心理咨询室管理制度

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1、心理咨询室管理制度一、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。六、咨询人员要为来访者严守个人秘密、违者后果自负。七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十、咨询人员要爱护室内公共物，离

2、开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。心理咨询老师工作制度一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作。二、咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。三、咨询老师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者的人格。四、咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围。五、咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。六、咨询老师应注意有助于当事人的心理成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。七、如果咨询老师发现无法帮助咨询者，应作好适当的转介建设。八、咨询老师对学生坚持

3、正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。九、咨询老师应遵循保密原则，未经当事人许可，不得随意泄露咨询者秘密和个人信息。十、咨询老师遇到确有心理问题严重到精神问题者，应及时介绍到其他专业机构就医。心理咨询员工作守则 一、爱岗敬业，热爱本职工作，努力钻研业务，不断提高心理辅导理论水平与咨询技巧。 二、工作认真负责，态度热情、真诚，热爱、尊重学生独立人格和需要与情感体验。 三、为来访者（咨询者）保密、负责。来访的资料不得外借与透露于外。 四、与来访者保持客观、公正、平等的关系。否则应立即终止咨询关系或转由其他咨询员继续咨询工作。 

4、五、对来访者提出超出自己职能范围的要求不予满足。 六、不得接受和索取额外报酬或礼物。 七、咨询工作原则上只在咨询室进行。 八、心理咨询员要明确自己的局限和不足。在自己身心状态不佳的情况下不接受咨询任务，并应向来访者讲明情况，及时做好转介工作。 九、在一切咨询活动中，心理咨询员应注意尽量避免来访者对咨询员的过分依赖。 十、心理咨询员认真做好心理咨询的记录和资料管理工作。做好心理咨询的记录、资料管理工作是十分重要的。不仅是工作本身需要，也是对来访者认真负责。应及时填写咨询记录，预约登记（每月应填报咨询情况表）。注重保密，妥善保管，杜绝泄露。咨询记录应主次分明，重点突出，简

5、明扼要，一目了然。 十一、心理咨询员必须根据工作安排准时到位，不迟到、不早退。遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到位，必须事先做好换班的衔接工作。 十二、咨询过程中，不能擅自开具来访者心理问题的诊断证明。