管理,让非实践者走开!

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1、管理，让非实践者走开！实际上恰恰相反，“那些真正具有创造精神的人，至少是那些成功的人，都掌握了系统完善的工作方法。只有那些“冒牌”的创造性人才，才会把创造性工作和混乱的工作方法联系起来。”      公司大可能并不好，更重要的是灵活，有创新能力；      不能只顾股东，客户才是上帝；      不仅要控制成本（短期利益），更要向外看，有长远目光；      不能只靠一流人才，更要用有激情的人；      雇佣有勇气的CEO，而不是有魅力的CEO；      不要崇尚力量，而要崇尚精神（公司的社会责任）。    当你读到这样的文字时，千万不要感到莫名惊诧。如果你感到奇怪，恐怕只能说明你被

2、学院式的管理课程“洗脑”太深了。如果你是个处于一线的管理者，恐怕你一定感到这些话语都是“大实话”，因为你是管理的实践者。    作为实践性最强的一门学科，管理从来都不是从书本上学来的，更不是父辈遗传下来的，如果这些东西都能遗传的话，也就没有中国的那句古话“富不过三代”了。作为欧洲最富声誉的管理大师，并被彼得·德鲁克称为“管理学中最权威的人”，弗雷德蒙德·马利克对所有来聆听他演讲或者阅读其著作的人，都会说这样一句话：我的管理思想是给实践者听的、写的。因为不管你处于什么职位，人人都要讲管理、出效率，过好生活。  管别人，先要管好自己    对管理者而言，个人的工作方法是极其重要的。几乎没有别

3、的什么东西能够像它这样直接而广泛地影响管理者的绩效。而且，与其它事情相比，它更能决定管理者的工作结果和成败。弗雷德蒙德·马利克认为，工作方法并不完全决定成败，但没有好的工作方法，往往会导致失败。    许多人不愿意进行有条理的系统化工作，因为他们相信，这样的工作方法不适合创造性工作。但在马利克看来这是一个广泛流传但完全错误的观点。实际上恰恰相反，“那些真正具有创造精神的人，至少是那些成功的人，都掌握了系统完善的工作方法。只有那些‘冒牌’的创造性人才，才会把创造性工作和混乱的工作方法联系起来。”    沃尔夫·施耐德在他备受青睐的《冲出围困》一书中写道，“大多数成就大事的人的日常工作都是非

4、常辛苦乏味的。”马利克认为，高效能的工作方法必须具有两个基本原则：一个是工作方法是个性化的；另一个是工作方法取决于总体环境和条件。在马利克看来，大多数关于工作方法的研讨班都存在一个严重问题：它们向每个人都传授同样的工作方法。但是所有高效员工在工作时都各自有自己的方法，并且能够用自己的独特方式把工作方法和技巧结合起来。除了个人偏好外，“最好的”工作方法还取决于一系列环境因素和客观条件。而这些环境和条件，又是由个人所处的具体状况决定的。马利克指出，这些因素和条件包括：个人的职业、组织中的职位、年龄、基本工作条件、组织、上司、行业。当然，个人的工作方法还取决于以前的管理者和自己在此过程中形成的

5、工作习惯。因此，作为一个重视有效性的管理者，必须定期地问自己：我希望沿用以前上司那里学到的工作方法吗？我希望保持以前形成的工作习惯吗？    这就要求我们必须定期（尤其在某些特定时期）评估自己的工作方法。在时间段上，马利克建议大约每三年评估一次，因为几乎每三年或至多五年，即使本身没变，对工作的要求已经有很大变化了。这不会占用太多的时间，周末的一两天时间就足够了，只不过这需要更多的自律。而针对在何种状况下评估调整自己的工作方法，马利克认为，在承担新任务时、每次得到晋升、更换上司、发生重大变化时都要进行自我评估。定期评估个人的工作方法，并不断地适应变化了的环境，这句话应当成为我们的座右铭。这

6、句话也适用于我们的私生活，因为不同的私生活会影响个人的工作方法。马利克建议人们，“应该对个人工作方法采取一种轻松而进取的态度。”    在个人工作方法的管理中，时间的利用是其中最为重要的问题之一。如果不是闰年，每年会有8760个小时。这是多，还是少呢？这取决于我们是如何利用这些时间的。每人每天大约需要用8个小时来睡觉，所以，实际上，我们真正可以利用的时间是5800个小时。高效管理之路始于下面这个问题：我应当如何去利用每年当中这清醒的5800个小时？但这绝不意味着我们要把那5800个小时都用来工作。我们不应当成为“工作狂”，相反，马利克认为，应该牢记这句话：通过减少做事来提高成功的效率。我

7、们应该清醒、有意识地决定如何利用时间：有多少时间准备用于工作，有多少时间用于家庭，有多少时间留给自己，有多少时间用于我们的兴趣爱好以及给自己充电。如果一个人没有系统的思考过这些问题，那么，他将面临受制于环境或浪费时间的风险。最好的时间管理方式是日程表或日志，管理者必须提前做好时间安排，对于最基本、最重要的事情，提前两三年就进行规划是有必要的。    而对于个人工作方法中经常用到的沟通或者工作工具，马利克认为电话仍占据着首要位置。在有