高校官方微博发展现状及发展策略初探

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1、高校官方微博发展现状及发展策略初探　　从2010年开始，中国互联网微博应用呈井喷式发展，政府部门、企业机构、高校等组织也纷纷建立官方微博。高校官方微博作为一个低成本、高效益、大范围的传播平台被广泛使用，为高校宣传工作带来了机遇和挑战。高校官方微博应在明确定位、有效管理、强化内容、加强互动等方面下功夫，切实增强高校官方微博的影响力和传播力。　　高校官方微博现状发展策略在中国互联网微博应用蓬勃发展的新形势下，国内高校纷纷建立官方微博。高校官方微博以其即时、方便与互动的独特优势，在发布官方新闻、展示学校特色、加强师生沟通、联络校友资源、招生以及高校危机公关等方面发

2、挥了积极作用，影响力日益提升，成为学校与学生、校友以及社会各界信息交流、思想沟通和资讯互动的平台。　　伴随高校官方微博的兴起和发展，一些新挑战、新问题亦逐步显现。高校如何科学利用官方微博，发挥其积极作用，避免其负面影响，真正使官方微博“为我所用”，为学校发展服务是成为高校宣传工作者面临的现实课题。　　一、高校官方微博使用现状　　2009年12月3日，武汉大学在新浪开通官方微博，成为第一所开通官方微博的高校。此后，高校官方微博如雨后春笋般陆续出现，据新浪微博数据统计，高校官方微博认证用户有265个。　　新浪微博在目前国内微博领域具有绝对的优势，因此本文以新浪微

3、博“985工程”高校官方微博认证用户为样本，通过开通微博的高校数量、受关注度、发布内容、发布时间及频率等因素对目前高校官方微博使用进行现状分析。　　目前，我国“985工程”高校共有39所，其中27所高校在新浪开通了官方微博，只有吉林大学、四川大学、北京理工大学、北京大学、大连理工大学、、国防科学技术大学、西北农林科技大学、中国人民大学、电子科技大学、华南理工大学、北京航空航天大学、中南大学等12所高校没有开通官方微博。其中有些学校没有学校的官方微博，但是开通了学校招生办的官方微博，如北京大学、吉林大学。由此可见，官方微博已经成为高校向社会开展宣传展示的一条重

4、要途径，成为大多数高校的一个必然选择。　　从受关注度来看，南京大学、华中科技大学、武汉大学、山东大学、清华大学、复旦大学、上海交通大学、南开大学、浙江大学、重庆大学、中山大学、同济大学、厦门大学等13所高校的粉丝都已经超过10万，受到社会上的广泛关注。其中复旦大学粉丝301895、清华大学粉丝230080、武汉大学粉丝210123，位列关注度前三甲。这一方面与学校的知名度有关，另一方面也与学校的信息发布的频率和内容相关。　　从发布内容上看，以清华大学为代表的官方微博，以转发学校新闻网上的新闻为主，很少转发其他微博的内容，也很少对在微博上发出咨询的网友进行回复

5、，缺少互动。以复旦大学、武汉大学为代表的官方微博，不但转发学校的新闻，也转发学校相关单位，如学生会、团委、校友会以及学校师生的与学校相关的微博内容，在内容上更丰富，在形式上也更活跃。而且，总体上，“985工程”高校官方微博都能做到每天更新。　　二、高校官方微博发展存在的问题　　高校官方微博作为一个低成本、高效益、大范围的传播平台，在发布官方新闻、展示学校特色、加强师生沟通、联络校友资源、招生等方面都发挥了积极作用。但作为一种新兴的网络平台，微博发展历史不长，高校官方微博在两三年的发展过程中，也存在着问题，面临着挑战。　　1.定位不明确，发布信息内容单一　　不

6、少高校的官方微博开通后，在信息发布上存在着两种现象：一种是信息更新慢，处于“僵尸微博”状态；一种是发布的信息内容单一，主要以校园新闻动态、招生就业信息等信息为主，将发布在学校新闻网上的信息进行简单的复制粘贴操作，成为学校新闻网的翻版，陷入传统新闻发布的局限，难以引起其他微博用户的关注。　　2.互动性差，没有充分发挥微博的优势和特点　　互动是微博平台的一大优势。而高校官方微博在与粉丝互动方面表现较差，信息发布形式单一，缺少及时地评论与回复。久而久之，这样的高校官方微博将会成为无人欣赏的独角戏。　　3.管理机制不够完善　　高校官方微博作为一种新的宣传平台与手段，

7、尚未得到与学校报纸、广播台、电视台、新闻网等校园传统媒体的同等地位，也未得到足够的重视。目前，高校的官方微博管理未被列入有关部门的工作职责，微博运行往往停留在校内某部门或个人层面，不能发挥校内各系统的整体优势，而工作机制缺失与队伍薄弱往往带来管理的随机与无序，从而导致官方微博使用效果不佳。　　4.思想观念上落伍　　微博的一大特点是信息的发布和转播都缺失把关人，因此微博信息发布可能会处于失控状态，你可以决定自己发布什么信息，但你没办法左右别人做出什么样的回复。也正是出于这方面的考虑，还有不少高校在开通官方微博一事上一直止步不前，怕“引火上身”。另外，一些开通了

8、微博的高校在微博使用上也不敢正面回复受众的评论和疑问