论通信勘察设计项目的整体管理

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1、论通信勘察设计项目的整体管理  摘要:本文探讨了项目整体管理方法在通信勘察设计项目中的应用,指出项目整体管理在项目实施中具有的重要地位和关键作用,分别论述了项目启动、项目管理计划编制、指导和管理项目实施、监控项目绩效和综合变更控制等项目整体管理过程在整个项目生命周期内所起的积极作用及其实施经验。  关键词:项目管理;整体管理;监控;变更;计划  1通信勘察设计项目特点  通信勘察设计项目是由通信规划设计院对电信运营商的网络建设项目进行勘察设计的项目。通信勘察设计项目的管理属于设计方项目管理,其项目和项目管理主要具有以下特点:  (1)通信勘察设计项目投资规模大,地域分布面广,涉及的主

2、体较多。电信行业是技术密集、资金密集型行业,工程投资较大。大的通信工程建设往往涉及多家设备供应商、施工单位、设计单位、监理单位以及企业内部多个部门协同。  (2)项目风险大,电信技术发展迅速,设计单位需要根据设备供应商设备的到货情况、设备性能情况不断调整设计,设计变更频繁,造成质量、成本、进度和范围的多次变更。  (3)具有很强的市场时效性,由于电信技术日新月异,电信市场瞬息万变,电信用户增长速度迅猛,对决设计、施工的进度要求高,往往需要在短时间完成工程,并投产使用。因此,进度控制是项目整体管理中至关重要的一环。  1.项目整体管理概述  项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的

3、管理工作,是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。整体管理含有统一、整合、关联和集成等措施,这些措施对完成项目、成功地满足项目干系人的要求和管理他们的期望起到很关键的作用。项目的整体管理是项目取得全面成功的一个至关重要的前提和基础,通过项目的整体管理,可以确保项目的各组成要素能够有机地结合在一起,以顺利、成功地完成项目。项目整体管理包括项目启动、项目管理计划编制、指导和管理项目实施、监控项目绩效、整体变更控制、项目收尾等过程,实际上贯穿了启动、规划、实施、收尾各个项目生命周期阶段,是项目管理九大知识领域中唯一覆盖五个过程组的知识领域。就管理具体项目

4、而言,整体管理就是要决定在什么时间把工作量分配到相应的资源上,判断项目是否还在可控范围内,有哪些潜在的问题并在其变坏之前积极处理,以及协调各项工作使项目整体上取得一个好的结果。  对于大型通信工程,勘察设计工作本身就是一个项目,其项目管理的任务主要服务于项目的整体利益和本公司的利益,项目管理的目标包括设计的成本目标、进度目标、质量目标、项目的投资目标。下面结合通信勘察设计项目的具体实施经验,简要介绍项目整体管理过程的关键管理方法。  2.项目启动  项目启动阶段的最重要的工作便是确定项目的目标。如果不能定义好项目目标,将无法开展后续的项目工作;如果目标不明确,就无法知道项目什么时候算

5、真正完工。项目目标的确定,包括范围、时间、成本和质量四个基本维度。范围目标说明了哪些工作是项目必须做的,哪些是必须不做的;时间目标说明项目应该在什么时候开始、什么时候结束;成本目标说明项目必须在多少成本之内完成,质量目标说明项目应达到的质量要求和等级。在确定项目目标的过程中,需要主要项目干系人都参与进来,以便他们对项目目标有主人翁感,并对项目目标有基本一致的理解。  在项目启动阶段,除了明确项目目标外,还需要制定初步的范围说明书。对于通信勘察设计项目的范围说明书主要包括设计方案和设计图纸审核标准,设计的分工界面,项目成果交付方式,项目存在的风险及应对方式,项目的组织架构,关键里程碑,

6、项目变更的审批要求,初步的工作分解结构等。  在项目启动阶段,另一项重要的工作是召开项目启动大会。启动大会重要意义在于引起项目干系人对项目的重视,尤其要取得公司及业主方高管的支持,体现一把手挂帅。除此之外,向所有将接触到项目的员工介绍双方项目团队成员和工作制度,树立项目组成员的执行权威,以便有效地配合工作。对于项目组内部而言,启动大会让项目团队成员明确认识到高管对项目的支持、期望和考核压力,同时如何将这些压力和期望转化为动力,促使项目团队全心投入到项目实施工作中。启动大会的召开要确定好会议形式、时机、参加人员和会议宣讲内容等。  3.项目管理计划编制  古语云:谋定而动。“谋”就是做

7、计划,也就是在做任何事情之前,都要先计划清楚。项目管理就是制定计划,执行计划,监控计划的过程。制定项目管理计划过程包括定义、准备、集成和协调所有分计划,使其成为项目管理计划。项目管理计划确定了执行、监控、和结束项目的方式和方法,由多个分计划组成。同时,项目管理计划也要通过整体变更控制过程进行更新和修订。项目管理计划的内容包括:所使用的项目管理过程,每个特定项目管理过程的实施程度,完成这些过程的工具和技术的描述,选择项目的生命周期和相关的项目阶段,如何用选定

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