怎么做优秀的执行者

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1、*我们更需要一个执行型的企业领导人――要打造一个有执行力的企业文化，还要建立一个有执行力的团队。*德国足球队的执行力文化很少错位、越位、缺位，最重要是贯彻教练的指令。贯彻教练的意图完成自己位置的担负任务血液里流着执行文化LG的执行力文化*启示一般公司的文化都是形而上，好高骛远的抽象口号。组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完成自己担负的任务，没有强烈的意愿。公司没有解决员工的思想问题，也没有描绘美好的愿景，更没有教育他们热爱自己的工作。*文化是一种共有的价值观，最终要融入思想与行为。文化就与产业或产品特性有关医疗/医药――健康与关爱便利店――快速与便捷人寿保险――信赖与可靠*结论有执行力

2、文化，不一定成功，也许运气不好。但没有执行力，即使成功也是运气，最后还是失败。*执行型领导者做的7件事执行是领导者的主要工作。――《执行》*1、了解你的企业和你的员工你是否亲自参与企业的运营？你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？*2、坚持以事实为基础你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，都把“实事求是”作为前提*始终把实事求是的态度放在首位:坚持以事实为基础首先，你自己必须坚持实事求是；其次，要确保组织中在进行任何谈话的时候，都把实事求是作为基准坚持实事求是就意味着必须用

3、一种客观的态度来看待自己的公司。*3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序你是否集中精力在几个重要目标上？你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？你是否可以为这些目标寻求一个切入占并附带可行性方法？*4、跟进你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？我总是会在做出一项决策之后马上对它的执行情况进行跟踪。――《执行》*跟进是执行的核心所在，所有善于执行的人都会带着宗教般的热情来跟进自己所制定的计划。（P106页）跟进执行力+推动力*每次会议结束后，你一定要制定一份清晰的跟进计划：目标是什么，谁负责这项任务，什么时候完成，通过何种方式完成，需要使用什么资源，下一次项目进度讨论什么

4、时候进行，通过何种方式进行，将有哪些人参加。如果没有精力对某个项目进行彻底跟进（直到其最终渗透到整个组织的生命当中），我建议你千万不要批准这个项目。（P107页）跟进的内容*5、对执行者进行奖励你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？你是否提拔真正有执行力的员工？*6、提高员工的能力和素质你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者？你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体而有用的反馈？*7、了解你自己你是否容忍与自己相左的观点？你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？你是否不够强势，姑息表现很差的员工？*“科学的程序”

5、是执行的保障目标本身一定要清晰――可度量、可考核、可检查。要有明确的起止时间表（deadline）按轻重缓急排列各项工作优先顺序。下指令一定要简单明了，没有偏误。要求下属检视执行条件，作出承诺。过程中，要不断关注、跟进、紧盯。设立反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追究原因。*执行力的三项关键要点1.执行是一种纪律，是策略不可分割的一环2.执行是企业领导人的首要工作3.执行必须成为组织文化的核心成份*案例：就这样被你征服……分析：他们是如何做到的？你能否做到？*参考答案内容要求/办法员工难点1熟知住客姓名浏览住客名单楼层服务员人人熟知/打招呼2及时传递客人信息对讲机楼层/餐厅服务员跨部门沟

6、通3熟知客人座位浏览客史资料餐厅服务员预见性4熟知客人饮食习惯浏览客史资料餐厅服务员熟知5寄生日卡跟踪客史资料销售部员工预见性6回访信跟踪客史资料销售部员工/*为什么大多数酒店做不到？没有制定相应的程序。5%员工素质差，达不要管理人员的要求。10%难以界定客人的价值回头客/大客户。15%需要大量增加人手，成本太高。20%客人并不在乎。30%客史资料易收集，难管理，更难使用。50%*曼谷东方饭店房价表时期房间类型折扣价2012年10月24日至2012年12月25日高级（豪华）房1000元豪华客房（城市景观）1487元豪华套房5,047?元*海尔如是说海尔人只有创业没有守业。要在国际市场竞

7、争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。管理的关键不在于知而在于行。盘活资产首先要盘活人。在别人否定自己之前先自我否定。*什么是不简单？能够把简单的事干千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。干部怎样对待问题？要100%地落实责任。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。干部怎样对待管理