个人金融产品营销策略

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1、个人金融产品营销策略  中国建设银行(ChinaConstructionBank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日,建行发行首张公益理念联名借记卡。  中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位[1]

2、。在“2010年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。  建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。  “中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。   ●中国最佳银行12月3日,英国《银行家》杂志“2010最佳银行”颁奖典礼在英国伦敦隆重举行,中国建设银行荣膺2010年度“中国最佳银行”。这是该行上市5

3、年来第二次获颁这一素有“全球银行业奥斯卡”美誉的重要奖项。    ●2010年度品质旅行银行卡领袖奖近日,在由《世界》举行的2010年度旅游盛典中,建行龙卡信用卡获得“2010年度品质旅行领袖奖”。    ●中国最受尊敬银行12月7日,在由《理财周报》杂志举办的评奖活动中,建行被授予“2010年中国最受尊敬银行”,同时,还获得“最佳房贷银行”。    ●2010年度企业银行12月11日,第一财经发布了“第一财经金融价值榜”,建行被授予“2010年度最佳企业银行”。    ●2010年度最佳用户体验奖在12月15日由网易主办,经济观察报、银行家、第一财经等杂志协办

4、的“2010网易金钻奖颁奖盛典”上,建行龙卡信用卡荣获“2010年度最佳用户体验奖”。    ●2010年金融机构协作奖在12月22日由公安部与中国银联共同召开的2010年打击防范银行卡犯罪工作座谈会暨表彰会上,建行信用卡中心荣获“2010年金融机构协作奖”。二、哈市各大银行经营状况市场分析  近年来,作为日益被更多消费者接受和使用的消费理财工具——银行卡,已成为各银行企业争夺市场的主要竞争工具之一,据统计,全国银行卡发卡量已达到2.77亿张,年持卡交易额已达到45000亿元,可见,银行卡市场发展之速度与产业规模。银行卡已成为银行企业在个人金融服务领域的重要利润

5、增长点。随着我国改革开放二十多年的市场进程,银行已由原来单一性的存、取款、信贷业向多元化发展,各大银行均已相继开设了许多便民服务,如:代缴各种日常费用(水费、电费、手机费、电话费、有线电视费)、代发工资、代缴保险、股金划转等群带业务,这些业务的开办极大的方便了广大市民的日常生活。时下各大银行又纷纷向“一卡通”的业务相继拓展,“一卡在手走遍神州”已不在是每个人的梦想。方便实用的银行卡均以极快的速度铺向千家万户,现在拥有一张或几张银行卡已不在是身份的象征,而是一种时尚。但是在引领百姓时尚的背后,各大银行的真正目的是靠方便广大市民来拉动储蓄额的提升,从而加快储备金的流

6、量,为大量的信贷业务提供强大的资金保证尽管对个人客户的金融产品购买行为咋了研究,但这仅仅是个人金融产品营销的第一步,因为事实上除了对极少数的个人高端客户配备客户经理做一对一的营销外,对绝大多数的个人客户,银行开展的个人金融产品营销主要还是针对群体,而不是个体,因此从营销战略的角度考虑,个人金融产皮还需要进一步研究个人金融市场的细分与选择,在做不到通吃的情况下,正确选择目标市场,找准市场定位,是建设银行四川分行制定经营战略事首先需要考虑的问题。而对市场进行有效细分,则是选择目标市场,确定自身地位的前提和基础一四川省分行个人金融市场细分建设四川省分行个人金融市场细分

7、的依据和主要形式  市场细分的根本依据是客户的欲望与需求的差异性,但在建设银行四川省分行个人金融产品营销实践中,为了便于操作,常常采用引起客户需求差异的变量—如地理变量,人口变量,心里变量,行为变量等—为依据来进行市场细分。这就形成了所谓的地理细分  1地理细分  按照个人金融产品购买客户所处的地理位置,自然环境来细分市场。例如,根据国家地区城市规模,气候,人口密度,地形地貌等方面的差异将整体个人金融市场分为不同的小市场,地理变量之所以可以作为个人金融市场的依据,是因为处在不同地理环境下的居民,对金融产品往往有不同的需求与偏好,对商业银行采取的营销策略与措施会有

8、不同的反应,比如,中国东

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