附件2省级农业主管部门网站绩效评估指标体系

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1、附件2省级农业主管部门网站绩效评估指标体系一、省级综合类农业部门网站(含计划单列市)绩效评估指标体系应用于2010年省级农业主管部门网站绩效评估中综合类(农业、农委、农牧、计划单列市等)网站,评估网站数量为39家。2010年省级综合类农业部门网站绩效评估指标体系一级指标权重二级指标权重三级指标权重指标说明信息公开20政府信息公开6信息公开目录2目录编制规范性:索引、名称、内容概述、生成日期缺一项扣0.2分。依申请公开2渠道便捷性1分:设置在线依申请公开平台,操作时无需多次点击,并提供必要的友好提示。反馈时效性1分:能够在15个工作日内给予答复。公开保障2有信息公开规定、公开指南

2、、信息公开年报、监督保障机制,每项0.5分。政务信息9概况信息1本地农业概况0.2分:发布当地的农业概况信息;机构职能0.4分:发布单位职能和联系方式;领导信息0.4分:发布领导的姓名、职务、分管范围、联系方式等信息。法规文件及解读1法规文件0.5分:发布本部门有关法规文件。法规解读0.5分:提供本年度法规文件的解读。规划计划1规划0.5分:发布本单位出台的各类规划,并提供规划解读信息;工作计划0.5分:发布2010年度工作计划及上一年度计划总结信息。财政公开1财政预决算0.5分:发布本级单位各年度财政预决算信息;专项资金0.5分:发布本级单位用于专项项目的支出资金情况。统计数

3、据1统计数据0.5分:发布本级单位的统计数据;有效性0.5分,按一定频率(年/季/月)定期发布。应急管理1应急信息0.5分:发布本级单位、本地区的气象灾害预警、动植物疫情预警、应急防控措施以及应对情况等信息;时效性0.5分,信息发布及时;人事及招考信息1发布重大人事任免、干部选拔信息0.5分,公务员招考通知、录用结果信息0.5分。工作动态1发布部门工作动态,信息要素0.5分:标题、来源或作者、发布日期、发生时间、信息时效性0.5分;通知公告1发布通知公告0.5分;标题0.2分;来源或作者0.1分;发布日期0.1分;发生时间0.1分;专题专栏5专题专栏5数量3分,本年度开设最多专

4、题的满分,其余递减给分;专题内容1分,内容当前农业情况密切相关;网站维护情况1分,专题信息更新及时、内容丰富。农业服务25办事服务10办事指南完整性1行政许可量0.2分:提供的行政许可事项数量完整;办事要素0.8分:提供的各服务事项的办事要素完整,包括事项名称、办理依据、办理条件(受理对象、受理范围)、办理材料、办理流程、收费标准及依据、办理时限、受理机构及联系方式等。表格下载服务2下载服务1.5分:提供各事项办事材料对应的表格下载服务,同时提供相关的文件、资料等下载服务,功能应用便捷;样表0.5分:提供办事表格的样表;数量、丰富度0.5分。在线受理2在线受理渠道可用,功能应用

5、效果较好,得满分;在线受理渠道可用,但形同虚设,或渠道不可用,不得分。办事状态查询和结果告知2办件查询服务可用1分;提供结果告知1分。服务人生化程度3提供场景导航,功能应用效果较好,可用性强,以事项为核心整合服务资源提供一体服务,得满分;提供的导航应用性差,或未提供导航,或功能不可用,不得分。市场服务8市场动态2市场动态的时效性1分;丰富度1分;市场走势2农产品供求行情1分;价格行情时效性0.5分。分析预测0.5分。农产品促销2农产品展示1分;促销及会展信息1分。企业展示2提供各企业的规模1分、联系方式等信息1分;科技服务7科技动态2时效-1分,丰富度1分(包括科技资讯、科技创

6、新等)实用技术2提供新技术、能够定期更新1分,内容丰富并合理分类1分。专家服务212316热线服务1分、专家咨询1分。远程教育1远程视频教育平台0.5分;短信服务平-0.5分。公众参与15在线咨询5渠道建设2提供领导信箱或其他咨询、投诉渠道,并能实现在线提交信息,得1分;提供使用帮助或指南、按主题提供常见问题列表,每项0.5分。网站反馈35个工作日内答复2分;10个工作日内答复1分;信件答复详细、有依据、具体、针对性强得1分。实时交流5渠道建设2网站设有实时交流的栏目,得1分;有直播功能、公众可实时参与得1分。交流次数3网站开展交流次数最多的网站为2分,其余网站以此递减;网站交

7、流是围绕业务职能开展实时交流,得1分。意见征集5渠道建设2设有调查类、征集类渠道,得1分;用户能够实现在线提交意见,得1分。参与数量3网站开展意见次数最多的网站为2分,其余网站以此递减;网站征集是围绕工作重点和公众关注重点开展征集的,得1分。网站管理10规范性5页面设计、栏目设置1页面设计0.5分:首页布局合理,色调搭配协调,各层级页面协调;栏目设置0.5分:导航、栏目设置合理,层级清晰,逻辑性强。导航服务1网站地图0.5分;站外导航0.5分;搜索引擎1检索功能0.5分:支持全文检索及组合检

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