”活动相结合，建和谐关系目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　近年来医院以积极推进“三好一满意”活动为抓手，以满足患者需求为导向，制订了26项改进服务的具体措施。护理部开展了危重患者出院后责任护士亲自回访制度，做好患者出院后的健康指导。窗口科室根据诊疗高峰时段特点实行弹性上班，减少了病人等待时间。优质护理示范病房试点病区运行良好，目前全院各个病区均开展了护理示范服务，使优质护理示范病房区的开展率达100%，病人满意度始终保持在95%以上。财务部门针对挂号收费、住院处窗口满意度偏低的现状，改变满意度调查方式，不定期的在窗口进行现场满意度调查，并对问卷中反映的问题认真纠正，及时向意见人反馈，此举得到了患者认可，窗口的满意度逐月提高，已达93%以上。　　配合卫生职业精神大讨论、“三好一满意”活动、创建“医德医风示范医院”活动，在全院开展了医德医风集中教育。在医务人员中开展《中国医德》学习及征文，组织党员干部、后备干部参观市纪委组织的廉政书画展。开展向全省“十佳健康卫士”李爱萍同志学习的活动，充分发挥医德医风先进典型的示范引领作用。利用电子医德档案软件系统对全院职工进行了职工自评，科室考评工作。　　医院XX年创建文明单位工作汇报　　各位领导：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　我代表医院全体干部职工热烈欢迎检查团各位领导莅临我院检查指导工作，下面，就我院创建市级文明单位标兵工作的情况汇报如下：　　一、强化领导，制定措施，使创建工作有序开展XX年度，根据创建工作的总体要求，医院党委进一步加强组织领导，充实人员，做到有工作班子、有制度措施、有职责任务、有量化指标，有检查评比、有奖惩兑现，确保了精神文明建设工作的有序开展。　　切实加强领导，为精神文明建设工作提供坚强的组织保证。在创建过程中，医院党委及时调整和充实了精神文明建设工作领导组，坚持把文明建设列入XX年度工作重点和工作目标，制定了XX年度创建市级文明单位标兵工作规划。不断加大对精神文明建设工作的投入力度，制定奖惩措施，严格落实到位，将文明建设工作的各项任务进行分解，具体到科室、落实到人，确保完成创建市级文明单位标兵工作。针对文明建设工作中出现的新情况、新问题，医院党委会多次召开会议进行研究部署，及时抽调精兵强将充实到创建工作办公室，人力、物力、财力三到位，使创建工作既统一领导、责任明确，又各司其职、相互配合，从而形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、创建活动专人管的创建工作格局。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　严格工作要求，有计划、有步骤地推进精神文明建设工作。为确保文明建设工作的有序进行，医院党委紧紧围绕创建工作总目标，按照创建工作要求，建立了创建工作责任制，将创建项目进行了细化，责任分解到每个相关领导、科室和责任人，形成了创建工作层层有人管、事事有人抓、项项有指标的分级负责和全程管理模式，在规划实施过程中，做到年初有布置、平时有检查、年终有总结，使精神文明建设工作逐步走向制度化、规范化。　　明确创建目的，把精神文明建设与工作实际有机结合起来。医院党委明确提出：创建文明单位不是为创建而创建，而是以创建工作统揽医院工作全局，要以“文明创建”促进工作创新，用工作创新促进文明创建，一是根据形势发展，制定了文明科室、文明家庭、文明个人评比标准和考评细则，并广泛开展了创建学习型，带动了医院工作的全面开展。二是在创建载体上求创新，开展新活动、新项目，使创建活动焕发新活力。三是在医院内建立内部网站，制作宣传板面，设立永久式宣传橱窗，增加投入，添置了必要的电教设备，营造了良好的创建氛围。通过广泛宣传，深入动员，使创建意识根植于医院党员干部的思想之中，出现了齐心协力共创精神文明的喜人局面。　　二、加强基层组织建设，增强全员素质　　在文明创建工作过程中，根据精神文明“重在建设，贵在坚持，注重实效”的原则，不断加强和完善医院制度建设和干部队伍建设，努力提高班子成员的整体素质，为医院创　　建总目标的实现提供了有力的组织保证。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　大力加强党的“五位一体”建设。进一步加强了党的思想建设，坚持院中心组政治学习，通过政治学习指导业务工作开展。进一步加强党的组织建设，发挥党的领导核心作用，吸纳临床一线专业技术人员入党，做好党员管理及党费收缴工作。进一步加强党的作风建设，继续落实中央关于作风建设的八项规定，做到持续改进。进一步加强党的制度建设，健全完善党的各项制度,加强落实，体现制度成效。进一步加强党风廉政建设，完善惩治和预防腐败体系，强化源头防范治理，落实党委主体责任和纪委监督责任，开展了党委书记讲廉政党课活动，增强领导干部廉洁自律意识。同时，医院群团组织充分发挥党的助手和桥梁纽带作用，围绕医院中心任务创造性的开展工作。　　积极开展“三严三实”专题教育活动。以活动为平台，领导干部率先垂范，落实“三严三实”，组织开展专题学习、讲党课活动；进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，坚持不懈的抓好作风建设,总结运用好教育实践活动宝贵经验，始终保持反“四风”高压态势。严肃了党内政治生活,强化作风建设源头治理,健全和落实改进作风常态化制度。XX年度，在作风建设方面，院党委对工作人员操办和参加婚丧嫁娶等事宜又做出了明确规定，要求严格执行上级要求，一切从简，坚决抵制大操大办等不正之风，　　三、加强人才培养引进，更新配置医疗设备目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　做好人才培养工作。