党政机关出差会议定点饭店查询网(宾客版)使用说明

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1、附件2：党政机关出差会议定点饭店查询网（宾客版）使用说明财政部信息网络中心北京中财信科技有限公司目录一、宾客查询、预定饭店流程151.1饭店查询、预定16第一步：查询饭店16第二步：选择饭店17第三步：预订饭店18第四步：核对信息19第五步：完成预定201.2管理自己的订单21查询订单21查看订单明细221.3打分和评价231.4疑难解答251.5找回密码251.6管理个人信息26一、宾客查询、预定饭店流程本使用说明是针对党政机关工作人员在互联网上进行饭店查询、预定的详细操作使用说明。宾客版操作员要求：1．操作员能熟练使用计算机上互联网。2．操作员必须认真阅读本操作说明。首先打开IE浏览器“”

2、，登陆党政机关出差会议定点饭店查询网。(http://www.hotel.gov.cn)初次使用的用户要求进行用户注册（已注册用户可以直接登录）。在进行注册时，用户点击“注册”按钮，阅读网站的使用协议，并选择“同意”之后，进入注册信息填写页面。宾客用户注册需要填写的信息。如图：其中用户名，密码，真实姓名，工作单位，身份证，手机，固定电话是必填项。密码要求6位以上。当宾客通过网站进行酒店预定时，以上信息用于饭店与预定人进行联系，所以要求这些信息真实可靠。1.1饭店查询、预定用户可以通过地域、饭店名称、饭店星级等条件，在网站上查询所需饭店信息。用户可以在网上直接预定查询出的饭店。查询、预定饭店过程

3、中，系统会逐步给出操作提示，饭店查询、预订流程示意图如下：第一步：查询饭店酒店查询提供了多种查询方式，通过首页上的“酒店查询”栏目中的条件查询、高级查询，或者点击地图上的某一地域，可以得到符合条件的饭店。查询板块如图：第二步：选择饭店根据用户设定的条件，系统会查询到所有符合该条件的饭店，并以列表的形式显示出来（如下图）。在饭店列表中选择需要预定的饭店。点击“查看详情”或者“进入预定”进入饭店预定页面。如图：注：该图片为演示页面。第三步：预订饭店在选择了某一饭店之后，可以查看到此饭店的详细信息。包括客房和会议室的价格及相关信息、图片等。宾客点击某一客房或会议室，可以查看此类型的客房或会议室的详细

4、信息。点击“预定”进入下订单前的“核对信息”页面。如图：第四步：核对信息“核对信息”页面需要宾客输入需要的房间数量，入住日期，离店日期等，可以在此填入对于会议室的要求，如：会议举行的时间，会场布置，接待要求等。填完这些信息后，点击“确定”系统正式生成订单。如果点击取消系统自动返回上一页。如图：第五步：完成预定查看所生成的订单。此时订单的状态为“未处理”，系统会自动通知饭店联系人，宾客需等候饭店的电话进行最终确认。在饭店确认前，宾客可以修改或者取消定单。如图：订单状态为“未处理”时，可点击按钮进入订单修改页面，修改订单信息。点击按钮，可以删除订单。饭店确认之后的订单不能进行修改、删除。1.2管理

5、自己的订单宾客可以查看自己的历史订单信息（包括所有在网上提交过的饭店预定订单），对已入住过的饭店进行满意度评价。管理机构可以在网上查看到饭店的评价结果。订单管理如图：查询订单宾客可以查询历史定单信息，历史定单信息页面如下：查询条件可任意填写，当填写多个条时，系统以并列关系查询订单。（即同时符合多个条件）填写完条件后，点击“”查询历史订单信息，显示历史订单列表。查看订单明细宾客查询出历史订单后，可查看历史定单信息，如图：订单详细信息界面如下：当订单状态为“未处理“状态时，订单可以继续修改。1.3打分和评价用户可以对已住饭店进行满意度评价，并给出自己的评价意见。用户的评价意见对于定点饭店的管理有重

6、要参考价值，所以要求宾客用户按照实际情况认真填写。1.4疑难解答宾客用户如果在使用过程中有疑问，可点击界面右上方的“疑难解答”，由财政部信息中心的维护人员专门进行解答。在线提问要求用户必须进行登陆。宾客可以向管理员提出自己的问题，也可以查看其他宾客提出的问题。界面如下：以上是宾客用户主要使用的饭店查询功能和预定功能的介绍。对于使用中存在的任何问题，欢迎使用在线提问的方式向网站维护人员提出，财政部信息中心的管理维护人员会认真回答各方提出的问题。1.5找回密码宾客如果忘记密码可通过找回密码功能，查找密码。找回密码界面如下：其中用户名查询密码问题和查询密码答案都为必填项。信息填完整后，点击“提交“，

7、显示查询结果界面如下：1.6管理个人信息当用户登录系统后，点击“”按钮，进入宾客个人信息界面：点击进入账户信息修改界面如图：其中密码，取回密码问题，取回密码问题答案，真是姓名，工作单位，身份证，手机，固定电话是必填项。密码要求6位以上。信息填完整后，点击“”按钮。如果信息有误，系统会自动提示重新填写。如果修改成功，进入宾客版本饭店查询主界面。