《it管理的故事》

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1、IT管理5年前从GE退休的世界第一CEO——杰克・韦尔奇（JackWelch）曾经提出过7条管理箴言，被誉为企业管理圣经。同时JackWelch与彼得・德鲁克（PeterF.Dr****er）、沃伦・巴菲特（WarrenBuffett）并称为世界管理三杰。他的自传与管理经验著作《赢》在国内也一度称为热销的书籍。有趣的是：JackWelch一直在传统行业当中担任领导管理工作。他所提出的这7条管理箴言，假如放到当今互联网经济上面，似乎仍然有值得斟酌的空间。《财富》杂志提出了它们的改良版：7条IT管理新理念。1Agileisbest;beingbigcanbiteyo

2、u.Bigdogsownthestreet.2Findaniche,createsomethingnew.BeNo.1orNo.2inyourmarket.3Thecustomerisking.Shareholdersrule.4Lookout,notin.Beleanandmean.5Hirepassionatepeople.Rankyourplayers;gowiththeA’s.6HireacourageousCEO.HireacharismaticCEO.7Admiremysoul.Admiremymight.Fortune这次对JackWelch提出挑

3、战，Nicole并不觉得十分惊讶。此一时，彼一时；任何再经典的理论总是根据当时的经济环境发展起来的，经济环境的改变造成它们也都总是会有过时的一天。改变是一件好事，我们需要的只是不断学习而已。不单纯是JackWelch的管理7条，下面这些经典理论或许也会在未来发生相应的调整。Nicole从WiKi（中文维基百科）那边转到这里贴出来，也为自己和读者做做复习笔记。墨菲定律：墨菲定律：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的，如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你往往是拿出了房间钥匙。“墨菲定律”

4、产生于美国，据说事情发生在1949年。一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句玩笑话：”如果一件事情有可能被弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：”如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。”这就是著名的”墨菲定律”。“墨菲定律”诞生于20世纪中叶，这正是一个经济飞速发展，科技不断进步，人类真正成为世界主宰的时代。在这个时代，处处弥漫着乐观主义的精神：人类取得了对自然、对疾病以及其他限制的

5、胜利，并将不断扩大优势；我们不但飞上了天空，而且飞向太空……我们能够随心所欲地改造世界的面貌，这一切似乎昭示着：一切问题都是可以解决的。无论是怎样的困难和挑战，我们总能找到一种办法或模式战而胜之。正是这种盲目的乐观主义，使我们忘记了对于亘古长存的茫茫宇宙来说，我们的智慧只能是幼稚和肤浅的。世界无比庞大复杂。人类虽很聪明，并且正变得越来越聪明，但永远也不能彻底了解世间的万事万物。人类还有个难免的弱点，就是容易犯错误，永远会犯错误。正是因为这两个原因，世界上大大小小的不幸事故、灾难才得以发生。近半个世纪以来，”墨菲定律”曾经搅得世界人心神不宁，它提醒我们：我们解决问

6、题的手段越高明，我们将要面临的麻烦就越严重。事故照旧还会发生，永远会发生。”墨菲定律”忠告人们：面对人类的自身缺陷，我们最好还是想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。归根到底，”错误”与我们一样，都是这个世界的一部分，狂妄自大只会使用使我们自讨苦吃，我们必须学会如何接受错误，并不断从中学习。马太效应：《新约·马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：”你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：”主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑

7、。第二个仆人报告说：”主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：”主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人，并且说：”凡是少的，就连他所有的也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应。看看我们周围，就可以发现许多马太效应的例子。朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友；缺少朋友的人会一直孤独下去。金钱方面更是如此，即使投资回报率相同，一个比别人投资多10倍的人，收益也多10倍。这是个赢家通吃的社会，善用马太效应，赢家

8、就是你。对企业经营发展而