问题解决与思维创新

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1、问题解决与思维创新目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:6小时授课讲师：课程价格：课程编号：227162.2培训受众企业白领2.3课程收益让头脑充满智慧，让心灵洋溢创意！2.4课程大纲引子有“智”者事竟成―问题解决与经理人IQ提升一.问题解决在企业经营中的意义1.企业的“成长的烦恼”?企业中箭落

2、马的七大问题：?孔夫子的君子“三戒说与企业的发展2.企业的问题与经理人IQ提升?张瑞敏的四大问题说?哈佛的职业经理人的心理素质清单：二.诠释成功经理人心理素质的几种公式：?成功经理人=能力*努力*机遇*任务难度?成功经理人=100%的意愿*100%的方法*100%的行动?成功经理人=智商（IQ）*情商（EQ）三.职业经理人的IQ及EQ提升1.什么是智商2.什么是情商3.智商、情商与问题解决四.提升职业经理人问题解决能力的根本途径1.终生学习时代的到来2人脑的学习潜力3.流体智力与晶体智力4.Nevertobelatetolearn

3、问题解决的常见陷阱―影响问题解决的心理因素一.思维的本质、形式与问题解决1.什么是思维2.思维的各种形式3.思维的最终目的――问题解决?什么叫问题?解决问题的心理学解释二.问题解决的常见心理陷阱?心理测验1、21.情景陷阱?多余刺激陷阱?“功能固着”陷阱?延期和投资陷阱?无知和恶化陷阱?心理测验3、4?2.认知陷阱?定势陷阱思路性定势迁移性定势对象性定势?晕轮陷阱?自信陷阱3.动机陷阱?耶尔克斯多德逊曲线?阿特金森论成就动机4.群体陷阱?心理游戏5?从众陷阱?极化陷阱?和尚陷阱方法总比问题多―问题解决的方法论分析一.问题解决的基本

4、思考程序1.善于发现问题2.区分问题性质3.筛选问题表征4.反思心理定势5.把握适当的动机强度6.处理好群体和个体决策的关系7.作出正确的问题解决决策二.问题解决的常用思维方法?心理测验61.通用问题解决法解决问题过程严格按照程序逐步展开，非常象计算机解决问题。?心理游戏72.转换表征解决法把复杂的问题转换为图形、形象等，使问题直观化，以便快捷地解决问题。?心理测验83.灵感顿悟解决法以相关经验为线索进入解决问题的捷径，常常出现顿悟现象为代表的解决问题方式。?心理游戏94.尝试错误解决法通过一步步的尝试，不断修正行为，以逐步达到目

5、标的一系列过程。5.归因分析解决法对问题的原因做各方面的分析，然后对症下药，做出针对性改进的思维方式。问题解决的最高境界―问题解决与思维创新一.智力、创造力及创意管理1.智力与创造力的关系2.正确认识创意管理二.创造性解决问题的心理学方法?心理游戏101.发散思维法2.直觉思维法3.转向思维法4.简化思维法5.类比思维法6.逆向思维法7.侧向思维法8.加减思维法9.W型思维法10.系统思维法总结与思考让头脑充满智慧，让心灵洋溢创意！二、讲师介绍（Trainer）常驻地性别价格编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介工作与培训经

6、历经典客户更多信息三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息，发送到service@taoke.com，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。需求要素*培训主题需求类型培训形式培训时长（天）*培训时间预算（不含后勤）*培训地点期望报价方式期望方案时间学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历　　培训目标讲师要求年龄性别同行服务经验授课语言同行工作经验常驻地其它要求补充信息企业信息*企业名称所在行业企业性质员工人数*联系人性别职位*手机*固话邮箱四、联系我们（Contact）联系人

7、：淘课客服电话：021-51061698传真：021-54012899电邮：service@taoke.com网址：www.taoke.com期待您就方案等任何方面与我们交流！淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！地址：上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦6楼附、淘课介绍（Taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附1淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有26万门课程、2万名讲师等全国最丰富的企业培

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