营销工作中的心理战术应用答案

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1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!得分:93窗体顶端学习课程:营销工作中的心理战术应用单选题1.传统的营销模式最大的弊端是:回答:正确1.A忽略了市场需求2.B忽略了消费者的内在需求3.C忽略了产品质量4.D以上都不正确2.某品牌矿泉水宣传自己每卖一瓶水,其中的利润都拿出一分钱来资助希望工程,这一策略运用了:回答:正确1.A品位心理战术2.B公益心理战术3.C逆反心理战术4.D匮乏心理战术3.要成为一名优秀的销售员,首先必须了解:回答:正确1.A消费者的购买心理2

2、.B影响消费行为的主要因素3.C营销中的心理战术4.D以上都包括4.科特勒的刺激反应模式中,购买者的“黑箱”里包括:回答:正确1.A购买者的特征2.B购买者决策过程1.CA和B都正确2.DA和B都不正确5.当消费者所购买的产品价格昂贵、购买频次低,或者隐藏的风险较大时,消费者的行为往往就是:回答:正确1.A复杂性购买行为2.B减少失调购买行为3.C习惯性购买行为4.D多样性购买行为6.在某一次购买行为过程中,决定营销成败的决定性因素是:回答:正确1.A文化因素2.B社会因素3.C个体因素4.D心理因

3、素7.我国企业传统上在营销过程中更注重:回答:正确1.A产品2.B客户3.C社会关系4.D营销策略8.对于自我意识薄弱的消费者,营销人员应当采取的销售方式是:回答:正确1.A进行引导和启发,让消费者自己作决定2.B利用其举棋不定的矛盾心理,设计方案让其顺从于营销3.C不管不顾,听任自由1.D提出几种方案让其选择9.GE公司的总裁韦尔奇说:“我50%的时间都是在研究人。其余的50%时间则是研究市场。”,可见:回答:错误1.A营销必须注重消费者的心理活动2.B成功的企业家往往擅长于进行心理研究3.C合理

4、利用心理学有助于营销4.D以上都包括10.大多数人购买商品时都有一些共同的潜在动机,这些动机包括:回答:正确1.A和谐感2.B刺激感3.C安全感4.D以上都包括11.某高档服装品牌大力宣传自己的服装款式新、用料好、做工细,这是运用了:回答:正确1.A匮乏心理战术2.B品位心理战术3.C公益心理战术4.D逆反心理战术12.在厂商林立、品牌云集的买方市场,最有效的营销形式是:回答:正确1.A心理营销2.B靠关系3.C请客吃饭4.D直接推销13.顾客支付成本中在买卖过程中能够直接体现出来的是:回答:正确1

5、.A货币成本2.B时间成本3.C精力成本4.D体力成本14.消费者在产生了购买需求之后会搜集有关信息,作为决定购买的依据,信息的来源主要是:回答:正确1.A个人来源,如家庭、亲友、邻居、同事等2.B商业来源,如广告、推销员、分销商等3.C公共来源,如大众传播媒体、消费者组织等4.D以上都包括15.从购买意图到决定购买之间受到哪些因素的影响:回答:正确1.A他人的态度2.B意外的情况3.CA和B都正确4.DA和B都不正确窗体底端

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