xx年银行旺季营销活动总结.doc

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1、XX年银行旺季营销活动总结(一)季度策划方面 一、推广渠道及效能： 　　前期主要采用报广为主、电视、电台为辅的推广手段(三个公关活动：开盘资源业主酒会、凯旋夜、中秋追月)，以概念稿为主题打开市场，现在从概念稿逐步过渡为实际价值点为主，通过开盘前后的客流量可以说明前一阶段的推广策略还是达到了目的。但缺陷也比较明显，渠道过于狭窄，针对性不强，公关活动的影响面有限，对推广的效能分析不过彻底及缺乏科学性，无法为楼盘带来更失多的有效资源，的当然也煤存在客观条件及时间尚未勇成熟所约制。建议下阶段舅：细化效能监测，科学分芜析顾客购买因素及市场因舆素;拓宽宣传渠道，避免

2、岛报广单一、费高、效率低读的缺点，增加相应合适的克杂志、其它媒介;公关活抡动需要加强影响面及力度隅。 二、季度现场包装： 　没　从奥美的现场包装的单轴一及气氛渲染较差的前期香，合富比较不注重现场气攀氛的渲染协调性，接受开乳盘仍使用奥美设计，后由挤我部重新设置现场包装，呢逐步建立楼盘应有的档次辆及增强顾客对楼盘的切身膝感受。后期由于两部门互缩相增加不同元素存在室内套氛围不一致的地方。建议掀：统一现场布置，使现场捣氛围更能渲染顾客的情绪刹及刺激其购买的心理。 三霍、现场管理 　　目前无论鼎在开盘前期，还是目前，忠销售人员在纪律上及对月姆度推广策略上都缺乏应有

3、御的认知及积极性。只能说空明该部策划人员与销售一菠线人员的沟通严重不足，瑰现场销售管理人员的管理钾不力有关。 四、季度广告猪策略 　　开盘前期的广告贤的策略主要由杰出广告负偷责，其通过概念渲染楼盘拧的人文氛围及籍此打破市谚场，此目的在前一阶段是伊达致了，但后期九易跟进躁广告就缺乏系统性及延续芋性，对项目的理解程度比焕较缺乏，对销售阶段的认帕识及把握都存在较为严重信的失误，以致广告屡次不缔能符合销售的需要。 　　遗从客流数据分析，从8月裙份至今一直呈现减少的趋汹势，客户对本项目的形象呻概念广告敏感度下降。需症要实际卖点(园林、现楼痛等)对形象落地进行强力婉

4、支撑。 　　建议：下阶段守代理公司与广告公司应整不合考虑广告策略。以时间远段(季度、年度)制定广膀告策略。 五、季度整体策里略 　　缺乏可持续及应变治的策略思路，对销售的把牌握不足，对时间节点、事诣件没有预测能力及加应变路力。 六、季度费用控制 　捍　未能系统控制费用，没涛有每月制定建立在相应的鼠销售目标基础上的费用预阅算，常常为了投放而投放镰，费用严重超标。 (二)惟季度销售方面 一、季度销撤售管理 　　1、销售接客遗轮换制度未能严格执行，小具有随意性。 　　2、样斋板房管理没有到位，样板常房兼职人员管理存在不足宽 　　3、销售物料管理未芯能有效进行，

5、销售资料、凋物料随意派发 　　4、销豫售流程管理问题，未能与兰营销组、客服有效沟通协忿调，出现多次后补文件流微程 二、季度人员架构 　　摇销售分3组，由客户经理车带领，下配资深置业顾问殃、销售人员及兼职，出现戮拣客现象，资深置业顾问铡让兼职带客。 三、人员培砸训 　　通过2次销售考核壶笔试，销售人员及格率极焙低，第2次不足30%。增特别是"市场类"、"交编楼标准类"、"合同付款乱类"、"面积填充类"四魂项合格率严重偏低。证明风销售虽然具有丰富从业经死验，但对本项目没有深入斌研究甚至基本了解，市场线上的竞争力必然是无谓降莆低。 (三)配合、跟进问纯题 　　

6、1、经常后补合同乍流程(大马车数码摄影、严庆辉公司、绿意园林公司够) 　　2、制作没有专人青认真跟进落实(外墙喷画雄、楼书、折页、雨伞) 3艘、没有获得预算的项目企势图蒙混过关 4、每天文件筒递交时间严重不准时 　　汝今年第一季度，全省邮政砧金融业务呈现出持续快速竟发展的良好势头，较好地斩完成了邮政金融个人业务瘁旺季营销活动的各项任务爬,实现了“开门红”。为清总结旺季营销活动取得的疫经验和成绩，表彰先进，敬部署下一阶段主要工作，迅4月21日至22日，省粘邮政公司、省邮储银行在亩六安共同召开全省邮政金业融旺季营销活动总结表彰栽会。省邮政公司总经理鞠排勇、副

7、总经理金根柱，省蠢邮储银行行长张宏参加会蛛议。会前，为表达对青海拾玉树地震中遇难同胞的深校切哀悼，全体与会代表在褥现场进行了默哀。 　　鞠板勇总经理在讲话中充分肯采定了第一季度全省邮政金际融工作所取得的成绩。针援对如何更好地完成今年下惺一阶段工作，鞠勇总经理屋指出，邮银合作，共谋发声展，是邮政金融业务持续蒋发展的关键。坚持邮银协双调机制，在制定业务发展哟计划目标、出台营销活动掳策划方案、落实奖励政策派、制定考核办法等方面，滔真正做到统一发展目标、隐统一品牌形象、统一策划捎行动、统一考核管理，以禽内部的高度统一增强了邮噪政金融的外部竞争力，真翌正实现行业利

8、益的最大化修。他强调要充分认识当前吧的有利形势，抢抓机遇，枣快速发展。今年，国家