管理学原理(本)阶段练习二及答案

《管理学原理(本)阶段练习二及答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、（二）一、多选题1.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则　　A.适度原则　B.人本原则　　C.最优化原则　D.满意原则　　2.组织中不利于分权的因素有　　A.组织规模　　B.活动的分散性　　C.政策的统一性　　D.缺乏良好训练的管理人员3.管理的适度原则要求管理要进行　　A.适情管理　B.适时管理　　C.适才管理　　D.按满意原则而不是按最优原则进行管理4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括　　A.影响正式组织的变革　　B.影响命令的畅通　　C.束缚成员个人的发展　　D.影响信息传递速度　　E.由于目标冲突而产生极为不利的影响　　5.信息收集

2、与加工的要求有　　A.准确性　B.完整性　　C.经济性　D.及时性　　E.适用性二、名词解释沟通经济人预测三、简答题1、目前在组织中应用最广泛的反馈控制方法有哪几种？2、有效沟通的要求3、影响管理道德的因素有哪些？4、越是组织的上层主管人员，所作出的决策越倾向于什么？5、最优决策的条件有哪些？6、监督有哪些功能？7、行政方法的运用原则有哪些？8、管理艺术有哪些特点？9、人际交往的艺术有哪些？10、简述管理中的用人艺术。11、简述管理信息系统现代化的技术策略。12、试析在管理中树立人本观念的必然性。13、简述系统方法在管理中的作用。14、正式沟通的方式包括哪几种？15、现代的程序化决策技

3、术几乎全部体现为什么？参考答案一、多选题1.A、B2.C、D　3.A、B4.ACE5.ABDE二、名词解释1、沟通：指将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反应效果的过程。2、经济人：又称理性—经济人，也称实利人，它认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的利益，工作动机是为了获得经济报酬。3、预测：指对未来环境所作出的估计。二、简答题1、目前在组织中应用最广泛的反馈控制方法有哪几种？答：财务报告分析；标准成本分析；质量控制分析；工作人员成绩评定。2、有效沟通的要求。答：1、表达清楚2、传递准确3、避免过早评价4、消除下级人员的顾虑5、管理者积极进行沟通6、对情报

4、沟通过程加以控制。（请同学们自己适当阐述）3、影响管理道德的因素有哪些？答：管理者所处的道德阶段、管理者的个人特征、组织结构、组织文化、道德问题的强度。4、越是组织的上层主管人员，所作出的决策越倾向于什么？答：非程序化的、战略的、科学的、非肯定型的决策。5、最优决策的条件有哪些？答：1、问题清晰明确2、目标单一明确（利润最大化）3、所有方案已知4、偏好清楚、一致、稳定5、没有成本时间约束。6、监督有哪些功能？答：监督的功能有：①制约功能；②参与功能；③预防功能；④反馈功能。7、行政方法的运用原则有哪些？答：行政方法的运用原则是：①行政方法的运用，必须建立在尊重客观规律的基础上；②行政方

5、法的运用，必须建立在民主集中制的基础上；③行政方法要与其他方法综合运用，才能相互配套，取长补短，充分发挥其自身的优越性。8、管理艺术有哪些特点？答：管理艺术的特点有：①原则基础上的灵活性；②常规办事中的创造性；③非常情况下的应变性；④美感基础上的号召性。9、人际交往的艺术有哪些？答：人际交往的艺术是：①出以公心，以诚相待；②讲究语言，注意形象；③平等宽容，礼貌热情；④信守诺言，注重信誉。10、简述管理中的用人艺术。答：管理中的用人艺术主要是：①用人先要选好人；②用人所长，扬长避短；③充分信任，尊重关心；④善于激励，赏罚分明；⑤合理搭配，发挥整体效能。11、简述管理信息系统现代化的技术策

6、略。答：管理信息系统现代化的技术策略是：①要有正确的指导思想和明确目标；②要全面规划，配套进行；③加快人才培养，适应技术现代化的需要。12、试析在管理中树立人本观念的必然性。答：在管理中树立人本观念的必然性是：①在管理客体诸要素中，人是起决定性作用的要素；②作为管理主体的人，在管理活动中始终处于主导地位；③人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系；④人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势，也是管理者追求的根本目标；⑤从管理思想演进过程看，“以人为本”是各管理流派殊途同归的共识。13、简述系统方法在管理中的作用。答：系统方法在管理中的作用有：①对复杂系统进行规划设计的有效工具；②对大型

7、施工和科研项目进行组织指挥的必备手段；③对整个国民经济进行宏观管理的有力武器。14、正式沟通的方式包括哪几种？答：正式沟通有下向、上向、横向、外向沟通等几种方式。15、现代的程序化决策技术几乎全部体现为什么？答：现代的程序化决策技术，几乎可以全部包含在“运筹学”和“管理信息系统”这两种技术和手段的体系中。