企业研发团队的结构性特征与研发人员的培训策略

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1、企业研发团队的结构性特征与研发人员的培训策略　　摘要：研发团队在企业中的作用和地位日益重要，但由于一些特殊的原因，团队的管理与培训一直是困扰企业的问题之一，本文针对研发团队的组织形式、特点与不足，提出了研发团队培训的策略，希望能给企业的管理层一些启示和帮助。　　关键词：研发团队培训结构特征　　当今国际间的竞争最为关键的是科学技术的竞争，科学技术的竞争又最能在研究与开发上得以体现，其最终产物便是新产品。新产品开发日益成为企业成功经营的核心。持续推出新产品将使企业立于不败之地，而卓有成效的新产品开发取决于优秀的新产品开发团队。可见研发团队是企业核心竞争力的基础，企业对于该群体的培训

2、与提高已是尤为重要，本文从研发团队的组成特点以及常见问题，对培训制定了相应的策略。　　一、企业研发团队的组成与特征　　(一)研发团队的组织形式　　研发部门作为一个人才密集的部门，团队是它的基本构成单元，企业的研发任务主要是由团队完成的。研发团队的组建是由产品开发项目的性质决定的，其组织的独立性由研发项目的复杂程度决定的，产品项目越复杂，开发周期越长，研发团队就越独立。研发团队是根据一定的工作需要，由来自不同工作领域的各类专业人员组成，通常企业中的研发团队有三种组织形式。　　(二)研发团队的特征　　企业的竞争力在于研发新产品，而研发新产品的重任又是由研发团队来完成的。研发团队有其

3、一般的特征：　　1.高知识水平：研发人员在企业中是一个知识层次、文化素养等各方面素质都比较高的群体。他们拥有企业发展所需要的技术创新知识，他们的技术创新知识与企业的其他资源相结合，能够转化为具有市场价值的产品和服务，为企业带来利润与市场价值。　　2.高工作效率：一个好的团队意味着好的合作性。团队成员由不同部门、具有不同专业的人士组成，可以起到互补作用，凝聚众人智慧，从而提高工作效率;团队成员也可以通过相互沟通、讨论，从而激发创造灵感，提高工作效率。　　3.高创新能力：企业的竞争力来源于企业不断创新的能力，而企业的创新能力又来自员工创新能力。研发团队由于其特殊性，使团队成员在通过

4、不断交流、沟通以后，往往更能产生智慧火花，大大提高团队成员的创新能力，从而提高企业的创新能力。　　4.可集中力量解决重大难题：科研团队利于企业集中力量解决难题，尤其是当企业面临棘手问题的时候，通过调用必备的人力、物力和财力，可以使企业集中力量来解决现阶段迫切需要解决的问题，或者是与企业生死存亡相关的重大问题。　　5.可以促进员工的发展与进步：由于团队成员往往是来自不同的部门，或者是拥有不同专业知识的人员，大家在一起合作的过程中，通过互相帮助、互相学习，可以不断充实自己的知识，可以让大家都得到学习的机会，互相提高。　　二、研发团队管理与建设中的常见问题分析　　由于研发团队组织机构

5、的特征，使得研发团队存在着一些问题。归结如下：　　(一)员工缺乏明确的团队精神　　团队精神就是一种相互合作、上级带动下级、整体带动部分、人员齐心协力、提高工作效率的精神。一个真正有效率的团体应该看起来就像一个人一样，每一个部分的配合与协调都自然随意，恰到好处。　　(二)员工对团队的目标不明确　　一个成功的团队非常清楚自己存在的原因。然而现实中更多的是团队目标不明确，经常变换;或者是团队目标明确，而领导阐述不清楚，从而导致团队成员对目标不理解或者是理解不准确，造成团队整体不经济。　　(三)员工之间缺乏有效的沟通　　团队学习中存在习惯性防卫，缺乏真正的深度交谈。习惯性防卫是用来保护

6、自己和他人免于因为说出真正的想法而受窘、受到威胁的习惯性防卫方式，它在压力面前通常表现为：为了保护自己，不提没把握的问题;为了维护团结，不提分歧性问题;为了不使别人难看，不提质疑性问题;为了使大家接受，只作折中性结论。　　(四)团队成员间缺乏相互信任　　由于团队成员缺乏团队意识，并且在合作中没有得到有效的沟通，因而团队成员的关系建立在互相不信任的基础上，从而在工作中不能进行亲密有效的合作，导致团队整体不经济。　　(五)团队成员的责任意识不强　　团队成员是团队的建设者和工作者，强烈的责任意识会促使其产生强大的精神动力，使团队成员将自己的成就、个人的命运与团队发展有机地结合起来，将

7、自己培养成受欢迎的优秀人才。　　(六)团队组成共同意愿的意识不强　　共同意愿是激励、鼓舞团队成员不断学习的动力源泉，它为团队学习提供焦点与能量。团队学习应该是建立在共同意愿的基础上的。在企业组建团队的时候，部门的负责人通常侧重技术或者是感情;而一个真正有效的团队在组建的时候更多的是侧重团队成员的互补性。　　(七)团队领导自身存在问题　　团队内部由于不同的领导负有不同的责任和任务，在团队活动过程中，如果团队领导不能履行自己的责任和任务以及不能让团队成员了解团队目标从而为实现团队目标而努力，团队