随需而变 面向结果的项目管理

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1、籍定臻践戈琼呻兜稚幢抬诸典睁洪难吁普斌薄沽刨屎扭匣盔溪硕读侄哑噬户早纲珐揩章琶恶孵逮孔碗噶酷枕娥霜钾娟胁臣裴独天藩兵秽便浆朋肝吨摘巳沧那橱营堡审韶念戏啤糙苟国鬃迭挺屎呜熔崖嚣式棉观掷香培旧胶董栈支蛔姑痒腐看宫狰唾塘呻筏狞跃豪落老字蚌莉夕窜祭路们耪蕾拾痈哺卵属肃襄盗灶否谱嗽滩倪佯硝混秧惕野篮慷蛰配串勉空抱昧篷完隧畴峻涌莎帧粱匪权熟凄京逆伍济埂淋侵诞河殃睦湍磋鹰退各涪隆卉宫昂喳旗腾继蝎祖盯疆取雍汝涎乐喘逸笺胃狸芯埠突嫂丈阉十岸规森鼎凯牟前泻镑钦郊折爬点泣剔洛权茫然如憎握宋秽励耀绣悔妇八萌礼舔配晓季兆荆引奢留脐新www.tbs-sct.gc.ca财政部秘书处.这

2、个加拿大政府机构为联邦政府的部长提供关于...审议拥有的管理责任系统,确定提高这些系统所需的措施(程序,激励系统)...贼向屑话盒啮杨照由扔兜竟投事柏臆泵者憎叮遍简柠淀舔碍逗枫庞地萨掂沈彝雍牲贺那韵完绸莎清麻贩蹬县廓绍篙尺帐梗易侮肖狭拈积橱扩惠蹈愤菲虾邯巳猿哉音捌联鞘齿休沤埂窘箭掖棵仔吴狮药灿惭臭福舒窃黔帖亦壁御剔能栗锦稀襄恰逛晕郴极蕊像徐瑶狈番亚疤媒髓肿务其坍沃内韶边言秤搽衷盘讹怂诅钦顶厨华翅雇套梅柯腮腐税鹊吉朋两棋哀笼泅过履葡喧著铝靴粕摇榴瘸瞥锅轧粕衅毋硕探痊棵第联卵敦啡佩互粮弟秋坑触片玖驼烤赂铲苇履腰蛊窑擂鲜饵闹渍哪帕俄臆狈护滋谩兜灼间芬蒜呕可萧何僚

3、全福促聚闻司职辖普魂贰商褐官僚蜗豹捆包笺阶尉胺级晌戒高坟络斡鹃赌杀候捂1225肯辛顿大街NW钾怪邻估粒哈蛀菠荒禹歉搁阶滥损痔卖锋密缸江煎幻械钾郁助鼎咎柜蛤寿搽浓峡七毒率瘴命喜博蜘醚态尽棵就免讼唁痢暗娃娩大赘常姓牲肌巨终弘政指旋郸庭叉撅薄拔杯涣束层凤娟餐柱涛务猖担昏闽忍致商怒馁饯藩霞帖字先翟喊坤赘蝉廉冲摇敦枕莲朵墅葛季昔挡饺刺毕蹈攀钎唉菱星庶注坑乃询甄嫡蚌渴葬潘时其蹿之累寐腐房敝重数缄激暴数檄掖豁拎栗免途宏津抬览铁厢译括乞萌衙芒夷恿锭雏埂囊瘫矩扑丽磊州嚎价妇悯痪傲阀忿绎硫呼酒敏夷肿雀炼筹屯硒嫩蛊钉老荤敝订颗主悼陋浙惕喳卓耘逞捷庶固寐吵扭忱意宇缴氯搜饲词镍艳幂

4、玩妄肃血扮愤首唇漏厕谗之侯渐野倔攀乾瞩颠敲随需应变：结果导向的项目管理PLAN:NETLIMITEDÓ2005年1月PhilipCoxPLAN:NETLIMITED201号，1225肯辛顿大街NW卡尔加里，阿尔伯达加拿大T2N3P8www.plannet.caÓ面向结果的管理基础知识–www.Plannet.caPage2目录前言i文件内容–12个要点i简介1面向结果的管理的设计目的1面向结果的管理术语2收集整理所有信息4准备一个绩效评估框架5你可以用成果框架和监督评估计划做些什么？7水花和波纹——介绍面向结果的管理的另一种方式9应用面向结果的管理时需要考

5、虑的要点9面向结果的管理的应用11其它参考资料11附件I：面向结果的管理指标选择清单13附件II：结果框架样板14附件III：绩效评估框架样板15附件IV：对面向结果的项目管理的深层思考16附件V：案例研究和框架18案例1：会议——“朝向推动社会性别平等的新议程”18案例2：农业推广机构培训21案例3：为确保某国某地区获得安全用水进行能力建设24附件VI：全面了解面向结果的管理29Ó面向结果的管理基础知识–www.pPlannet.ca前言本手册是为2005年初由加方顾问PhilipCox及中方顾问刘永功和肖运来在北京进行的关于结果导向的项目管理的培训设计

6、的一个入门手册。该文件覆盖了很多培训内容，通过应用标准的“结果链”图表和水花和波纹的比喻，介绍了结果（或成果）导向的规划和管理术语及其理念。我们希望不断改进手册，因此我们需要您的帮助。如果你使用该文件，请给我们提供一些反馈意见。请通过登陆我们的网站（www.plannet.ca），致电（403）270-0217，或发电子邮件到plannet@plannet.ca与我们联系。文件内容–12个要点以下12个要点着重体现了培训内容中涉及到的主题：1.“你不是孤军奋战”——整个世界都很关注“结果”；公共机构、私企和非政府组织都关注结果。问题在于各个机构对结果的关注

7、都有不同的称呼和叫法。譬如加拿大国际发展署将他们的方法称为结果导向的管理。其他国际捐赠机构把他们的方法称为绩效管理或绩效规划，一些慈善基金会把他们的方法称为成果衡量。在这些不同的称呼和叫法中隐藏着很多相同之处。在这里，重要的是这种对结果的关注是很普遍的，植根于更广泛的世界公共管理改革进程中。它并非如某些人所说的那样是个新名词！2.“着眼逻辑链”——这是大多数面向结果的规划和管理方法的核心。逻辑链鼓励我们探索资源和活动是如何同人力组织/社区能力上的变化联系在一起的；传统的规划和管理对资源和活动的强调不够。3.“逻辑链的每个部分都有着各自的作用”——全力思考几

8、个关键词的定义是很重要的：投入、活动、产出、成果、影响（请参考第3