策略分析 开放水平分工的赢者通吃策略

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时间:2018-07-22

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1、〖策略分析〗开放水平分工的赢者通吃策略末松千寻日本京都大学教授京都,一个不可思议的都市。在一面倒纷纷模仿西方的今天,京都市民却以继承日本的传统文化而自豪。一般人几乎不知道在京都这样的古都内,聚集着积极改革的超优良企业,特别是高科技类的全球性优良企业。落实开放水平分工才能获得压倒性市占率传统的日本企业成功模式通常为,“从事完成品的制造与销售,藉着规模与品牌建立企业的信用,并将事业扩大至各种领域”,与京都式企业的特征明显不同。京都式企业是“强化单一领域,即使要扩大事业,也会慎重选择能够将专业活用至最大限度的领域”。过去,制造

2、出完成品是成功的证明,它们发展事业却拒绝这项诱惑,即使牺牲知名度,也坚守零件或某项特定技术领域。它们不像传统企业般固执于特定企业间的关系,而是与全球所有企业建立交易关系。这种追求单一领域,与所有企业交易,并活用这些基础来扩张事业的策略,其实是世界最先进的模式。日本最先采用这项策略,而且获得成功的,正是“京都式企业群”。创造惊人成长力的京都式企业,最重要的共同特征之一,就是采取“开放水平分工策略”。这是以微软和英特尔为先驱,现在则以高科技产业为中心,与逐渐席卷世界的新竞争规则相呼应的策略,也是新世纪的企业策略。世界上的高成

3、长企业大都采用这项策略,实现了压倒性市场占有率的“一人独赢”现象,而达到惊人的业绩。京都式企业群是日本最早察知与实践这项策略,并成功独占世界市场的企业。未来,如果不了解这项新的竞争规则,将很难参与竞争。孕育出京都式经营的背景包括“独立性、独创性、进取心、意志力”、“批判精神”、“经营合理化”三项。其中“经营合理化”,必然会选择合理而科学的经营手法。以下即依序说明这些特质。一、独立性、独创性、进取心、意志力:在敲打凸出的木椿以实现同质化的环境里,独立性、特别优秀的独创性、慢于他人的能力,以及脱颖而出的进取心等都容易遭到否定

4、。在整体同质化的环境中,耐性与顺从等成为评价进取心的重点。虽同为进取心,但两者方向完全不同。因此,独立性、独创性、进取心均具备,在日本可说是罕见的例子。活用卫星定位装置平台计程车抢进接驳公车领域总公司设于京都鸭川边的MK计程车公司,是由韩裔的青木定夫于1960年创立。在京都、东京、大阪因低价格和驾驶的亲切态度而受到注目,在名古屋则因申请未获准而推出免费计程车来对抗,它是一家话题不断的公司。虽然评价两极,但至少可称之为向限制挑战的旗手。该公司的车辆装有耗资3亿日元的日本最大规模卫星定位装置,只要顾客叫车,总公司可以立即确认

5、车辆的位置来派车。“未来所有的计程车都可用行动电话叫车(接客人的部分免费)”,MK持续进行这项策略与投资。在无线叫车方面,在京都市取得80%的占有率。MK计程车还有首先在日本提供主要机场之间的接驳公车服务。当初各竞争业者认为它们的价格不可能获利,但是现在这项业务却成为该公司的主要获利来源。而且各竞争业者也纷纷跟进,从事这项业务。这些事业的共通点就是“活用平台策略”。要建立平台(卫星定位的普及和接驳公车涵盖整个区域)需要庞大的投资,一旦建设完成,就可以获得压倒性的竞争力。这与开放水平分工的“一人独赢”构想共通。该公司每月召

6、集驾驶员实施一两次内部教育训练,并请京都佛寺里的僧侣教导人生哲学,因此,在驾驶员的态度上展现效果,这种教育训练也可视为一种平台。该公司的服务与一般计程车不同,降价也总是快人一步,一切以顾客为重。该公司以“更好的服务、更低的价格”的定位,为同质化的业界带来竞争,打乱了和谐气氛,MK计程车受到的中伤诽谤,在京都式企业中可说无人能出其右。该公司驾驶员透露,常受到同业排挤。这种对脱离群体社会的制裁,在日本社会中经常可见。但是,反抗业界秩序、不服从群体社会不合理的拘束,姑且不论是好是坏,没有坚定的信念和意志力是无法做到的。事实上,

7、京都的计程车业不但因MK的作为而价格下跌,在服务方面也明显出现了竞争效果。二、批判精神、拒绝模仿:京都融合“反东京”与批判精神,使京都式企业对“东京的做法”有显著的批判与否定倾向。有趣的是,“反东京”并非以各种形态显现,而是所有京都式企业均一致性地走向同一方向。例如,东京是“维持共同体理论”的拥护者,京都式企业却都不约而同的支持“竞争理论”。在东京,目前仍在议论“日本式经营是否该延续?要从何处改革?”看起来议论仍无休止的迹象。虽然日本式经营已呈崩溃状态,但为议论而议论似乎将继续下去。这问题之所以复杂,一方面是因为关系到既

8、有权利的转换,另外有许多人抱着“如果减少自己的利益,不惜玉碎”的抗拒态度。但是,京都已经出现了明确否定“日本式经营”(也就是东京式经营)的举动,而且持续进展中。三、彻底实施科学化、合理化经营:京都式企业没有例外的,都实施科学化、逻辑化、合理化的经营。最典型的就是规模较大的京都式企业所采用的“分散型组织”与“管理会计”

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