新策略行销教程考试

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1、新策略行销教程单选题1.销售策略指的是：  回答：正确A 销售的战略战术B 销售的谈判技巧C 销售的沟通能力D 销售的计划制定2.下面关于销售培训的挑战说法错误的是：  回答：正确A 要求立竿见影，操之过急B 缺乏自身完整培训系统C 具体实践多于知识传授D 担心培训导致人才流失3.神经语言程式学是在哪一年提出的：  回答：正确A 1961年B 1971年C 1970年D 1969年4.下列说法错误的是：  回答：正确A 培训的目的在于达成改变的结果B 行为决定结果C 行为影响思维D 习惯的养成需要系统化的训练5.销售人员在与客户交谈中，以下哪个词汇应尽量多讲：  回答：正确A 差不

2、多B 一定C 不可能D 百分之百6.销售业务员要明确一点，问和听的部分应当占到沟通百分子多少的分量，而说的部分只应占到百分子多少的分量：　　  回答：正确A 50%50%B 30%70%C 80%20%D 60%40%7.销售本身就是一门什么学科  回答：正确A 心理学B 社会学C 人际交往学D 经济学8.一个顶尖的销售专家与一般业务员的差别就在于：  回答：正确A 销售大师是社会学家B 销售大师是人际交往的高手C 销售大师善于制定计划D 销售大师的每一个细节方面都做得比一般业务员到位9.所谓激励管理指的是：  回答：正确A 制度B 士气C 薪酬D 目标10.麦当劳和肯德基大量复制

3、其成功之道，复制方法是：  回答：正确A 寻找商圈和寻找渠道B 寻找良师和寻找益友C 寻找城市和寻找地点D 寻找合作人和寻找经销商11.在开发陌生客户时，一个重要的观念是：  回答：正确A 要取得陌生客户的同情B 要取得陌生客户的尊重C 要取得陌生客户的信任D 要取得陌生客户的理解12.什么是成功销售的自然结果：  回答：正确A 建立客户关系B 介绍产品C 解除抗拒D 缔结成交13.接触一个陌生客户时，首要的是要：  回答：正确A 适当的开场白B 引起对方的兴趣C 建立信任度D 关键的三十秒14.什么管理可以帮助销售人员明确每一阶段的具体目标：  回答：正确A 激励管理B 计划管理

4、C 成本管理D 财务管理15.面对客户的任何抗拒，第一步是：　　  回答：正确A 接受，而不是反驳B 反驳，而不是接受C 拒绝，而不是赞成D 赞成，而不是拒绝