第3讲社会工作的领域和功能

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1、第三讲社会工作的领域和功能一、社会工作领域(一)社会工作领域随着社会问题的出现而扩大1．社会问题社会问题是指影响部分或全体社会成员正常生活，妨碍社会协调运行的社会现象。或者说，一种社会现象发展到足以影响多数人的正常生活及社会协调运行的程度时，就可以称为社会问题。社会问题是随着人们的需求和社会大发展变化而变化的。社会作为一个有机整体，可以看作是由很多不同部分之间相互配合、相互作用的有机体。社会协调就是这个有机体所表现出的一种动态平衡的状态和各个组成部分之间为了达到这种协调的动态平衡状态而相互作用的运动过程和行为。社会协调就是指社会各个组成部分之间，在结构比重上比较合理、功能上相

2、互配合、整体上和谐一致，从而使社会平衡发展的一种状态。一般表现为社会各部分之间关系的相对稳定，结构排列上相对有序，功能上相互配合、合理一致。社会协调有时表现在社会的各个领域之间，有时表现在不同层次之间的合理配合一致的状态。社会协调对于人类社会有非常重要的意义，是社会稳定、人们正常生活、社会发展和进步的重要条件。只有社会协调发展，社会秩序稳定，才能为人们的正常生产、生活提供良好的基础。与社会协调相对应的一种状态就是社会失调。社会失调就是社会各构成要素、各个系统、各自系统之间关系发生变化，失去原有的动态平衡，无法正常发挥其功能的状态。最常见的社会失调是：社会结构失调，即社会组成部

3、分在结构比例上的失调。如年龄结构失调、性别结构失调、产业结构失调等。社会功能失调，即社会各部分发挥的功能之间的不协调，乃至相互矛盾和冲突。如我国当前市场经济运行和法制建设的不完善之间的冲突就是社会功能的失调。社会利益失调，即社会各集团之间、群体之间利益的失调，利益过分向一部分阶层、集团和利益群体倾斜，而其他群体的利益则受到损害。例如我国存在的城乡二元制结构格局，就是牺牲部分农民阶层的利益，而出现的社会利益失调。社会失调主要是由于矛盾发展过程中所带来的社会问题造成的。只有解决社会问题才能克服社会失调，使社会协调发展，从而促进社会进步。26社会问题对社会成员的社会生活、社会的稳定

4、和发展具有很大的负面影响。它给人们的生存和成长带来困难，为社会的协调运行和社会进步造成障碍。因此，有些经济学家认为社会问题增加了人的成长和社会进步的“成本”。社会问题在某种程度上对社会进步具有反作用。当然不可否认，社会问题也可能激发某些社会成员或社会群体的斗志，从而有利于他们自身的发展，有利于社会进步。但从总体上讲，社会问题是消极的。社会问题的原因是多方面的，有自然原因造成的，有的生理原因是其直接原因，社会制度、社会结构、社会价值观念、人们生活的社会群体环境等社会原因造成的问题也非常多。社会问题往往不是由单独一个方面原因造成的，而是多种原因共同作用的结果。在社会问题形成的过程

5、中，自然因素、生理因素可能具有引发作用，是社会问题产生的基本条件，但是如果社会机制能够充分预防和及时解决的话，就不会出现大的社会问题。如98年的特大洪水。可见社会工作在于方和解决社会问题方面起着举足轻重的作用。2．社会问题和社会工作社会工作领域或社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。社会工作作为人们的有意识地改变社会的活动，不但有其专业目标和理想，而且要将这些目标和理想变为现实的行动。实际上，社会工作者的目标与理想是现实社会生活中问题的某种反映。面对社会问题，社会工作者以自己的理想，运用某种工作方法去干预，以改变社会问题对人们的困扰就构成了社会工作的活动空

6、间。显而易见，社会工作的实施首先取决于社会工作任务的存在，即社会中的某些人的正常生活出现了问题，然后才是社会工作者的有意识，有目的的反应。由此我们可以说，社会工作的领域是由社会问题的出现和社会工作者对它的认识及有意识的干预确定的。社会工作领域可以分为理想的和现实的两种，理想的社会工作领域是按照人类理想应该进行干预并对之进行改变的社会问题的发生领域。其中包括社会工作者已经涉入其中的和由于社会工作者在认识，能力等方面的不足而暂时未能进行干预者。我们可以把社会工作者已经涉入其中者称为实际的社会工作领域。26社会问题就是社会全体成员或相当一部分成员的共同生活乃至社会进步发生障碍，从而

7、引起人们的关注，并须采取社会力量加以解决的问题。社会问题产生的原因是多方面的，这是因为社会问题发生的背景是社会有机体和自然环境，而社会有机体和自然环境又是极其复杂的。人们存在的自然环境和社会之间的失调，社会构成部分之间的失调都可以引起社会问题。社会工作以解决社会问题和预防社会问题发生为主要任务，社会工作与一定范围内社会问题的出现直接相关。当个人，家庭，社区遇到某种问题需要帮助时，社会工作就有了用武之地。对于社会问题的理解有两种∶社会学认为社会问题是社会上的大多数人遇到某种问题，这些问题影响着他们的正常生