以“515工程”实施为切入　　点，通过选派各专业优秀人才，到知名医院进修学习；邀请院外专家、组织院内专家主任开展培训讲座，举行岗位练兵活动和技能比赛等形式，夯实基础，提高业务技能。XX年年度，医院选派医疗、医技人员外出进修、培训30余人次，护理人员50余人次；举行“医患沟通艺术”、“塑阳光心态，做快乐员工”等各类讲座XXX余次；利用网络与XXX一附院开展远程教学，组织收看了《XXXX》等专题培训XXX场次，开展了医护岗位练兵和理论考试各两次，总受训XXXX余人次。　　积极引进专业人才。XX年度，根据医院工作需要，报经县政府同意后，我院组织人员到高等医学院校公开招聘优秀专业人才，通过笔试、面试公开选拔，共聘用名医疗、护理、药学、医技本科毕业生。同时制订特殊政策，引进了两名硕士研究生。通过以上措施，为医院发展提供人才保障。　　更新配置医疗设备。XX年度，围绕内外科专业细分及新业务开展，购置了心电监护、呼吸机、C等中小型医疗设备。围绕医院新址的启用，做好XXXX等大型设备启用前期准备工作。同时组织人员对院血液透析室、CT室现有设备进行综合评定，淘汰部分超出年限、功能落后的设备，对正在使用的设备进行了维护保养。通过加强设备投入和管理，提升诊疗能力和诊断水平。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　四、突出业务工作重点，推动医院快速发展　　以卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”、省卫计委13　　“十大指标”宏观监管活动、市卫计委医疗服务管理提升年活动等为载体，做好业务拓展，改进医疗质量，规范诊疗行为，实现医院快速发展。　　医疗方面。一是加强医疗核心制度落实，规范医疗文书，提升医疗质量,确保医疗安全。二是巩固医院已取得技术成果，并加快了新技术的推广和普及，做到科室全体医生都能够熟练掌握和开展。三是加大了对肿瘤科、康复医学科的扶持力度，组织工作人员分批外出培训。当前，肿瘤科、康复医学科住院患者逐步增加，业务能力持续增强。四是在政策上对消化内科、呼吸内科、内分泌内科给予倾斜，成立了内六科，巩固做好了儿科康复医学业务开展，为独立设置奠定基础。五是按照医院五年战略规划要求，成立了不孕不育门诊、男性病专科门诊，填补医院专业空白。六是组织开展医疗等信息发布会，推介医院业务方面的新技术、新业务、新项目，基本完成了肿瘤科等10个新项目、新业务的申报开展工作。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　护理方面。一是做好品管圈应用试点工作，以神经内科等6个科室为试点，开展专项活动，并分批选派骨干人员到郑州参加《医院品管圈标杆建设培训及成果交流指导班》学习，取得了良好效果。二是继续完善护理三级垂直管理体系，成立了8个护理质量安全管理督导小组，每月督查各科护理质量与护理安全落实情况，防止不良事件发生。三是进一步完善了星级护士评选方案，制订了单项星级护士评选制度。四是继续开展优质护理服务活动，强化管理与监督，　　文明单位交流汇报发言　　医院创建省级文明单位情况报告　　根据会议的安排，现就我院一年来在“五个一”建设以及诚信建设、公德教育、参与文明城市创建等八个方面的情况，向与会的各位领导做个简要的汇报。　　自去年中央和省市文明委部署在各级文明单位中开展“五个一”建设的活动后，我院领导高度重视，把“五个一”建设作为我院文明单位创建的首要工作和开展全院精神文明建设的重要抓手，精心组织，周密部署，扎实推进“五个一”建设向纵深发展。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　１、建立道德讲堂。从去年7月份以来，我院党委在全院以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，先后开展了10多场以职业道德、社会公德、个人品德为主要内容的“道德讲堂”系列活动。。哪里有需要，哪里就有我们志愿者的身影。我院每年都有一些志愿者，主动请缨报名去参加援藏、援非等医疗工作。原先我院的志愿者以青年为主，近年来我院的一些离退休职工也积极参与到这项爱心活动中来，现在在我院的门急诊部，每天都有一些离退休职工，自愿到医院来当义工，引导患者，拾捡垃圾，宣传控烟，并为病人提供其它力所能及的帮助。学雷锋活动已然在我院蔚然成风。　　３、大力推行思想道德公益广告。充分利用医院公共场所和宣传栏、院报、墙报、网站、电子显示屏、手册等多种信息传播渠道，宣传反映道德建设、文明创建、志愿服务和社会公益等内容，在院内外营造浓厚的舆论氛围，引导人们从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。　　4、提倡文明餐桌。在全院倡导文明用餐，在医院职工餐厅、营养餐厅张贴制作文明用餐提示语，号召大家响应习总书记的“光盘行动”号召，杜绝舌尖上的浪费。为了强化大家节约粮食的意识，除了在餐厅门口、餐厅墙壁上悬挂标语外，我院二家餐厅还富有创意地在每张餐桌上放置一张桌牌，上面写着“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”、“粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏”等宣传标语，近距离地提醒大家要处处、时时记得爱惜粮食。“节约光荣、浪费可耻”已经成为全院医护人员以及大部分前来就餐患者的共识。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。