企业微博营销策略分析

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1、浙江农林大学经济管理学院毕业论文经济管理学院本科生毕业论文（2010届）论文题目：企业微博营销策略分析学生姓名：徐建明学号：200603140627专业班级：电子商务061班指导教师：姓名张哲学科管理科学与工程职称讲师9浙江农林大学经济管理学院毕业论文2010年5月15日9浙江农林大学经济管理学院毕业论文目录1引言12微博客的发展概况12.1微博客概念12.2微博客发展历史22.3国内微博客网站发展32.4微博客与企业营销发展的有机结合43企业微博营销的信息传播机制分析43.1企业微博营销的信息传播过程43.2企业微博营销的信息传播特点53.2.1信息的快速生产与消费63.2.2信息的生产与

2、消费的不对等性63.2.3信息的流动完全由用户主导74企业微博营销策略及所存在的问题74.1企业微博营销策略74.1.1企业微博营销价值分析74.1.2企业微博营销五大策略74.2企业微博营销发展所面临的问题85企业开展微博营销的相关建议85.1企业微博客的平台选择85.2企业微博客的定位和目标85.3企业微博客的内容建设96结束语99浙江农林大学经济管理学院毕业论文企业微博营销策略分析经济管理学院电子商务专业061班徐建明摘要：在当今生活中，微博客已经成为了一个日益升温的话题。基于web2.0技术的微博客，作为一种新型的交流平台，已经吸引了许多敏感的商家来开展营销应用。随着微博客的用户群不

3、断扩大，短短四年时间，针对微博客的便捷性和即时性，越来越多的个人以及企业利用微博客来开展营销活动。本文对微博客的发展概况，国内微博客网站的发展及国内企业微博客的应用现状进行了分析，提出企业微博营销所存在的问题，并提出相应的措施和意见。关键词：微博客；web2.0；交流平台；企业微博营销AnalysisforMicroblog-MarketingStrategyofEnterpriseAbstract:Now,Micro-bloghasbecomeanappealingtopic.BasedontheWeb2.0technology,Micro-Blogasanewplatform,hasat

4、tractedmanybusinessestoconductmarket-sensitiveapplications.Withthenumberofmicro-bloguserincreasing,andtheconvenienceandinstantofthemicro-blog,moreandmorepeopleandcompaniesusemicro-blogtocarryoutmarketingactivitiesinjustfouryears.Thisarticlewillresolvemicro-blogonthehistoryofdevelopmentandapplicatio

5、n,toanalyzethemarketingstrategyofthemodernenterprisemicro-blog,andquotesomemeasuresofmicroblog-marketing.KeyWords：micro-blog;web2.0;platform;marketingofenterprisemicro-blog1引言微博客在刚创立时仅仅是一个面向Web2.0技术人员的小型社区，但如今它已逐渐成熟并成为了主流网站，成为了一个标准的通讯工具，除了被用来进行上下级员工及客户的沟通协作交流和日常的信息分享外，越来越多的企业还通过微博客来进行营销活动，有的公司甚在微博客

6、上跟踪对其品牌的评价与反馈，Comcast、戴尔、通用汽车、H&RBlock、柯达和全食超市就是常常光顾微博客的众多厂商中的一部分，它们通过微博客来做所有的工作，内容涵盖了品牌打造和向用户提供服务等各个领域[1]。随着微博客在国内的不断普及，很多国内的企业也开始重视利用微博客进行营销活动。本文通过对微博客在国内的发展和企业利用微博客的应用现状的研究，可以对企业如何开展微博营销，如何解决在进行微博营销时所碰到的问题提供有效地帮助。2微博客的发展概况2.1微博客概念所谓微博，就是长度在1409浙江农林大学经济管理学院毕业论文字以内的微型博客。在微博客的平台上，人们可以随时随地分享所见所闻，图片、

7、链接、文字等均可通过互联网、短信、3G手机完成，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，并被病毒传播似地分享[2]。最早且最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。图2.1是微博客的基本结构和功