iatf16949质量手册

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1、重庆朔东汽车部件有限公司编号：SDS-2017质量手册版本：Ⅰ目录页码：1／50章节名称页码目录1更改记录21.0公司概况31.1发布令41.2任命书51.3质量方针和目标62引用标准、术语73质量手册说明84组织环境95领导作用136策划197支持228运行319绩效评价4410改进/总则49附件一组织机构图附件二部门质量职责分配表附件三过程控制文件对应表附件四过程龟形图分析附件五质量保证体系流程图附件六质量管理体系过程关系图重庆朔东汽车部件有限公司编号：SDS-2017质量手册版本：Ⅰ公司概况页码：3／50

2、1.0公司概况:重庆朔东汽车部件有限公司专业生产汽车注塑件及装配产品。公司技术力量雄厚，工艺技术装备先进，检测手段齐备精良，管理科学，能提供完善可靠的质量以满足用户要求。公司以“最优质的产品、最及时的供货、最周到的服务”的经营理念获得了用户好评，本公司将继续坚持“求实、创新”的精神；继续坚持以“持续改进、不断提高、质量第一、顾客满意”的质量方针，不断开拓市场，努力开发出更多更好的产品，满足顾客需要。地址：重庆市江津区珞璜镇郭坝村芋河沟安居房小区2-7地块2号楼电话：023-85571358传真：023-8557

3、1359邮编：402279重庆朔东汽车部件有限公司编号：SDS-2017质量手册版本：Ⅰ发布令页码：4／501.1发布令重庆朔东汽车部件有限公司质量手册（SDS-2017）发布令公司(以下简称本公司)的《管理手册》根据《IATF16949：2016质量管理体系汽车生产件及相关服务件公司应用ISO9001：2015&ISO14001:2015的要求》以及本公司的实际情况编制，并符合满足国家的有关法律、法规和各项政策的规定。本公司全体员工必须严格执行本《管理手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量管理体系、质量

4、、技术和成本的持续改进。并负有以下责任：①积极参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量、过程能力和过程绩效而努力；②以顾客为关注点，满足顾客要求，提高顾客满意，超越顾客期望；③严格执行体系文件，防止一切与质量管/环境理体系要求不一致的情况发生；④本公司鼓励并支持员工的创新精神。员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题，应及时通过规定的渠道向公司提出；为了确保按照ISO9001:2015&IATF16949：2016的要求建立

5、、实施、维护并持续改进质量管理体系，各部门负责人必须按照标准和本手册的要求进行工作，担负起本部门内的推行、指导及监管的职责将本公司质量管理水平提高到一个新的高度。总经理：沈宗宇重庆朔东汽车部件有限公司编号：SDS-2017质量手册版本：Ⅰ任命书页码：5／501.2任命书任命书现任命黄检为公司管理者代表，其职责为：一、确保IATF16949:2016质量管理体系过程的建立、实施与保持；二、向总经理及时汇报质量管理体系的运行业绩和改进的需求；三、负责在整个公司内提高员工满足顾客要求的质量意识；四、负责与质量管理体系

6、有关事宜的外部联络。现任命董世海为本公司顾客代表，其职责为：在实施、保持和持续改进IATF16949:2016质量管理体系要求时，代表顾客对内部职能部门提出相关需求（如选择特殊特性，确定质量目标、培训、纠正和预防措施、产品设计等），以保证顾客要求得到满足，使顾客满意。特此任命总经理：沈宗宇重庆朔东汽车部件有限公司编号：SDS-2017质量手册版本：Ⅰ质量方针和目标页码：6／501.3质量方针和目标质量方针持续改进、不断提高、质量第一、顾客满意重庆朔东汽车部件有限公司是为汽车注塑件及装配产品的专业生产企业，主要活

7、动为注塑、装配过程。主要顾客：长安铃木、北汽、延锋彼欧、鑫源、力帆等各大主机厂。我们承诺在任何阶段、时间、过程中，都会做到：遵守国家与地方法规及顾客的规定要求并达到产品规范要求；坚持以质量为企业的根本、企业的生命的原则；始终如一的满足顾客的需要，最终让顾客满意的宗旨；持续改善、预防缺陷、提高产品质量和顾客满意度。质量目标：1．产品交付合格率：99%2.用户满意度≥85分；3.产品交付准时率100%；重庆朔东汽车部件有限公司编号：SDS-2017质量手册版本：Ⅰ引用标准及术语页码：7／502、引用标准及术语有关质

8、量方面的术语依据GB/T19000-2016/ISO9001:2015&IATF16949:2016《质量管理体系基础和术语》中的定义：1.IATF16949:2016质量管理体系要求2.IATF16949:2016指南3.APQP—产品质量先期策划和控制计划参考手册4.FMEA—潜在失效模式及后果分析参考手册5.MSA—测量系统参考手册6.SPC—统计过程控制参考手册7.PPAP—生