情感关怀在安全生产管理中作用的发挥

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1、情感关怀在安全生产管理中作用的发挥　　【摘要】从所众周知许多事故教训中，我们看到人的因素在安全生产事故中往往是决定性的因素，可以肯定地说所有电力安全生产事故的发生都不是事故者的主观愿望导致。为什么企业三令五申，职工的一些习惯性违章行为仍一而再、再而三地发生，为什么违章作业总是得不到有效的杜绝？　　【关键词】情感关怀安全生产管理作用发挥　　1.具体问题分析　　违章作业主要根源在于管理方式不当。长期以来，传统安全生产教育的模式是向员工灌输“你要安全”、“三不放过”意识，并且通过严格的考核惩罚员工的违章行为。这固然在一定

2、时间内能起到一些促进作用，但由于安全生产的主动权掌握在管理者手中，员工往往处于被动应付的位置，靠硬性灌输安全意识，机械地执行指令，会导致员工产生厌倦情绪。如何从人性化的角度将人的管理纳入安全管理之中，用企业文化与情感关怀凝聚员工对企业的责任心与向心力，从而发挥员工做好安全工作的主观能动性，这是一个值得探讨的话题。　　2.解决问题的思路和方法　　如果说抓安全管理，制度管理是基础，那么情感关怀则体现了管理的艺术。它通过对员工的尊重、爱护，从而提高员工对企业的忠诚度和满意度，最终达到增强员工责任意识，提高管理水平的目的。

3、　　一是召开职工家属代表座谈会。我局工会充分认识到安全生产与每位家属的支持理解密不可分，坚持每年召开迎新春职工家属座谈会。局党政领导亲自参加座谈，分别就企业的性质、组成、发展和近年来所取得的成绩做简单的归纳和总结；对企业目前所面临的生产任务重、安全压力大等困难做了实事求是的阐述，并做出深入分析。每位家属就如何发挥家属在企业安全生产中的作用，如何监督各自家属贯彻落实安全生产制度轮流做发言。她们都表示，要做好安全工作，企业、家庭、个人要共同牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，不折不扣地执行各项安全规章制度；作为家属，

4、一定倾力做好安全“贤内助”，帮助丈夫高高兴兴上班，平平安安下班，配合企业共同搞好安全生产。　　二是倾力构建安全文化“长廊”。充分利用宣传阵地，开启了一条独特的安全文化“长廊”。在生产一线工作场所，通过举办安全生产图片展、工作现场悬挂安全标语、张贴交通安全警示牌等安全宣传活动，将安全文化气息渗透到员工们的工作和生活中。安全文化宣传以图文并茂的形式反映了企业安全文化建设的情况，包括：安全规范、安全警句、安全短语等，内容丰富，设计精美，尤其是在“长廊”的醒目位置制作了精美的“全家福”板块，更是由生产一线职工上交一张全家福

5、照片，和家属亲笔写的一句最贴心的语句组成，使每位职工在上、下班时能时刻看见自己的父母、老婆、孩子甜美的笑脸。亲切的叮嘱使每位员工在安全意识淡薄时，想到身后还有许多牵挂自己的人，为繁忙的工作中增添了一道亮丽的风景线，受到员工们的一致好评。同时从亲情角度、家庭的视角，增强职工对社会、企业、家庭的责任心，潜移默化地提高了企业和职工的安全管理和生产意识。　　三是点对点的联系，延伸安全触角。以“手机短信温馨提示”、“家庭互保和巾帼文明岗结对”等形式为抓手，架起企业和员工家属安全工作双向沟通的桥梁，将安全管理向8小时以外延伸。

6、　　1）以家属的手机短信为平台，温馨提示职工和家属沟通，时刻提醒注意安全。短信以安全生产过程中容易被疏忽的细节和搞好家庭和睦等为内容，引导家属从多面去关心家人，例如希望电力职工家属努力做到“五个提醒”“四个监督”、“三个保证”、“两个互助”、“一个目标”……叮嘱家人“开车不喝酒，渴酒不开车”、注意野外作业防火事项等等，这些温馨而简洁的话语把安全教育和监督贯穿在职工生活中。通过短信对职工家属的互动教育，提醒家属督促职工注意早点休息，为第二天的安全文明施工打下扎实基础。　　2）积极开展家庭互保与巾帼文明岗共建活动，该项

7、活动是在“家庭互保”活动的基础上不断探索的结果。我局女工组织开展了家庭互保与巾帼文明岗共建活动，每位女职工与一线员工家庭结对，经常互通员工的思想情绪、身体状况、工作情况，用女同志特有的情感及时关心一线员工，保证一线员工不带情绪上岗。　　3）签订家庭互保责任书，制定奖惩机制。责任书内容：①职工家庭安全互保“家庭基本情况一览表”，掌握职工家庭的基本情况；②《致松阳供电局职工（家属）的一封信》，为保障电力安全生产铸起坚强的“亲情后盾”，③“职工家庭安全互保”责任书，明确职工家属家庭互保的工作要求；④职工家庭安全互保活动走

8、访登记及联系，要求每年走访1-2次。奖惩机制是为了表彰家庭互保先进者，使简单枯燥的家庭互保工作全方位多触角的开展，促进班组深入开展创建“无违章班组、零违章”。　　四是面对面交流，搭建理解桥梁。电力生产专业性很强，但许多家属却认为“一根杆子三根线，有什么好忙的？”对此，我局工会每年组织员工家属开展面对面交流活动，以此增进家属对企业和员工的全面了解。在迎峰度夏组