桑拿(浴场)管理制度

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1、Longgongbathroom泰州市海陵区龙宫浴城管理制度汇编龍宮浴城內部文件ConfidentialPage1042021/9/26Longgongbathroom序言在中国加快经济现代化建设，泰州市力争“两个率先、苏中第一”的大背景下，为探索创建有泰州特色的大型综合化、现代化沐浴企业新路，打造“龙宫浴城”品牌效应，拓展“龙宫浴城”连锁发展的道路，确立“龙宫浴城”引领泰州沐浴文化和沐浴经济地位，为此特引进国际星级酒店先进理念管理企业，使公司的各项工作进一步实现制度化、规范化、标准化、程序化和系统化

2、，做到事事有制度，人人有专责、办事有标准、服务有流程、工作有规范，从而把公司的营销业务和内部管理有效科学地推向一个新的水平，现特印发本制度汇编，切望全体员工遵照执行，并在实践中不断完善。目录一、龙宫浴城部门、班组、个人岗位职责（一）公司部门班组设置图（二）总经理（室）职责龍宮浴城內部文件ConfidentialPage1042021/9/26Longgongbathroom（三）办公室职责主任职责秘书职责保安部职责仓库保管员职责洗衣房职责清洁工职责员工食堂职责工程部（部长）职责工程部维修工职责工程部水

3、、电、气工职责（四）财务部职责经理职责总账会计职责现金出纳会计职责银行（往来）会计职责收银员职责稽查（核对）员职责（五）公关销售部职责经理职责公关销售员职责（六）技师部（经理）职责管理员职责技师职责（七）营业部（经理）职责前厅职责前厅迎宾员职责前厅接待员职责总台收银员职责大堂副理职责女浴女更前领位兼上水员职责女浴女更后领位兼开箱职责男浴男更职责男浴男更前位职责男浴男更开箱职责男浴男更上水职责男浴男更下水职责龍宮浴城內部文件ConfidentialPage1042021/9/26Longgongbath

4、room男浴男更后位职责男浴男更领班职责演艺厅职责演艺厅服务生职责演艺厅吧员职责演艺厅输单员职责演艺厅营销员职责演艺厅主管职责美容美发师职责游戏机管理员职责休闲部职责休闲部领班职责休闲部服务员职责贵宾部职责贵宾部服务员职责贵宾部领班职责餐饮部职责营销部领班职责营销部营销员职责（八）贵宾商务会所职责贵宾商务会所经理职责贵宾商务会所管理规范贵宾商务会所服务标准二、公司制度和相关规定（一）龙宫浴城工作制度（二）龙宫浴城人事考核制度（三）龙宫浴城请假制度（四）龙宫浴城奖惩制度（五）龙宫浴城财务管理制度（六）龙

5、宫浴城礼仪行为制度（七）龙宫浴城安全消防管理制度（八）龙宫浴城卫生管理制度龍宮浴城內部文件ConfidentialPage1042021/9/26Longgongbathroom（九）龙宫浴城食堂管理制度（十）龙宫浴城员工宿舍管理制度（十一）龙宫浴城床铺整理规范（十二）龙宫浴城总台广播须知（十三）龙宫浴城更衣室上水干身程序（十四）龙宫浴城员工通道管理规定（十五）龙宫浴城营业夜班安全条例三、龙宫浴城技师服务程序和质量要求（一）擦背师服务程序和质量要求（二）修脚师服务程序和质量要求（三）足疗师服务程序和质

6、量要求（四）保健按摩师服务程序和质量要求四、有关交接程序（一）龙宫浴城前厅交接程序（二）龙宫浴城男更女更交接程序（三）龙宫浴城休闲部交接程序（四）龙宫浴城贵宾房交接程序龍宮浴城內部文件ConfidentialPage1042021/9/26Longgongbathroom（一）泰州龙宫浴城有限公司部门班组设置图总经理室办公室财务部公关销售部技师部营业部贵宾商务会所A班B班（中班）人工后安财务擦脚按前男演休B区餐事程勤全物价背艺摩厅浴艺闲贵饮档部保资金组组组男厅宾部案食仓卫审计女更娱房堂库部浴乐贵秘女宾

7、书宿保驾更健休舍管驶身息室厅考洗美观核衣发光房美台容大龍宮浴城內部文件ConfidentialPage1042021/9/26LonggongbathroomAC师区室贵洁宾牙房室龍宮浴城內部文件ConfidentialPage1042021/9/26Longgongbathroom（二）总经理（室）职责1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律，响应政府全民创业的号召，守法经营，按章纳税，正确处理国家、企业、员工三者关系，为创造明星企业而努力。2、实行总经理负责制，进一步建立健全总经理领导下的高效率指挥

8、系统。对领导“龙宫浴城”各项业务行政工作负有全责，对下逐级领导，对上逐层负责。3、强化以销售和经营为中心的管理体系，调动人事、营销、企化、财务、工程、后勤、保安等各部门加强企业管理同时，全力对营业部门做好服务工作，一切围绕营业转，讲究经济效益。4、运用公司企业法管理公司，引入星级酒店先进理念管理企业，明确划分各职能机构职责范围，制定并监督执行公司各项规章制度，定期主持会议，对经营服务、财务收支、市场信息，工作实施作出决议，并部署检查，协调营业和行政关系，