关于印发开展企业服务年活动工作方案的通知

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1、平湖市科学技术局文件（通知）平科技发（2009）10号关于印发开展企业服务年活动工作方案的通知本局各科室、中心：根据市委、市政府《关于开展以“我为企业办实事”为主要内容的企业服务年活动的实施意见》（平委发〔2009〕6号）精神，在市“企业服务年”活动领导小组指导下，结合市科学技术局实际，决定在全局开展以“我为企业办实事”为主要内容的企业服务年活动。特制订如下工作方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，深入学习努力实践科学发展观，围绕保增长、抓投入“两大任务”，进一步强化“作风大于能力、态度决定一切、实干创造业绩

2、、廉政一票否决”的理念，严格执行《优化经济发展政务环境十项规定》，不断深化“百名局长下企业、送政策、解难题、促发展”专题活动，抓队伍促工作，抓服务促发展，集中精力、坚持不懈地把市委、市政府的各项决策部署落到实处，加快推进平湖经济社会全面走上科学发展之路。-7-二、工作目标通过开展企业服务年活动，努力打造“学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型”机关。充分发挥科技创新在帮助企业克难攻坚、转型升级中的重要作用，努力推进经济发展方式的转变，使我局各项任务和目标落到实处，为平湖企业、平湖社会经济又好又快发展提供强有力的科技支撑。三、组织领导为确保本次活动顺利实施，我局决定成立企

3、业服务年活动领导小组。组长：马红观副组长：张剑英、姜忠良、沈兴华组员：顾平、全俊、胡其根、刘农二、程国平工作联络员、信息员：何红芳四、活动安排深入开展以“我为企业办实事”为主要内容的企业服务年活动。通过调研、承诺、讨论、争创、服务、走访、宣传等活动形式，了解并掌握企业的生产经营、科技创新能力情况以及存在的困难和问题，并切实做好意见建议的收集和整理。1、深入企业调研，完善科技政策。组织开展调研活动，深入企业，尽快确定一批需要重点帮扶的企业名单，摸清企业情况和科技需求，建立档案，做好企业对我局的意见建议的收集和整理，从企业的实际需求出发，以增强我市企业的科技创新能力和竞争力

4、为目标，制定和完善科技政策措施，促进科技帮扶工作的深入开展。（牵头科室：办公室；责任科室：各科室）2、积极参加承诺，接受社会监督。-7-根据我局的部门职能，向社会公开作出服务承诺，接受社会监督。同时，在局长电视公开承诺的基础上，推行涉企科室和中层岗位服务承诺制。（牵头科室：办公室，责任科室：各科室）3、认真开展讨论，人人参与服务。在我局内部开展一次“我为企业办实事”的大讨论活动。通过讨论，进一步统一思想，提高认识，激励全体干部职工勇于创新、勇于实践、真抓实干的热情，不断优化我市的发展软环境。（牵头科室：办公室，责任单位：各科室、科技信息中心）4、深化“一对一”服务，协调

5、解决企业困难。我局“一把手”亲自带头，组织相关科室人员，每月走访服务企业不少于一次，了解企业的生产经营情况和存在的困难，及时协调解决企业所提出的困难和问题。（牵头科室：知识产权办，责任单位：各科室）5、开展“机关效能建设示范岗”争创活动，提高自身素养。通过争创活动，提高全体干部职工的法治意识、创新意识、服务意识、责任意识和风险意识，努力建立一支素质高、作风好、业务精、形象佳的干部队伍。（牵头科室：办公室，责任单位：各科室、科技信息中心）-7-6、开展打造“阳光权力”、“阳光政务”、“阳光服务”活动，提高依法行政和服务水平。全面梳理本局的各类行政执法事项，最大限度地控制或

6、减少自由裁量空间；开展“流程再造”工作，创新创优程序设置，进一步规范行政权力运行流程。实行重大行政处罚报告制度。涉及企业的重大行政处罚实施前要向分管领导请示汇报，并向市政府法制办、市监察局报告每月处罚情况；梳理办事指南和涉及企业的各项优惠政策，汇编成册下发到各村和有关企业，提高政策知晓率；在全局内部推行文明服务用语，工作人员、联系方式上墙，方便企业联系工作。（牵头科室：办公室；责任单位：各科室、科技信息中心）7、开展技术培训，宣传科技政策。通过举办培训班和科技讲座，宣传各级扶持自主创新的科技政策及具体落实办法，鼓励企业自主创新；帮助企业分析形势，把握方向，研究对策，增强

7、信心，用好扶持政策，提高全体员工的科技意识和科技素质。（牵头科室：科技发展科；责任科室：各科室、科技信息中心）8、加强项目申报，鼓励企业创新。要积极申报、认真实施省级以上各类科技项目，争取更多的技术指导和经费资助。不断改进市本级项目立项、实施、验收、资助等的方式，动员企业加大新产品开发和科技项目申报实施力度，以项目带动创新能力提升。（牵头科室：科技发展科；责任科室：各科室、科技信息中心）9、做好推介工作，促进产学研结合。加大接轨上海力度，设立科技合作专项。加强与上海交通大学、东华大学、浙江大学、中科院硅酸盐研究所等大专院校、科研院所和上海