护理持续质量改进评价标准(市妇保)解析

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1、2013年护理持续质量改进评价标准(病房管理组—病房/ICU/急诊科)科室:检查人员:检查日期:月日项目赋分检查方法内容及质量要求评价标准(扣分)存在问题得分人力资源管理10现场检查查排班表1.依法执业,不迟到、早退、脱岗。2.仪容仪表符合要求,佩戴胸牌上岗。1.非注册护士单独执行护理技术性操作,扣3分/人。2.迟到/早退扣2分/人,仪表不符合要求扣1分/人。3.排班表不清晰,扣1分/项,不及时上交扣1分/次。护理工作制度职责151.查阅资料2.现象检查3.抽查1名护士:笔记、知晓情况1.科室有健全的护理工作制度、职责、规范、疾病常规及操作流

2、程,并及时更新完善。2.科室组织培训,护士掌握护理核心制度,熟练各项工作制度、职责、规范和流程并落实到位。1.资料凌乱或缺1项,各扣1分。2.未及时补充、修订,扣1分/项。3.护士不熟悉制度、职责或未落实各扣1分/项。4.护士对核心制度未掌握扣2分,掌握不全扣1分。会议10查会议记录本及时传达有关会议,未能参加会者一周内阅读签名。1.全院护士长会议、科护士长会议按要求及时传达,一周内未传达扣3分/次;2.每周会议传达签名<总人数70%扣1分,≤50%扣2分,缺签名扣1分/人持续质量管理与改进151.查阅资料2.现场检查1.病房三级质控落实到位

3、,有问题实时记录。2.每月召开科内护理质量分析2次,对各级检查中存在问题有原因分析、整改措施及追踪检查反馈。3.科内护士参与质量分析会,未能参加会者一周内阅读签名。4.质控结果与护士绩效考核挂钩。5.科室有年度护理质量工作计划,落实。1.病区没有落实三级质控(没有护士、小组或护士长质控检查发现问题的记录),扣2分/月。2.科内护理质量分析会每月少于2次扣3分,分析会内容或记录不符合要求一项各扣1分,缺签名扣1分/人。3.整改措施与存在问题不符合、未落实或未追踪检查,各扣2分。4.分析会人数<总人数70%扣1分,<50%扣2分,缺签名扣1分/人

4、。5.质控结果未与绩效考核挂钩,扣1分/例。6.无计划扣3分,落实不到位扣1分。43项目赋分检查方法内容及质量要求评分标准(扣分)存在问题得分五常法管理8现场查看基本要求:1.病区标识清晰,有警示牌(保持安静、预防跌到、禁止吸烟等)。2.环境安静、舒适、整洁、安全。3.病房通风和采光良好,无异常。温度、湿度适宜。4.走道、门宽度能保证推床(车)通过。地面平坦、防滑、无门栏。5.抢救车、治疗车、护理车、换药车等基础设施及其用物配合齐全、数量合理,清洁、灵便、无噪音,满足使用。6.被服按要求定点规范放置,环境消毒设施配备齐全。不符合要求扣0.5分

5、/处10查病房1.室内家具按要求摆放整齐。地面、床底下、设备带以及床头柜的台面等整洁无杂物。2.液体需挂在输液钩上,不得放在床头柜上,空袋(瓶)及时收回。3.患者出院,床单位进行终末处理,铺成备用床。4.床头卡及级别护理标色齐全一致。不符合要求扣0.5分/处8查治疗室1.药物按期先后摆放、使用,无过期药物。2.一次物品:抽屉、柜内物品标签清楚,标签和内在物品一致,备用数量合理,进出路线规范、清楚,按期先后摆放,使用,无过期物品。3.治疗车、治疗盘:台面整洁干净,定位放置,使用后台无物品,小桶收拢整洁。4.治疗台:配药后液体放置整齐、顺序正确。

6、台面整洁干净,无不明药物,无配药后空注射器。1.不符合要求扣0.5分/处2.有效期物品或药品-1分/处43项目赋分检查方法内容及质量要求评分标准(扣分)存在问题得分五常法管理8查护士站1.环境整洁,无卫生死角。抽屉内物品与标签相符,2.护士站备3-4把椅子,每台电脑前各1把,其余定位放置。3.台面整洁,无病历夹堆积,无散在纸张。台面下除院内通讯录外无不压其他物品4.各类登记本规范放置,无破损。5.电话机旁放置危急值登记本。6.待送标本定点放置不符合要求扣0.5分/处4查预处理室垃圾分类收集规范不符合要求扣0.5分/处3查开水房环境整洁,物品摆

7、放整齐,无卫生死角。开水车清洁,室内无杂物。不符合要求扣0.5分/处3查值班室环境整洁,物品摆放整齐,无卫生死角。棉被叠放,不悬挂私人物品、工作衣裤等。不符合要求扣0.5分/处3查更衣室鞋子放置在鞋架上,工作衣、裤挂在(柜内)衣架上,(柜顶)整洁,无杂物。不符合要求扣0.5分/处3查冰箱清洁无污垢,定期除霜。物品放置有序,不存放私人物品。药品标签清晰,无过期。1.不符合要求扣0.5分/处2.有效期物品或药品-1分/处总分100注:从总分中扣除:1.无证独立上岗扣10分;2.上班脱岗、睡觉扣5分/人次。432013年护理持续质量改进评价标准(特

8、殊部门管理组-手术室)科室:检查人员:检查日期:月日项目赋分检查方法内容及质量要求评价标准(扣分)存在问题得分人力资源管理151.查排班本2.查相关资料1.依法执业

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