制造企业电子商务调查问卷

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1、制造企业电子商务调查问卷尊敬的先生/女士：您好！为了了解目前企业开展电子商务的状况和问题，我们课题组希望您能协助填写这份调查表。在此，我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。如果您有兴趣和需要，我们可以将最终的统计和分析结果通过电子邮件的方式反馈给您。本次调查对于电子商务的界定是：通过计算机网络完成的购买和销售货物以及服务的行为，这些货物或服务的订单是通过相关网络下达的，但是支付和物流可以是网下进行的。通过传真、电话和电子邮件达成的交易不算在内。非常感谢您的大力支持！一、企业基本简况1.企业名称：注册地：2.您在所在企业的职务（职位）：3.

2、企业成立时间：4.企业所在行业：以下选择题，若无特别声明，皆为多项选择题5.您所在企业的所有制形式为：（单选）□国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他6.您所在企业的类型为：（单选）□流程型制造业□离散型制造业□混合型企业□旅游服务业□餐饮服务业□信息服务业□金融服务业□物流服务业□其他7.您所在企业是否是上市公司：（单选）□是□不是8.您所在企业生产的主要产品/服务包括：9.2005年末，您所在企业的员工人数为：人1510.2005年末，您所在企业的管理人员人数为：人11.2005年，您所在企业的销售收入为（单位：人民币）：万元，

3、比上年增长％。12.2005年，您所在企业的税前利润为（单位：人民币）：万元，比上年增长％13.您所在企业应用到哪些物流服务？□网络型邮政物流企业（具体为：□广东邮政□EMS□UPS□其他）□运输仓储公司（□本市企业□异地企业）□第三方物流企业（□本市企业□异地企业）□企业自行解决□其他14.您认为目前您所在企业存在的主要问题：非常重要重要一般不重要不存在□利润增长54321□市场份额54321□战略管理54321□部门协调54321□员工流失54321□激励机制54321□人才培养和引进54321□领导班子54321□企业信息化建设5

4、4321□品牌经营54321□其他：5432115.请列出贵企业所在行业的主要企业情况企业名称该企业的竞争优势是否已开展电子商务□是□否□是□否□是□否15二、企业信息化总体状况16.您所在企业最需要的信息包括（选择其中最重要的4项信息）：□产品开发□生产技术□技术引进□市场行情□竞争对手□政策法规□薪酬水平□人才信息□财务状况□投资融资□市场预测□员工关系□客户信息□供应商信息□产品价格□质量管理□社交活动□合作伙伴信息□企业绩效□行业动态□其他：17.您所在企业目前采用的信息系统包括：□没有任何系统□财务管理系统□办公自动化系统（O

5、A）□管理信息系统（MIS）□计算机辅助设计（CAD）□计算机辅助制造（CAM）□物料需求计划（MRP）□制造资源计划（MRPII）□企业资源计划（ERP）□决策支持系统（DSS）□客户关系管理（CRM）□计算机集成制造系统（CIMS）□供应链管理（SCM）□经理信息系统□人力资源信息系统（HR）□采购系统□营销信息系统□库存管理系统□业务管理系统□经营分析系统□电子商务系统□其他：若选择“没有任何系统”请直接跳转到23题（第4页）18.您所在企业从何时开始采用ERP（或MIS）系统？年19.在实施ERP（或MIS）系统时，您所在企业所

6、处的发展阶段为：（单选）□创业阶段□迅速扩张阶段□稳定发展阶段□多元化发展阶段□业务停滞阶段□出现下滑趋势阶段□其他_______________20.您所在企业在信息化的基础设施和硬件方面的投资大约有多少（累计数）？万元21.您所在企业在信息化软件和系统方面的投资大约有多少（累计数）？万元22.您所在企业在信息化实施、人员培训及维护升级等方面的投资大约有多少（累计数）？15万元23.您所在企业是否建了网站？（单选）□是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划若尚未建立网站（即选择后三项），请直接跳转到27题（第4页）24.您所在

7、企业建立网站的时间：年25.您所在企业网站的更新周期是多长时间？（单选）□每天□每周□每月□每季度□每半年□半年以上26.您所在企业网站的主要功能是：□宣传□产品介绍□开展电子商务□其他27.您所在企业的商业往来通信方式有哪些？□电子数据交换（EDI）□互联网（internet）□电话线路（tel，fax）□传统邮政□其他28.您所在企业是否有进行网络连接（包括内部联网和外部联网）？（单选）□有□没有29．您所在企业的网络连接方式是：（单选）□拨号上网□电话专线□宽带□租赁专线□无线上网□其他30．您对于现在的网速是否满意？（单选）□非

8、常满意□比较满意□有点慢，但还能忍受□非常慢，严重影响正常的商务活动31．您所在的单位采用的服务器是：□没有服务器□自己购买□租用主机若没有服务器，请直接挑转32题服务器主机类型为：□PC服务器　□PC服务