浅析企业博客营销的现状及对策研究发展.doc

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1、存档日期:存档编号:无锡商业职业技术学院经济贸易学院学生毕业论文论文题目:浅析企业博客营销的现状及对策研究发展姓名:郑琰专业:营销与策划班级、学号:36号指导教师:陈峰浅析企业博客营销的现状及对策研究发展郑琰营销与策划09136号指导老师:陈锋摘要:博客作为一种新兴的网络内容,在国外几年前就被精明的商家所利用,庞大的博客群体不知不觉中被打上了商业烙印,从而催生了一个新的营销方式——博客营销。博客发展至今,深深地渗透着影响着生活、社会,一是“实时迅速的传播”,二是“商业的运用”,如今已经成为众多公司企业

2、的营销利器,并且刻不容缓,企业纷纷开展博客营销,有望发展能获得更大的的突破。关键词:博客营销博客营销发展一、什么是博客营销?博客最初的名称是Weblog,由web和blog两个单词组成,英文单词为BLOG(WEBLOG的缩写),按字面意思就是网络日记,后来喜欢新名词的人把这个词的发音故意改了一下,读成weblog。由此,blog这个词被创造出来。博客这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的网络日记,因此博客可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可

3、见,博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于包括思想、体验等表现形式的个人知识资源,它通过网络形式传递信息。博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台,发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段。二、博客营销的发展现状博客目前是互联网络中的热门话题,据

4、CNNIC2010年1月发布的第25次《中国互联网络发展统计报告》显示,截至2009年12月,博客应用在网民中的用户规模达到2.21亿,使用率为57.7%,较2008年底增长5940万人,使用率提升了3.4个百分点。活跃博客的规模进一步扩大,在半年内更新过博客空间的博客用户规模达到1.45亿,增长率为37.9%。[3]博客数量的增长带来了用户聚集的规模效应。博客频道在各类网站中成为标准配置,其中SNS元素的加入对博客用户的增长起到了推动作用,博客的影响力进一步加强。因此,它的商业价值是十分值得挖掘的。

5、三、企业博客营销的优势(一)自主灵活《圣何塞水星报》专栏作家丹.吉尔默(DanGilMor)说,博客代表着“新媒体3.0”。1.0就是指传统或旧媒体,2.0就是人们经常所说的新媒体或跨媒体,而3.0就是以博客为趋势的自媒体或者叫“个人媒体”。博客作为一种新的生活方式,引导了更加私人,更加个性化的网络圈子和网络生活的建立。企业博客是企业的自由王国,企业可以自己决定文章,图片,视频的上传,编辑,排版,从产品介绍,企业公关事件的策划到雨消费者的互动传播都可以运用企业博客来完成。这就帮助了企业摆脱了传统媒体时

6、空的限制,真正掌握了传播的话语权。博客网站不仅可以介绍企业的产品,目前的发展状况等信息,还可以作为企业成长的日记和见证人。博客文章内容、题材、形式灵活,使得其有别于企业网站,可以作为企业网站的一个有补充,也是对企业网站内容的一种转换,更合适用户阅读和接受。(二)互动性强网络专家冯英健先生认为:“博客的目的在雨‘传播到个人为止’,把传播的集中式传播转变为更大众化的分布式传播,把单项的传播转变为更加平等的互换式传播。”企业博客采用写帖子的形式发布关于企业各方面的信息,阅读博客的人可以在企业博客上回帖子,但

7、博客又决不同论坛,企业博客所包含的信息量是惊人的,传播主题的拓展使得信息来源极大丰富,一方面信息来源于企业内部网络人员,另一方面信息来源于目标受众,包括企业内部公众,目标消费者等。企业博客与普通企业网站相比具有更强的及时性和互动性。从媒体价值链最重要的三个环节:作者,内容和读者三大层次,企业博客做到了作者和读者之间互为信息源的现象,实现了“源代码的开放”。不仅企业成为传播源,而且参与的受众也可以成为传播源。信息实现了从线性传播到网络式多向传播,真正实现了P2P传播,也即实现了企业,内部公众,目标消费者

8、之间的互动性极强的多向传播,企业博客即使团队博客,又是个人博客。在团队的内部交流中,在作为整体的个人博客与外部交流中,在团队成员与外部交流中,信息的“施”与“受”能得到更加高效和有针对性的展现,沟通也变的更人性和深入,通过博客化的交流互动促进企业相关人和企业目标的良性互动,潜移默化中将扩大个体行为遵守企业文化、规划、目标的自觉性,扩大企业作为整体对于企业相关人的思维粘性。IBM公司就是很好的利用企业博客加强与企业内部员工及客户的互动。从2005年起,IB

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