管理学原理(本)阶段练习三及答案

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1、(三)一、单选题1.下面哪些不是人本管理的观点_____B___A.职工是企业的主体B.人是“经济人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力C.职工参与是有效管理的关键D.服务于人是管理的根本目的E.组织中存在非正式组织,对此管理者要给以压制2.下列说法中正确的是_______A___A.行政方法的管理效果与领导者水平无关B.经济方法的运用由于借助了职位的权力,因此对下属来说有较强的约束力C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标3.关于奖金的说法不

2、正确的是_____A____A.奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性B.奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价C.奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益4.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?___C___A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构5.喜好风险的人往往会选取风险程度____A__而收益_________的行动方案。A.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低D不确定6.保本产

3、量是_____B___和_________交点所对应的产量。______A.总固定成本曲线,总成本曲线B.总收入曲线,总成本曲线C.总固定成本曲线,总收入曲线D总变动成本,总收入曲线7.如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取___A_____的领导方式是不适宜的。A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导8.要做到有效倾听,下列不正确的是___B______A.领导者必须控制自己的情绪;B.对于力所能及的要求,要大方许诺;C.不要随意插话;D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。9.某企业的

4、员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因___D___A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则10.以下各种说法中,你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法?___B___A.更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权B.下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施C.较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议

5、D.采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担二、简答题1、简述什么是管理突破?2、简述什么是职位设计?3、简述企业的核心能力?4、简述领导工作?5、简述移情作用?6、简述什么是系统?7、简述激励的依据。8、影响管理道德的因素有哪些?9、简述人本原理的主要观点。10、简述行政方法的作用。参考答案一、单选题1.B 2.A 3.A 4.C 5.A 6.B 7.A 8.B 9.D 10.B 二、简答题1、简述什么是管理突破?答:管理突破是实现控制工作的第二个目的,是指通过解决组织的慢性问题,增强组织素质的有组

6、织的活动过程。2、简述什么是职位设计。答:职位设计就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。3、简述企业的核心能力。答:企业的核心能力是竞争对手无法模仿的能力,是企业获得竞争优势的关键。4、简述领导工作。答:领导工作指对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程。5、简述移情。答:移情就是一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力。正如通常所说的,就是将自己置于别人的地位、模拟他人的感情、意见与价值观念的能力。6、简述系统。答:系统指由相互作用和相互依赖的若干组成

7、部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。从管理的角度看有两个含义:一、是指系统是一个实体二、是指系统是一种方法或手段。7、简述激励的依据。答:激励是以激励理论为依据进行的,主要有:①人的本性假设。人性是指人与动物相区别的全部基本属性,它包括人的自然属性、社会属性和精神属性等多方面的内容。人性假设正确与否,直接关系着管理的有效性。四种“人性假设”是指“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人”假设。根据对人性的不同假设,激励的方法手段不同。②人

8、的需要理论。需要是人们在一定的时间、地点和条件下,对物质、社会或精神渴求和欲望的一种主观感受,在本质上是一种心理状态。从不同的角度,按照不同的标准,可以把需要分为不同的类型:根据需要的起源,可以把需要分为自然性需要和社会性需要;根据需要的对象,可以把需要分为物质的需要和精神的需要;按需要等级分类,需要由低到高可分为五个层次,即生理需要、安全需要、社会交往与归属需要、尊重需要、自我实现需要。人的行为一般规律表现为:“需要——动机——行为——目

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