2011年3月qms考试单选题

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1、2011年3月QMS考试单选题1.(u(S*g0Q"E.X+n以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准（c）a)ISO90015e)m4n"_*T6Gb)ISO90049V%Y9B1g6k#?(nc)ISO100126i2^*J)?(V"O,Vd)ISO190112.宾馆要求餐饮部中从事烹饪作业的人员持健康证上岗，这是为了满足（c3p*a6D1p!U4R.D'S4o）。+E7^.d6s#H*Z2C:d1ta)顾客明确的要求0X+}&P0_(r  N&{!A/H8w2Lb)顾客隐含的要求c)相关法律法规的要求;J+]:j7c1j0[)Ld)组织特定的附加要求3.通过在被

2、关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称之为（d）a)实验设计.W(~:^7U#{&]b)假设设计2D7n8x  ~  ~!A#c8^c)测量分析!r  ?&Y8{$S5K,P.W%~3Dd)回归分析4、省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区内是（c）,k+@+i/T8l3V!Ga)推荐性标准.Z0n8e+l%h'l#Ub)行业标准;F6V0U%_+N!C  U6kc)强制性标准)H;m(m0{(H'k!ad)企业标准5.GB/T19001-2000标准7.5.5中的“搬运”是指（b-p/Z

3、+u.D1V%c）。a)制成品交付给顾客间的运输0R5u/F&N%b)pb)从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运c)供方将原材料送至组织的运输'h,~*r;M.c5O8R&R$y%Y%yd)原料和成品在组织内的运输过程6.下列不属于生产工艺技术的是（D）。  （A）生产工艺    （B）工艺流程  （C）设备选型    （D）原料来源7.根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》（第2版），申请人应具有至少（c'D"G'Q;d0W:h!t  u）年技术或管理岗位的工作经验。。4b"Q([+w*v5k0L  V3m-d6L-X8}-W%_/U"

4、

5、%Y,o8o*C"]6`3?.Na）2$A%b,j7K"Y"J&C7Gb）30w2D'n$z2Z:X!a*T:^c）4,W!n/W*^.~/m1O3

6、+g2Kd）58.目标管理是1954年由美国著名管理学者德鲁克提出的计划管理方法。但是任何先进的管理方法，在推行过程中都有一定的局限性。就比较而言，目标管理更适合于（a）。"p'o:[1r&A:J6a%w7b7)@.q9l';^/L'[6c3L3p2?*a）经营环境复杂多变的组织'V,y#k![)[7t6Pb）外部环境业务与技术相对稳定的组织+f'f'S"p&x1b2u%^'X.P:P3a:W8y5o2{c）高科技

7、、风险型企业*

8、%?  u'g+_:H;P"d4`d）特大型跨国公司;l1A#h$N)j#W!i9.顾客可以采用（    C9I0l+

9、6F6vC  ）提出与产品有关的要求。"K8@:T"].y1O5D#J*{A7h#I*l+w6j!J/]*[书面合同9c&e(x3d!y,r)RB电话订货2K%h&M%V"`-B*k7~#@3}C任何适宜的方式%c9b3C0S1A5~*}&s)U'a'

10、/bD电子邮件10.以下明显属于第二方审核的是（B;i2Y7_(r9b!V）A某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核B认证机构代表某集团公司对其供方的审核C某集团公司组成审核组对

11、下属的一个分公司的审核D认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查基础知识单选题30、精密仪表制造集团公司中从事影响产品要求符合性工作的人员不包括：Ａ．物流转运司机Ｂ．外聘生产临时工Ｃ．有线电视维护人员Ｄ．车间清洁工判断题51.产品生产过程的非预期产品也应纳入质量管理体系管理． 审核知识简答题1、请简要说明审核计划应包括哪些内容。2、请简要叙述认证范围和审核范围的区别。3、工厂不合格品控制程序规定，车间返工后的不合格品要由检验科进行重新检验，合格后方可放行或交付。审核员在检验科没有发现近三个月的重新检验记录，作为审核员你如何继续审核？闡述題1、在审核“顾客满意”时

12、，公司销售部部长告诉审核员：“自体系运行以来，我们没有收到任何顾客投诉，也没有出现过顾客退货的情况，这说明顾客对我们的产品质量很满意，因此，我们没有有关的记录。”审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求？为什么？如果你去审核,你将用什么方法?审核那些内容?2、工厂不合格品控制程序规定，车间返工后的不合格品要由检验科进行重新检验，合格后方可放行或交付。审核员在检验科没有发现近三个月的重新检验记录，作为审核员你如何继续审核？（请写出2-3个步骤）参考答案：1）查最近三个月产品检验中发生的不合格品处理情况，是否有不合格