论物业管理企业创新-毕设论文.doc

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1、中国某某信息学校学生毕业设计(论文)题目;论物业管理企业创新姓名:0000班级、学号:0000班、000号系(部):经济管理系专业:物业管理指导教师:00000开题时间:2008-9-15完成时间:2009-11-152009年11月15日目录目录·················································2毕业设计任务书·······································3毕业设计成绩评定表···································4答辩申请书···············

2、····························5~7正文·················································8~24答辩委员会表决意见···································25答辩过程记录表·······································26课题:论物业管理企业的创新一、课题(论文)提纲0.引言1.物业管理服务创新意义及必然性2.物业管理企业的创新2.1  观念创新2.2  管理创新2.3  人力资源管理的创新2.4  服务创新2.5  经营创新3.

3、总结:二、内容摘要 随着我国经济体制的改革,房屋作为私有化的商品出现后,物业管理企业应运而生,从旧的计划经济向市场经济发展过程中,一些深层次的问题和矛盾也不断暴露,物业企业的生存与发展的问题已摆在面前,优胜劣汰是市场竞争的必然结果。物业管理企业要想在竞争中胜出,就必须在创新上狠下功夫。文章就物业管理的创新,提出五个方面的新构想、新观念,并进行了论述。  三、参考文献1.李福平.物业管理学上海:复旦大学出版社20022.王秀云物业管理学概论北京:高等教育出版社2004  3.刘洪玉物业管理企业创新管理北京:中国物价出版社20024.丁立红市场调查分析北京:中国统计出版

4、社2000论物业管理企业的创新0000摘要: 随着我国经济体制的改革,房屋作为私有化的商品出现后,物业管理企业应运而生,从旧的计划经济向市场经济发展过程中,一些深层次的问题和矛盾也不断暴露,物业企业的生存与发展的问题已摆在面前,优胜劣汰是市场竞争的必然结果。物业管理企业要想在竞争中胜出,就必须在创新上狠下功夫。文章就物业管理的创新,提出五个方面的新构想、新观念,并进行了论述。关键词:物业管理.创新.细致0.引言:改革开放二十几年来,华夏大地产生了翻天覆地的变化,一个巨人屹立在寰宇东方,让世界为之瞩目。有人称这是中华民族在继汉“文景之治”、唐“贞观之治”和“康雍乾”三

5、朝盛世之后的第四个发展高峰。就是形象地描绘了中国在改革以来呈现出来的欣欣向荣的繁荣景象。在物业管理这个近二十几年在中国新兴的行业中,一批先驱者和有识之士在借鉴、引进国外相对成熟的管理和技术的基础上,也在结合中国的经济状况、社会环境、国民意识等具有中国特色基础条件,努力创新、刻意进取、积极开拓,探索一条行业的创新之路,也是行业的可持续发展与可持续成功之路1物业管理创新的必然性及意义社会的发展,科学技术的发达,都依赖于人们的不断创新活动。对于物业管理行业,在激烈竞争中那些成功者一定是最先接受新的理念并付诸实践的人。物业管理从其产生之日就深深地带有创新的烙印。创新对物业管

6、理的推动不仅表现在管理面的不断扩大,而且推动着其运行机制的不断优化和物业管理理论的完善。随着物业产权商品化、多样化的普及和深入,早期的谁建谁管或建设者委托物业管理的运行模式已经不符合市场规律的要求,从而阻碍了物业管理市场的健康发展。只有服务创新才能形成自己独特的优势、只有不断创新才能把服务推向增值回报的新境界满足业主多元化和差异化的需求、只有不断创新才能形成自己独特的品牌。2.物业管理企业的创新创新,简单地讲就是创造与革新的合称,是指新构想、新观念的产生及对新构想、新观念的运用。具体来说,是指人们在优化自身素质和周围环境的基础上凭借多样化的创造性思维,对所从事的各项

7、工作进行不断改革、更新和完善的过程。许多人认为,作为服务业,物业管理工作是一项相对缺乏创造性的工作。因此,创新对于物业管理企业来说并不是十分紧迫的问题。确实,相对于高科技行业,物业管理业是一项看似缺乏创造性的工作。物业管理不像高科技行业那样瞬息万变,时时有新产品出现。但企业的创新并不单单是新产品的创造,企业的创新还包括服务,流程及管理模式等其它方面的创新,内容十分广泛。对物业管理创新而言,大体可分为观念创新、管理创新、人力资源创新、服务创新和经营创新。下面将对这五个方面提出新构想,新观念。2.1  观念创新物业管理作为一种新事物,就需要我们用新眼光、新立场去看待

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