外贸业务跟单员手册

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1、外贸业务跟单员手册2007-07-3021:17:21/个人分类：专业知识概论7pS@V[Hk.G0本章要点：跟单员的定义，工作界定，工作定位，工作特点，跟单员的素质，工作内容及知识，技能要求及跟单员工作的重要性。中国物流博客Q7T-X,ZwTkcj一。跟单员的定义：（什么是跟单员？）:hP8}B!r0}A0   跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。二。跟单员的工作界定：

2、    跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。4W4BT1KHB0 中国物流博客D.HV:U2jaeW?3mo   1．业务跟单：对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔　结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员or业务助理。三。跟单员的工作定位：(工作性质)(

3、KGWWnJ!K0   跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的

4、接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：中国物流博客1d*s^'w6Y#@r9gV（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。中国物流博客6yj'[~?（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。中国物流博客hXoZq（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。sV@`-BWeYC8`0（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。L8

5、?z1l$GD0（5

6、）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。中国物流博客^DpSk（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。中国物流博客t-aL.f,xi]（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。中国物流博客:rA}W)g

7、]E.S 
z)TgNixZ0   跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：中国物流博客BnWt)tq6hD:IBU（1）函电的回复：中国物流博客N7gC@yax[+

8、C（2）计算报价单中国物流博客%WWJe~（3）验签订单中国物流博客)T$m+r$XI"Vstator.Rotorinstalledinthestatorendupperhangerssupportsorintheendcapoilpartsinstalledspecialrotorshaftbracket.(Figure19)inthestatorringshopinturnlowerhalfofthehardsteelsheet,rubbermatandcurveskateboardsonthe

9、platefixedtothefourcornersoffourropeornylonrope,tieoutsidethestatoronthebasisof,respectively.(Figure20)axial-flowfanbladediametergreaterthanretainingringdiameteroftherotoratthetop,infrontofthewearthestator,besttobladeremoved,preventingscratchesandbladesshoul

10、dbewellmarked.Rotorsteam-sidebackwheelbelowtheshaftorpartsinstalledsteam-sidearcsliderandthesliderlowerslidingsurfacescoatedwithathinlayerofgrease.Therotorexcitationtractioninstalledendtoendbyahorizontalpole.Wireropeslashingshallnotdamagetherotorsurfaceusing

11、softmaterialwrappingwirerope,andthepadontherotorsurfacewithhardwood,oraluminum,lashingroperotorwithtwopoints,thedistancebetweentwopointsisgenerallynotlessthan500~700mm,lashingwireropewhenwinding